Agence à fuir absolument, ils nous ajoutent des frais à l’infini, après avec quitté le logement, ils mettent plus d’un mois pour nous remettre le dépôt de garantie et refusent de nous payer les indemnités de retard qui sont légalement obligatoires.
Cabinet Hugon Redon
Agence immobilière · Montpellier (34)
À propos de Cabinet Hugon Redon
Cabinet Hugon Redon est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
Ma fille locataire d’un appartement géré par cette agence depuis deux ans . Très satisfaite de leur travail et de leurs réponses à nos petits soucis de locataires. Je recommande vivement.
Cette agence gère mon bien depuis 14 ans. Gestion irréprochable. Contact facile et très réactif. Je conseille cette agence en tant que gestionnaire de biens sur Montpellier
Bonjour, Je me permets de poster un avis ce jour car je tiens à dire ce que je pense du cabinet. Nous sommes chez Hugon Redon depuis 3ans et nous observons vivement la dégradation de la prise en charge des copropriétaires en cas de besoin. On ne répond pas à nos mails et impossible de laisser un message sur le portable de Mr Redon. L'assistante quant à elle depuis que ce n'est plus Mme B. ne prend même pas la peine de répondre au téléphone sous prétexte de ne pas s'occuper de notre dossier. Nous ne sommes jamais prévenus des jours de présence des prestataires dans la copro. Nous prenons notre temps personnel pour de multiples réunions et aucune action derrière ! Je précise juste avoir mis 2 * car on a défendu mon dossier pour une histoire de dégât des eaux ayant eu lieu avant ma remise des clés. Bien cordialement,
Jusque là, le Syndic intervenait, généralement, rapidement, pr nos demandes. Depuis janvier 2024, il y a une absence à nos requêtes: lassitude? manque de personnel? .En tout état de cause, cela devient alarmant: -local poubelles: celles-ci débordent d'ordures- il y a juste 5 containers pr ls ordures ménagères+3 pr ls recyclages; -chauffage mal régulé, mal réparti; -absence de dialogue: mails, appels, sans retours... Pr 1résidence classée de "Gd standing", elle laisse à désirer... Ls résidents sont invités à payer et à se taire...
Bonjour, Mon expérience client est plutôt mitigée. La visite de l’appartement comme les échanges s'étaient bien déroulés. Par contre, ce serait bien que vous amélioriez les organisations des états des lieux, ainsi que leur durée. Un état des lieux qui dure plus 2h30, alors même qu’il porte sur un bien non meublé de 67 mettre carrés, c’est insensé. Si on ajoute à cela le fait que le gars savait qu’on devait après monter tous nos meubles et qu’il faisait déjà 18h, cela assombrit davantage le tableau.
Agence en charge de l'appartement que j'ai loué cette année. Expérience irréprochable, toujours efficaces, compréhensifs, et d'une réactivité impressionnante : les quelques soucis que j'ai pu avoir au cours de l'année ont été résolus dans la semaine, lorsque ce n'étais pas dans la journée. Pour couronner le tout, l'état des lieux de sortie qui est souvent un moment délicat de tout contrat de location s'est passé sans soucis, l'appartement était bien entretenu et nettoyé, et l'agence a été compréhensive au sujet des quelques éléments simplement détériorés par le temps. Je recommande sans soucis cette agence qui s'est toujours montré au-delà de mes attentes. Merci pour votre travail !
Agence immobilière au top. Le cabinet Redon est très à l'écoute auprès de leur locataire. Toujours présent pour le moindre problème. Je n'ai jamais vu une agence aussi réactive et bienveillante. Merci beaucoup !
Après 2 ans dans un appartement géré par l'agence Hugon-Redon, nous sommes très satisfaits de la prise en charge et de leur gestion. Nous avons apprécié leur sérieux et leur efficacité lorsqu'il y avait un élément à régler dans l'appartement. De plus, la communication fut facile et nous avons ressenti une confiance mutuelle.
Une chose à dire: une équipe très réactive et à l'écoute de nos besoins! J'ai vécu pendant plusieurs mois dans un appartement meublé et l'équipe s'est montrée disponible et n'a pas hésiter à se déplacer (dans la journée) pour remplacer des appareils électroniques, devenus défectueux avec le temps. Mme Redon est une personne arrageante, qui nous a rendu la caution peu de temps après notre sortie des lieux. Je vous recommande vivement cette agence immobilière!
Je suis effarée par le manque de sérieux de ce cabinet... C'est du jamais vu. Après plus d'un mois de relance par mail je n'obtiens toujours aucun retour. Il est navrant de devoir employer la manière forte pour être pris en considération.... Je vous déconseille fortement de faire appel à ce syndic, il est honteux de se faire rémunérer pour des services inexistants ! Ps : ne prenez pas la peine de faire les étonnés en réponse à ce commentaire, ouvrez votre boîte mail cela suffira...
Madame Redon est tout simplement une voleuse : - etat des lieux similaire à l’état d’entrée - madame se permet de me dire « l’appartement est en parfait état, ça se voit que vous n’étiez pas souvent là » (si j’étais bien là et seulement là et pas en syrie chère dame, je suis juste propre et respectueux des biens que l’on me confie..) - puis grosse surprise lors de la restitution de la caution par courrier : chèque avec retenue de quasiment la moitié de la caution + une copie de mail échangé avec leur assistance juridique dont la réponse de l’assistance est lunaire « je pense qu’il est possible de retenir une partie de la caution » alors que la somme en question due à une réparation était à la charge du propriétaire. Quelle fourberie de faire cela par courrier, après un état des lieux irréprochable, sans même prendre le temps de repondre au téléphone par la suite pour donner des explications, Bref cabinet à éviter.
J habite une résidence depuis 48 ans et fait partie du conseil syndical depuis l'origine. Nous avons travaillé avec divers syndics ayant chacun plus ou moins de qualités. Depuis 2 ans, c'est le cabinet Hugon Redon qui gère notre résidence et nous en sommes très satisfaits. Visites régulières assurées par la même personne, dossiers suivis avec efficacité, renseignements pro si nécessaire.. font que n'avons qu'à nous féliciter de notre choix. Il vient d'ailleurs d'être reconduit pour 2 ans lors de notre dernière AG.
Une agence à taille humaine sur laquelle on peut compter ! Unique interlocutrice du début jusqu'à la fin de notre location, Mme Redon a toujours été très réactive aux demandes/besoins, que ce soit les nôtres ou celles des propriétaires. Personne qui se soucie réellement du bien-être des locataires. Bref, rien à signaler, que du positif !
Après la décision d’un premier propriétaire sur un autre dossier que le nôtre pour une location le cabinet a directement su réagir et nous trouver un bien correspondant encore mieux à nos critères. Très bonne réactivité et disponibilité dans les échanges et les démarches ce qui est très rare. Avec des tarifs plus que raisonnables la seule chose que je peux dire est que je recommande à 200% !
Condescendant, hautain, attitude détestable envers la clientèle. Nous avons hésité à prendre cette agence pour s'occuper de la gestion immobilière de notre bien nouvellement acquis, nous avons bien fait de nous abstenir. les 5 min passées dans leurs bureaux pour venir chercher le dossier de location des anciens propriétaire nous ont conforté dans notre choix de ne pas avoir fait appel à leur services. Un conseil, fuyez
Ayant eut pas mal d’agences de location durant mon parcours je tire mon chapeau a celle ci toujours très réactive, efficace et en plus arrangeante. On m’a toujours recu avec le sourire et beaucoup d’amabilite. Cest la premiere fois que je ne regrette pas les frais d’agence et que je les trouve meme justifiés. Je pars de mon appartement a la fin du mois et je regretterai certainement cette agence car ils ont toujours su faire preuve de réactivité et de professionnalisme.
Un peu étonnée de voir tous ces commentaires négatifs. Pour ma part ça a été l'agence la plus réactive que j'aie eu ! Je les regrette un peu car mon actuelle m'ignore une fois sur deux malgré tout l'argent que j'investis dans mon logement pour l'embellir ! Hugon Redon a été super en tout cas, malgré 2 inondations alors qu'ils étaient débordés ils ont vite appelé un maître d’œuvre pour évaluer les dégâts, si j'avais une panne quelque part ils envoyaient quelqu'un dans la semaine, ils envoyaient les quittances dès qu'on les leur demandait, j'ai récupéré l'intégralité de ma caution, tout le monde était sympa au téléphone comme en face à face, j'en garde un très bon souvenir, ça faisait vraiment syndic familial et convivial à taille humaine, où vous avez pas 14 interlocuteurs différents. Si jamais un jour je dois à nouveau déménager, j'espère qu'ils auront un logement à me proposer ! :)