Cabinet immobilier Gessien

J’ai acheté deux biens en VEFA avec cette agence, je leur ai confié la gestion afin d’être tranquille. Que demander de plus, un service gestion à la hauteur de mes attentes et une équipes très professionnelles. Je recommande fortement ! Au plaisir de retravailler avec eux !

Un conseil, fuyez. Par où commencer.. lors de l’état des lieux d’entrée s’il y a les moindres travaux restants, on vous promet monts et merveilles, et une fois le bail signé : surprise ! Il n’y a plus personne. Nous sommes restés seulement 3 mois dans notre logement et avons engagé dieu sait combien de frais de notre poche, puisque l’agence n’est gestionnaire du bien qu’à temps partiel ou quand il s’agit de réclamer une caution et des honoraires. Honoraires non justifiées puisqu’encore une fois ils ne nous servent pas à grand chose.. Quand il y a un problème, bizarrement c’est silence radio, injoignables, ne réponds ni au mail ni au téléphone et lorsqu’on a la chance de les avoir au téléphone ils se débrouillent toujours pour raccrocher rapidement, en vous demandant de rappeler plus tard ou de contacter directement la propriétaire qui nous dit de voir avec l’agence. Ensuite, attention aux miettes de pains et à la poussière sous la baignoire dont la paroi n’a jamais été fixée par leur artisan imaginaire, cela vous vaudrez l’intégralité d’un caution dont les montants équivalent à un smic. Bien sûr comme tout voleur et charlatan qui se doit, aucune justification ni devis ne vous est transmis pour justifier de cette retenue. Ah et ne vous attendez pas à vous voir restituer votre caution d’aussitôt puisque comme légalement ils ont 2 mois pour vous la restituer, le concept du Centre Immobilier Gessien, est d’attendre le dernier jour pour vous la restituer. Et encore.. nous somme à j-7 de la date butoir nous concernant et encore une fois, pas de réponse de leur part ni de la propriétaire ni par mail, ni par téléphone. D’ailleurs si vous vous demandiez combien coûte l’intervention d’une femme de ménage pour 2 miettes de pain sur un comptoir de cuisine, veuillez compter 450€ net pour un T2 de 70m2. Enfin, si vous souhaitez savoir pourquoi nous sommes partis, eh bien nous avons eu une invasion de souris dans notre logements, par dizaine et vous vous doutez bien que si en 3 mois une paroi de baignoire n’a toujours pas été fixée, et j’en passe, nous aurions pu vivre et dormir un moment parmi ces rongeurs. Bien qu’ils auraient pu pallier le problème d’isolation de ce bien classé F dont les dépenses étaient aux alentours de 800€ pour 3 mois.. comprenez que ce n’était plus possible. Bien que nous les ayons inventéés de toutes pièces malgré les preuves et photos apportées pour prouver leur présence. Et si vous espérez être dédommagé, vous pouvez toujours courir. Frais d’hôtel à votre charge et paiement du loyer en plus à régler jusqu’à état des lieux de sortie, peu importe que vous résidiez encore dans le logement insalubre ou non, dormir avec des souris dans son lit c’est quand même pas la fin du monde, non? Au total cela nous aura coûté plus de 2000€ de travaux et services de notre poche et 1300€ dérobés. Bon courage.

Malgré la proximité, pas de rappel de leur part pour une location. Ayant un dossier correct, je m'aperçois que l'annonce réapparaît quelques jours après. Je plaint les propriétaires qui ont le bien en annonce depuis ce soir à nouveau. Je déconseille cette agence et je me passerai de leurs services pour un bien à louer mais aussi pour un projet d'achat dans quelques temps.

Aucun sens de l'accueil du client. C'est une catastrophe. Je suis propriétaire de ma maison dans le sud de la France et j'ai besoin d'une location temporairement suite à un changement professionnel. La jeune fille qui m'accueille aujourd'hui et qui insiste pour me demander mon justificatif d'hébergement (c'est juste déplacé, intrusif et illégal ! ). J'ai pour projet d'acheter également un bien immobilier dans la région dans les six prochains mois donc autant dire que je ne ferai pas affaire avec cette agence qui n'est aucunement professionnelle. Rappelez vous bien que sans vos clients vous n'êtes RIEN.

Nous avions rdv un samedi matin pour une visite d'appartement à Divonne. Nous avons fait plus d'une heure de route pour rien ! Personne sur place, 4 appels à l'agent immobilier sans succès. Je rappelle le mardi, on me dit que l'appartement avait été loué dans la semaine mais qu'on a pas pu nous prévenir car ils avaient mal noté notre numéro 😅😅 . On a appelé l'agent 4 fois le samedi matin mais aucunes réponses !!!! Bien sûr vu le professionnalisme, ils n'ont pas pensé à envoyer un mail (ils avaient sûrement pas la bonne adresse non plus ^^). Donc une grosse perte de temps ! Vu l'amateurisme de cette agence, il faut aller ailleurs ! La base de la relation client de bien prendre les coordonnées des personnes n'est même pas faite ^^ Agence zéro ! Il y en a tellement d'autres que cela ne sert à rien de s'attarder chez eux

Service location déplorable. Les derniers avis sur l'absence de réactivité et de suivi ne m'étonnent pas. C'est à nous de les rappeler pour avoir des nouvelles. Jour après jour nous appelons pour demander une visite en visio et soi disant c'est un problème des locataires - mais jamais de nouvelles pour nous tenir au courant. Je plains les propriétaires qui mettent en location leurs biens via cette agence...

Désolé mais à éviter, après visite d'un appartement, nous attendons depuis 20 jours un retour, et rien du tout. Nous relançons plusieurs fois par semaine et on nous dit que la rencontre avec les propriétaires pour discuter du dossier se fera dans la soirée ou le matin suivant et qu'on le nous contacterais, savoir si OK ou non. Aucun retour à ce jour. Très déçu malgré un première approche très pro de leurs parts. Je suis toujours en attente... Si jamais vous lisez ce post, merci de me faire un retour. Très bonne journée à vous

Agence incompétente, personnel malhonnête , incompétent et irrespectueux, patron de l’agence, malhonnête et alcoolique. Surtout ne confiez jamais vos biens immobiliers à cette agence, attention, ils ont aussi une agence à ferney voltaire. Mis en garde pour Les demandeurs d’emploi, surtout n’allez jamais travailler dans cette agence, mal payer, promesses pas tenues et conditions de travail pitoyables. Tout le personnel de cette agence est malhonnête.