une CATASTROPHE 1an et demi pour récupérer ma caution alors que l’état des lieux était conforme… obligé de faire intervenir ma protection juridique…. et de faire un signalement sur signal conso . Par contre il n’y a aucun souci pour encaisser et augmenter le loyer…. un conseil ne passez pas par le cabinet martin pour louer un appartement ou bien prenez une protection juridique….
Cabinet Martin | Agence Location, gestion, programmes neufs, vente et investissements
Agence immobilière · Rennes (35)
À propos de Cabinet Martin | Agence Location, gestion, programmes neufs, vente et investissements
Le Cabinet Martin est une agence immobilière située à Rennes, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Ils accompagnent leurs clients dans tous leurs projets, qu'il s'agisse de trouver une location, d'acheter un bien, de vendre ou d'investir dans des programmes neufs.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (146)
expérience + que décevante avec mon copain, on devait récupérer aujourd'hui les clés d'un appartement à la location et ainsi y emménager dans 3 jours, tout était organisé de notre côté (location d'un véhicule, préavis). j'avais visité la semaine dernière, l'appartement me plaisait beaucoup, le prix était intéressant et le +, il comprenait une place de parking. lors de la visite, l'agente ne savait pas me donner l'emplacement exact mais a affirmé l'existence de cette place de parking. depuis la visite, plus de nouvelles de leur part, une simple confirmation par mail, aucun accord écrit. c'est seulement hier que nous recevons le bail par mail. ce matin, relance de l'agence, ils exigent la signature du bail avant même l'état des lieux. aussi, en regardant les sommes à régler, je me rends compte que le montant des honoraires prévu à 339€ est passé à 421€. au téléphone, ils finissent par reconnaître leur erreur et dans un instant de lucidité, je me souviens de cette place de parking dont je n'ai pas vu la couleur, je demande à l'agence, surprise !!! aucune place de parking pour cet appartement alors que c'était mentionné à deux reprises dans l'annonce. une situation lunaire et extrêment décevante, nous avons alors tout annuler, évidemment, je n'ai pas reçu d'excuses de leur part. à fuir :)
Je contacte pour acheter un bien. J’attends encore qu’on me rappelle ! Je relance par téléphone, et on me répond que le vendeur n’est pas disponible et qu’il me rappellera. Résultat : aucun retour après une semaine.
De qui se moque-t-on ? Plus malhonnête il n'y a pas. Très facheuse expérience lors de la vente d'un bien. On nous avait promis par écrit ( car les paroles s'envolent ! ) de nous rembourser l'état daté ( truffé d'erreurs ! ) et les diagnostics. Mais une fois la vente réalisée l'agent immobilier est revenu sur ses engagements ... nous attendons toujours notre dû. Malgré nos nombreuses relances par téléphone, car ulcérés par ces pratiques, même la direction qui devait nous rappeler fait la sourde oreille. A fuir pour ce manque de fiabilté. Bravo pour l'intox !
J’ai quitté mon appartement le 1er août 2025 et, plus de trois mois après, je n’ai toujours pas reçu mon décompte de sortie qui avait été envoyé à mon ancienne banque. J’appelle tous les jours et on me dit que cela va être fait, mais rien ne bouge. Manque total de sérieux et de respect envers les locataires.
Fuyez cette agence, n'achetez pas ou ne louer pas de bien chez eux. Expérience extrêmement décevante avec agence cabinet martin de Rennes. Il y a plein de choses qui ne vont pas. J'ai loué un appart de 15m2 sur rennes mais l'appartement n'était pas en très bonne état, l'agence m'as dis qu'il allait faire des travaux avant que je rentre dedans mais il m'ont mentis et les ont jamais fait. J'avais une plaque électrique 2 plaques, il y a un feu est tombé HS et l'autre marchais quand il voulait, je l'ai et appelé, envoyer des mails pour qu'il la change, mais ils n'ont jamais répondu à cette demande malgré les dizaines d'appels et de mails. Une fois l'état des lieux fait dans l'appart, ils ont voulu me retirer un parti de la caution, il manquait du crépi sur les murs, alors que je l'avais bien signalé quand j'avais pris l'appart. Mais ce n'est pas fini, une fois que j'ai quitté l'appartement, j'ai dû attendre 1 an et demi pour avoir une régularisation des charges de 2024. Malgré les dizaines et dizaines de mails, d'appel et de déplacement à l'agence, cela ne changeait rien. Honnêtement, si je pouvais mettre 0, je le ferais, il ne mérite même pas les 1 étoiles. Un merci a l'hôtesse d'accueil qui a été aimable et poli malgré mes demandes répétées.
Martin comme Malhonnête, Amateur, Ridicule, Tocard, Incompétent, Nul. État des lieux fait mi juin 2025 et dépôt de garantie rendu le 21102025, Facturation indue sans justificatif, obligé de vous donner une étoile , je vous laisse imaginer l endroit où vous pouvez vous la mettre!
Expérience extrêmement décevante avec agence cabinet martin Je ne recommande absolument pas cette agence de location. Mon expérience a été un véritable cauchemar : stressante, frustrante et épuisante. Après avoir quitté le logement, l’état des lieux de sortie a été signé sans aucun défaut, ce qui signifie légalement que la caution doit être restituée sous un mois. Malgré cela, j’ai dû attendre plus d’un mois, sans aucune nouvelle de leur part. J’ai dû envoyer de nombreux mails, appeler plusieurs fois, et me déplacer physiquement à l’agence pour espérer avoir une confirmation de la fin de location. Aucune réactivité, aucun professionnalisme. Il a même fallu que je menace de démarches juridiques pour enfin obtenir ma caution… que j’ai reçue le 10 du mois suivant. Un service client inexistant, une gestion désastreuse, et un profond manque de respect envers les locataires. ⚠️ Si vous cherchez une agence sérieuse et fiable, fuyez celle-ci.