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AGENCE DE VOYAGES

Cap Croisières Voyages

Agence de voyages · La Valette-du-Var (83)

4,6 156 avis Fermé
Cap Croisières Voyages — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cap Croisières Voyages

Cap Croisières Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à La Valette-du-Var (83160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

4,6
156 avis
5★124
4★17
3★4
2★2
1★9
C
CAROLE PARMENTIER

Un grand merci à Cap Croisières La Valette du Var qui nous a aidés à préparer notre croisière. Toujours à l'écoute et très professionnels,ils ont répondu à toutes nos interrogations concernant notre future croisière... Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre si gentil commentaire et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre croisière et d'avoir répondu à toutes vos interrogations. Il est essentiel pour nous que nos clients partent sereinement, en ayant toutes les informations dont ils ont besoin pour profiter pleinement de leur voyage. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine belle aventure ! L'équipe Cap Croisières Voyages 💙
b
betty toulon

Personnel pas très agréable.sur le bateau Ayant pris le pass pour les boissons il s me les comptabilisé J ai passe énormément de temps a la réception a chaque fois. Pas de soucis avec cap croisière

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de croisière n’a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision : notre agence Cap Croisières Voyages, située à La Valette-du-Var, vous accompagne dans le conseil et la réservation de votre croisière. Une fois à bord, les services proposés sur le navire, la gestion du personnel ainsi que la facturation des prestations supplémentaires relèvent directement de la compagnie maritime. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous sur votre expérience et comprendre au mieux votre situation. Si vous souhaitez repartir en croisière, notre équipe sera également ravie de vous accompagner afin de vous proposer une formule qui correspond davantage à vos attentes. L’équipe Cap Croisières Voyages
J
Jacqueline Martinet

Toujours un bon accueil à notre arrivée dans l agence, nous avons effectué plusieurs Croisières, il y a déjà quelques temps et toujours très satisfaits, je pense qu on va faire une croisière l année prochaine et biensurs avec cap croisière sincères salutations à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau message qui nous touche beaucoup. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à l'agence et de vous accompagner dans vos projets de voyage. Nous serons ravis de vous aider à organiser votre prochaine croisière l'année prochaine et de vous faire découvrir de nouvelles destinations. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance. L'équipe Cap Croisières Voyages 💙
A
Annick Perreau

Personnel accueillant, très professionnel, à l'écoute. Entre nos croisières et notre voyage en Chine, nous avons été très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe de Cap Croisières Voyages sera heureuse de vous retrouver pour de nouvelles aventures. À très bientôt, L’équipe Cap Croisières Voyages 💙
A
André Vial

sur le tosca toscana un bateau magnifique nous avons passé une semaine sur la méditerrannée. et malgré un temps pourri et pluvieux on a pu visiter des lieux emblématiques comme barcelonne cagliari naples rome et la magnifique GENES.sur le bateau le service est remarquable et soigné .les menu au restaurants sont de grande qualite et le service parfait. c etait notre premiere croisiere .nous en sommes revenus tres satisfait. un seul bemol pour les sorties a terre ou le temps de visite est limité . sinon PARFAIT

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour le partage de votre première expérience en croisière ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à bord ainsi que la découverte des belles escales méditerranéennes. Nous espérons que cette première croisière sera le début d’une longue liste de beaux voyages à venir. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures ! L’équipe Cap Croisières Voyages 💙
P
Ph T

Nous voyageons avec Cap croisière depuis plusieurs années. Enchantés des services professionnels de toute l'équipe, humaine.et attentionnée. Un service personnalisé de grande qualité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊 Votre confiance nous est précieuse et nous sommes heureux de partager avec vous la préparation de vos voyages. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles escapades ! L’équipe Cap Croisières Voyages 💙
E
Edith Peyrard

En parfaite confiance pour choisir une croisière....excellente écoute et grande disponibilité de Jennifer! 🙏Merci à vous. Des prix intéressants et en plus: profiter d'un bus depuis Toulon qui vous mène au pied du bateau est très appréciable. Nous avons organisé plusieurs croisières avec Cap Croisieres, toujours très satisfaits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous nous accordez votre confiance pour l’organisation de vos croisières. Merci pour votre fidélité et pour ces belles croisières organisées ensemble. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner très bientôt pour une nouvelle aventure en mer ! 🚢✨ L’équipe Cap Croisières Voyages 💙
M
Mario Marinho

Toujours un accueil et une écoute irréprochable. Merci pour votre contribution à nos moments de bonheur 🥰

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable ! Merci pour votre confiance et vos mots si encourageants. 💙
m
michele lefilliatre

Une équipe qui est très à l écoute. Toujours disponible de très bons conseils et avec un grand sourire A recommandé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😊 Toute l’équipe de Cap Croisières Voyages est ravie d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir pour une prochaine croisière ✨
M
MATHILDE GELIBERT

Merci à Jennifer dont la réactivité pétillante nous confirment la confiance dans la relation humaine ! Nous recommandons vivement cette agence 👍🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation 😊 Jennifer et toute l’équipe sont ravies d’avoir pu vous accompagner. Au plaisir de vous revoir 💙
S
Sophie Sauvage

Toute l'équipe de Cap Croisieres est vraiment formidable. Conseils, disponibilité, gentillesse, patience et un professionnalisme incroyable...rien n'est laissé au hasard. Un grand merci à Lorella, Jennifer et Valérie qui nous accompagnent dans l'organisation de nos croisières depuis 2024.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accompagnement de Lorella et Jennifer. Votre confiance et votre fidélité depuis 2024 nous touchent beaucoup. Toute l’équipe Cap Croisières reste à vos côtés pour continuer à faire de chaque voyage une expérience inoubliable 🌊
A
Angelique Costantini

Accompagnent de qualité, l’équipe de Cap croisière est compétente, réactive et très disponible. Je recommande vivement et je ne manquerai pas de repasser par leurs services pour une prochaine croisière.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle croisière 🌊⚓ L’équipe Cap Croisières Voyages 💙
C
Christian Planes

Je recommande à 100%. Une équipe compétente à votre écoute. Prix identiques aux sites de croisière en ligne avec en plus les conseils avisés et le suivi d’un professionnel impliqué. Merci à CAP Croisières Voyages

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour votre confiance ! Toute l’équipe de Cap Croisières Voyages est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet 🌊 Votre satisfaction et vos encouragements nous motivent chaque jour à vous faire vivre de plus belles expériences de voyage ! Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles aventures en mer 🚢
C
Cédric

Accueil agréable de la part de la conseillère qui a su écouter notre demande. Le tarif reste élevé, mais nous y reviendrons peut-être pour un nouveau voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! 😊 Concernant le tarif, sachez que nous proposons une large gamme de prix et avons tenté de répondre au mieux à vos attentes. N’hésitez pas à nous indiquer un budget lors d’un prochain projet, nous saurons vous proposer des options adaptées. Au plaisir de vous revoir bientôt !
m
mag Ali

Je recommande à 1000 pour cent cette agence et croisiere jennifer au top fait son maximum pour nous trouver la croisiere et autre voyage..très dévouée serviable sympathique marrante et très efficace Ce qui est rare dans d autre âgence Vous etes très professionnelles Sa collègue également Mais nous c étais jennifer Je recommande à mes amis et d autres personne sans problème de passer par cet âgence...merci à vous pour tout😁😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que Jennifer ait su vous accompagner comme il se doit. Votre confiance et vos recommandations nous vont droit au cœur. À bientôt pour de nouvelles aventures ! L’équipe Cap Croisières Voyages 💙
C
Christine Sarzetakis

Agence très sérieuse. Le personnel est compétent sympathique et de bons conseils. Je pars en toute sérénité grâce à eux. Je ne m'occupe que de préparer ma valise🙂. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous partez l’esprit léger : c’est exactement notre objectif 😊 Toute l’équipe vous souhaite un excellent voyage et reste à votre écoute pour vos prochaines envies d’évasion ! L’équipe Cap Croisières Voyages 💙
Y
Yves Lhenaff

Belle croisière, belles rencontres,dommage le personnel ne parle pas ou très mal le français.je precise que nous avons êtes déçus car j avais bien demandé a la signature si le personel parlait français et bien on nous a bien menti .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la croisière malgré cette réserve. Comme mentionné à la réservation, l’équipage n’est pas exclusivement francophone, bien qu’une présence francophone et des documents en français soient assurés. D'autres compagnies proposent un équipage entièrement francophone si cela représente un critère essentiel pour vous et nous serions ravis de vous les présenter ! L’équipe Cap Croisières Voyages
F
Fleur DUMENIL

MERCI!!! Je suis passée par Cap Croisiere pour 1 croisiere en catamaran aux îles grenadines. Tout à très bien été organisé et la croisiere a été tout simplement MAGNIFIQUE Ce sont les meilleures vacances que j'ai passé jusque présent!! MERCI!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que votre croisière s’est déroulée à merveille et qu’elle restera un souvenir inoubliable pour vous. C’est toujours un plaisir pour notre équipe de savoir que nos voyageurs vivent des expériences aussi exceptionnelles. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines aventures ! L’équipe Cap Croisières Voyages ⛵✨
F
François Bague

Cap Croisières nous a très bien préparés pour que notre Tour du Monde soit réussi. Réunion d'information, documents de voyage, réponses claires aux multiples questions ont balayé nos inquiétudes et ce TDM 2024/2025 s'est avéré extraordinaire. Les soucis de prise en charge de la maison jusqu'à Nice et retour se sont envolés. Cette Agence a confirmé le sérieux que nous lui connaissions: professionnalisme +++. Nous conseillons vivement cette équipe, elle se met en quatre pour résoudre tous problèmes éventuels et répond rapidement et clairement aux questions. Nous avons constaté par ailleurs que les tarifs des voyages sont inférieurs à ceux pratiqués ailleurs. Merci à toute l'Equipe, nous ne manquerons pas de réserver chez vous notre prochaine croisière ou voyage!

Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci pour votre retour si élogieux ! Toute l’équipe de Cap Croisières Voyages est ravie d’avoir contribué à la réussite de votre Tour du Monde 2024/2025. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette belle aventure ! À très bientôt et encore merci pour votre fidélité 🌟
P
Philippe MASSON

Agence au top. Nous passons par eux pour nos croisières, voyages en groupe et en individuels. Lorella et Jennifer sont aux petits soins et toujours de bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous faites confiance à notre agence pour vos croisières et voyages. Lorella et Jennifer seront touchées par vos gentils mots ! 💙 Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt dans notre agence !
M
Mimmi

Je conseil vivement cette agence de croisière. Nous avons rencontré Jennifer, une personne tout à fait dévouée pour ces clients, de très bons conseils, au top de tout, nous avons signés pour une croisière en juillet pour 6 personnes (2 familles) et si nous devons en refaire une autre cela se fera par la même agence et la même personne en parfaite confiance. Merci à vous Jennifer. M.P

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre agence et en particulier avec Jennifer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé les conseils de Jennifer utiles et son service dévoué. À bientôt dans votre agence de voyage
l
liliane giletta

Agence très sérieuse LORELLA gère nos croisières depuis 4 ans Conseils pour bateau et destination Très satisfaite Je recommande fortement cap croisières Très professionnels à bientôt pour une nouvelle réservation

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis 4 ans ! 🙏 Nous sommes ravis que l’accompagnement de Lorella et nos conseils vous satisfassent pleinement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous avons hâte de vous retrouver pour organiser votre prochaine croisière ! 🚢
B
Benoît BEDRUNE

Nous faisons appel à cette Agence depuis des années. Un accueil chaleureux, des personnels professionnels et disponibles qui répondent à nos attentes, connaissant bien notre profil et nos goûts. Allez-y en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis M. BEDRUNE, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et personnalisé à chacun de nos clients. Votre fidélité et votre satisfaction sont nos plus grandes récompenses. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos attentes et vous offrir des expériences mémorables. Merci pour votre confiance :)
G
Genevieve Signoret

Suite à notre croisière en juin sur "La Belle des Océans" pour un grand tour de Corse, dont nous sommes revenus enchantés, nous tenons à remercier toute l'équipe de l'agence, et tout particulièrement Jennifer pour son accueil et son professionnalisme, à très bientôt pour une prochaine escapade.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SIGNORET, Un grand merci pour vos gentils mots, toute l'équipe - et particulièrement Jennifer - est très touchée par votre message ! Nous sommes ravis que votre croisière vous ait plu. À très bientôt dans notre agence ! L'équipe Cap Croisières Voyages
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Roland Audibert

Prestation nullissime, Ma pire expérience voyage. A se demander à quoi sert cette agence ! La prestation de l'agence s'est limitée à encaisser au plus tôt le règlement de notre voyage et a mis beaucoup moins d'entrain pour nous communiquer le détail de notre voyage, principalement le détail des transports aux antipodes de nos attentes. A noter que le groupe avec lequel nous nous sommes retrouvés à profité d'une journée de visites en plus que nous quand bien même ils ont payé leur séjour bien moins cher que nous, en passant par Leclerc ou Carrefour...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Audibert, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Sachez que nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable. Nous vous avions au préalable mis au courant des problèmes que vous avez rencontrés lors de votre voyage (nous en étions donc tous conscients) et avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous proposer le meilleur. C’est pourquoi nous tenons à vous assurer que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que nos clients soient conseillés, accompagnés et informés de manière adéquate sur les détails de leur voyage et des transports et que nous ne nous limitons en aucun cas à l’encaissement de nos clients. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles, nous sommes généralement connus pour notre professionnalisme. C’est pourquoi nous tenons à nous excuser sincèrement pour votre récente expérience avec nous. Toute l’équipe, Cap Croisières Voyages.