Cap Family

Depuis le début de l’année 2025, Cap Family a réalisé un recrutement exceptionnel pour accompagner mon fils adolescent en situation de handicap. Après avoir parcouru de nombreuses associations depuis 2020, nous avons enfin trouvé une structure réellement à l’écoute des aidants et capable d’adapter ses intervenants au profil de la personne accompagnée. En tant que parent d’un enfant présentant un handicap cognitif, je ressens aujourd’hui un immense soulagement. Les professionnels qui interviennent auprès de mon fils sont compétents, humains et profondément engagés. Le suivi proposé par Cap Family place véritablement le bien-être des familles au centre de ses actions, et cela fait toute la différence. Grâce à eux, nous nous sentons enfin compris, soutenus et accompagnés avec respect et bienveillance. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son humanité. Et plus particulièrement à vous, M. Antoine, pour la bienveillance et l’attention que vous portez aux familles que nous sommes.

Une écoute active et bienveillante. Des échanges constructifs. Des informations claires. Je remercie Pierre, que j'ai eu en ligne pour son humanité et professionalisme. Je conseille vivement de ne pas hésiter à appeler pour demander des renseignements.

Un accueil professionnel bienveillant. Une de mes plus belles expériences en tant qu’éducatrice.

J'ai récemment eu un échange avec Pierre de Cap Family IDF et je souhaite partager mon avis très positif. ​J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa bienveillance. Le fait de pouvoir bénéficier d'une aide par un professionnel qualifié me donne l'espoir de voir enfin mes problématiques prises en charge de manière adéquate.

Je souhaite partager mon entière satisfaction suite à mon échange avec Pierre. Dès le premier contact téléphonique, il a fait preuve d’une grande écoute et d’une bienveillance remarquable. Il a pris le temps de répondre avec précision à chacune de mes questions. J’ai particulièrement apprécié la clarté de ses explications concernant les démarches administratives ainsi que ses conseils avisés pour mieux accompagner mon fils dans son quotidien. C’est rare de trouver un interlocuteur aussi professionnel, patient et humain à la fois. Cette qualité d’accompagnement est très rassurante pour les familles, et je recommande chaleureusement cette agence à toute personne ayant besoin d’un soutien adapté et fiable.

Je fais appel à Cap Family pour la 2e année et je suis ravie ! L’équipe a vraiment pris le temps de comprendre notre famille et les besoins spécifiques de notre enfant, et nous a trouvé des éducateurs formidables. Les conseils de Pierre sur la prise en charge et le dossier MDPH ont été précieux. Un service rare à Paris, je recommande les yeux fermés !

Éducateur spécialisé, j'ai eu un très bon contact avec Pierre et Antoine en Ile de France. Investis et à l'écoute, ils ont à cœur de trouver les accompagnants qui correspondent au mieux aux besoins des familles. En tant que professionnel Ils ont également été à l'écoute de mes attentes, notamment concernant le type d'accompagnement et les contraintes horaires. Mathieu Vasseur

Éducatrice spécialisée de formation, j’ai décidé de me lancer dans l’aventure de l’accompagnement à domicile via Cap Family. Ce n’était pas un secteur de prédilection mais grâce à l’accompagnement et l’écoute pointilleuse de Pierre et Antoine, de l’agence de Paris, j’ai pu exprimer mes attentes et être comprise. Cela fait à présent 4 mois que j’accompagne plusieurs familles et jeunes aux multiples spécificités et c’est extrêmement enrichissant professionnellement comme humainement. Je conseille à chaque professionnel.le. ou famille hésitant.e. à se lancer avec Cap Family de foncer les yeux FERMÉS ! C’est encourageant pour l’avenir de l’accompagnement adapté 😌