CarGo Location de Véhicules ANNECY est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (84)
4,5
84 avis
5★67
4★6
3★4
2★1
1★6
A
Auriane Le Faucheur
Nous avons loué un Volkswagen T-Cross pour la journée avec Cargo. Tout a été très simple et rapide, de la réservation à la récupération du véhicule. Nous préférions passer par une agence régionale plutôt qu’une grosse compagnie, et nous ne regrettons pas du tout notre choix. Service au top, nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre location du Volkswagen T-Cross avec CarGo se soit déroulée dans les meilleures conditions. Offrir une expérience simple, rapide et agréable fait partie de nos priorités au quotidien.
Votre confiance et votre choix de privilégier une agence de proximité régionale nous font particulièrement plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation !
V
Virginie Arondel
Lamentable! À fuir ! Personnel incompétent, lors de la réservation téléphonique quand on demande au commercial comment ça se passe il répond ça se passe bien !
On arrive pour prendre le camion il n’a pas prévenu pour la caution de 1500€ qui est débité et pas pris en caution . Sa collègue pas mieux ne propose aucune solution et s en contrefout royalement
Résultat un déménagement annulé des gens déplacés pour rien …
Je recommande vivement de passer votre chemin..ne mérite même pas l’étoile qu on est obligé de mettre..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Virginie Arondel,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification auprès de l’agence concernée, nous tenons à nous excuser de ne pas vous avoir suffisamment informée concernant la caution lors de la prise de réservation. Il s’agit d’une erreur de notre part. Dans la mesure où vous aviez déjà loué chez nous, nous avons malheureusement allégé certaines informations, ce que nous n’aurions pas dû faire.
Lors de votre arrivée, la situation bancaire n’a malheureusement pas permis la validation de celle-ci, ce qui a empêché la finalisation de la location. Notre équipe a tenté de vous proposer plusieurs alternatives afin de trouver une solution sur place (ajustement auprès de votre banque, caution via un tiers, ou autre moyen de garantie), afin d’éviter l’annulation de votre déménagement. Malgré ces propositions, aucune solution n’a pu être mise en place.
Nous comprenons parfaitement la frustration générée par cette situation, d’autant plus dans le cadre d’un déménagement, et nous en sommes sincèrement désolés.
Votre retour a été transmis à nos équipes afin de renforcer la transparence et la clarté des informations fournies avant la location, notamment concernant les conditions de caution.
E
Elodie PERRON
Excellente prestation ! Très bien servi par Yann.
Merci beaucoup. Hervé
Réponse du professionnel : Votre message nous fait très plaisir, merci ! Nous sommes heureux que Yann ait su vous accompagner dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. À très bientôt !
J
Jay'son
Je recommande CarGo Location pour leur très bon accueil, leur gentillesse, et leur explications claire et précise. C'est si agréable quand tout est simple, bien expliqué et le tout en étant bien accueillis.
Un tour complet du vehicule est effectué ensemble avant et après la location, pour regarder et repérer les anomalies visible, s'il y en a. Rien n'est laissé au hasard. Très honnête et professionnel. Le véhicule était propre et tout était fonctionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! On met un point d’honneur à rendre chaque location simple, claire et sans surprise, alors lire votre message nous fait vraiment plaisir. Toute l’équipe vous remercie et espère vous revoir très vite !
O
Olivia Klein
D’une aide et d’une efficacité comme j’ai très peu connu! Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que l’aide et l’efficacité de l’équipe aient fait la différence pour vous. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans ce sens.
T
Thomas Patrie
Bonne expérience. Merci pour la prise en charge professionnelle !
s
simon jacquelin
Simple, rapide et efficace ! C'est tellement rare de ne pas se faire avoir lors de la location d'une voiture via Hertz ou d'autres entreprises, que je n'hésite pas à partager mon avis positif pour Cargo !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été simple, rapide et efficace. Vos compliments nous touchent et nous encouragent à continuer de proposer un service clair et fiable.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine location !
T
Thierry RAJE
Le personnel est super. On avait loué une clio 3 pour 4 jours car notre voiture était tombé en panne,on a passé nos vacances comme si de rien n'était. Véhicule disponible rapidement.
Réponse du professionnel : Cher Thierry,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience de location de voiture chez CarGo Location de Véhicules ANNECY. Je suis heureuse que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes et que votre voiture de location ait rempli son rôle pendant vos vacances. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à profiter pleinement de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt chez CarGo Location de Véhicules ANNECY!
m
melissa mateos
Petite equipe locale tres professionnelle. Explications claires, arrangeants et comprehensifs. Nous avons pris une voiture pour 3 jours et tout s'est bien passée. Si je dois revenir à Annecy je reprendrai une voiture chez eux.
Réponse du professionnel : Chère Melissa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive chez CarGo Annecy. Nous sommes ravis que notre équipe ait été professionnelle et arrangeante. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Annecy.
H
Hugo CDV
Très satisfait de ma première location chez CarGo : réservation facile par internet, tarifs intéressants, service rapide en agence, véhicule impeccable. Le personnel est très agréable et accommodant. Je n’hésiterai pas à retourner dans cette agence.
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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CarGo Location de Véhicules ANNECY
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