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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

CarGo Location de Véhicules ESTANCARBON

Agence de location de voitures · Estancarbon (31)

4,6 18 avis Fermé
CarGo Location de Véhicules ESTANCARBON — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CarGo Location de Véhicules ESTANCARBON

CarGo Location de Véhicules ESTANCARBON est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Estancarbon (31800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

4,6
18 avis
5★16
4★0
3★0
2★0
1★2
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guy couturier

Bon acceuil. Personnel souriant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que l’accueil et le sourire de notre équipe aient rendu votre expérience agréable chez CarGo. Merci pour votre retour, au plaisir de vous accompagner à nouveau.
m
molle michelle

Bonjour J'ai du louer un véhicule en toute hâte, l'équipe Cargo a été réactive, et a mis à ma disposition un véhicule dans l'heure. Propre intérieur et extérieur avec le plein, prête à prendre la route en toute sécurité Je les remercie pour leur gentillesse et Accueil Michelle

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre besoin et de vous avoir mis à disposition un véhicule prêt à prendre la route en toute sécurité. Chez CarGo, nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients dans les meilleures conditions, même dans les situations urgentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir.
V
Virginie Gruss

A la suite d’un accident non responsable mon assurance m’a mis en relation avec ces voleurs ! Je rend le véhicule sans tour de véhicule, ni document à signer, ni même facture. En remerciement je vois sur mon compte -100€ prélevé de mon compte bancaire, belle surprise ! J’ai demandé des explications, cela est du au nettoyage. Facile quand le tour du véhicule n’a pas été réalisé Même propres, sans rayures, sans tout ce que vous voulez vous allez vous faire prélevé attention !!! service client 0... amabilité 0.. Tout simplement à fuire !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gruss, Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons rétablir précisément les faits concernant votre location. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, la facturation du nettoyage vous a été annoncée lors de la restitution du véhicule. Celui-ci a été rendu dans un état nécessitant une remise en propreté, ce qui est une condition standard et clairement prévue dans votre prise en charge d’assistance. Votre véhicule de remplacement vous avait été attribué par votre assistance à un jour et une heure précis. Il devait être récupéré à 10h30, mais vous êtes venue à 17h30, faute de disponibilité personnelle. De la même manière, le retour était prévu à 10h30, comme mentionné sur vos documents, mais vous l’avez déposé en exprimant votre mécontentement et en affirmant ne pas avoir reçu les informations de votre assistance. Nos équipes ont simplement appliqué les conditions prévues et ont tenté de vous expliquer la situation. Malheureusement, l’échange a été difficile, alors que la collaboratrice présente, qui n’avait pas participé à votre remise du véhicule, ne faisait que son travail. Nous tenons également à préciser que nos véhicules sont systématiquement loués propres, intérieurs comme extérieurs. Lorsque ce n’est pas le cas au retour, la remise en état doit être facturée, d’autant que la charge du nettoyage repose bien souvent sur notre collaboratrice, alors que cela ne fait pas partie de ses missions. Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissée un ressenti négatif, mais les informations relayées ne reflètent pas la réalité des faits. Cordialement
C
Clément - FlexiRent

Étant loueur à Toulouse, j’ai pu échanger avec le personnel de cette agence. Leurs véhicules sont neufs, et le personnel très aimable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre parc de véhicules et l’accueil de notre équipe aient retenu votre attention. Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous à l’avenir.
A
Amandine Cotte-Lehujeur

Demande de véhicule de prêt suite assistance, une prise en charge rapide et efficace avec le sourire et le professionnalisme

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service d'assistance rapide et efficace. Chez CarGo Location de Véhicules ESTANCARBON, nous sommes déterminés à fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt.
T
Tulip Santene

Une équipe ultra pro, à l’écoute et super efficace. Merci d’avoir répondu à nos attentes. Meilleure agence de location locale et c’est assez rare sur le territoire,

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellente évaluation et votre retour très positif sur notre agence de location. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez CarGo Location de Véhicules ESTANCARBON a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est fière de pouvoir offrir un service professionnel et attentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L
Leila Rahmani

Nous avons pu louer à la dernière minute, à une équipe extrêmement sympathique, un bolide flambant neuf pour un prix raisonnable. La bonne humeur et l’amabilité du personnel de ce garage a participé à ce que nos vacances se passent comme sur des roulettes ! Merci et bon anniversaire antho !

Réponse du professionnel : Bonjour Leila, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaits de notre service et que votre location de véhicule s'est déroulée dans les meilleures conditions possibles. Chez CarGo, nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et de nos prestations pour assurer une expérience client des plus agréables. Merci beaucoup pour votre gentil message et nous espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances !
C
Claudia Cooper

Véhicule neuf ! Je suis ravie de ma location effectuée ! Merci pour l’accueil ! Que du positif !

Réponse du professionnel : Chère Claudia, Merci pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre location de véhicule avec CarGo Location de Véhicules ESTANCARBON et que vous ayez trouvé notre service d'accueil à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt !