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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

CarGo Location de Véhicules FECAMP

Agence de location de voitures · Fécamp (76)

4,8 180 avis Fermé
CarGo Location de Véhicules FECAMP — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CarGo Location de Véhicules FECAMP

CarGo Location de Véhicules FECAMP est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Fécamp (76400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 10:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

4,8
180 avis
5★157
4★14
3★1
2★3
1★5
b
blondel thibault

Parfait je suis passé via mon assurance et tous c'est bien passé. Le véhicule prêté était impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Blondel Thibault, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise en charge via votre assurance se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le véhicule mis à votre disposition vous ait donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez CarGo !
C
Charlotte Chazeau

Très bon accueil, gentil et agréable. La voiture étais très propre et conforme à nos demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité du service ainsi que le véhicule mis à votre disposition aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt chez CarGo !
S
Stephanie nigaud

1ère expérience chez CarGo Fécamp suite à un prêt de véhicule par mon assurance. Je suis vraiment ravie, équipe très sympathique et professionnelle, toujours la pour l'accompagnement ou répondre aux questions. Le véhicule était en excellent état et d'une propreté irréprochable. Bravo vous êtes top

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre retour pour cette première expérience chez CarGo Fécamp ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le cadre de votre prêt de véhicule via votre assurance et de savoir que notre équipe a su vous apporter écoute, disponibilité et professionnalisme tout au long de votre prise en charge. Votre satisfaction concernant l’état et la propreté du véhicule nous touche également beaucoup : nous attachons une importance particulière à offrir des véhicules irréprochables et prêts à prendre la route en toute sérénité. Un grand merci pour votre confiance et votre message encourageant. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau si l’occasion se présente !
B
Bibu ALSTEF

Equipe très sympathique. La responsable de l’agence a été particulièrement arrangeante en tout point. Très bonne relation client, on ne se sent pas un numéro.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Savoir que vous avez ressenti une relation client attentive et personnalisée est essentiel pour nous. Nous avons à cœur d’accueillir chaque client avec considération et simplicité, loin de toute approche impersonnelle. Votre message souligne également le rôle de la responsable d’agence, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre appréciation. Sa disponibilité et sa volonté de trouver des solutions font effectivement partie de ce qui nous tient le plus à cœur au quotidien. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine location.
J
Julie Geulin

Personnel très gentil, je suis ravie de mon expérience avec eux. Je vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Geulin, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir chez CarGo !
F
Florent Margueritat

Bon accueil véhicule top et propre Et personnel très agréables et courtois Première expérience et vraiment symphatique

Réponse du professionnel : Bonjour Florent Marguerite, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que cette première expérience vous ait plu et que vous ayez apprécié l’accueil, le véhicule ainsi que la gentillesse de l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement chez CarGo !
v
valentin cheron

Agence de location très efficace ! Personnel très agréable et patient pour réussir à suivre les différents ordres de l’assurance ! De plus un véhicule de qualité et en très bon état m’a été fourni. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Cheron, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que le véhicule fourni ait répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez CarGo !
r
régis 76

Première location chez cargo Fécamp Que du positif Véhicule quasi neuf Accueil parfait Expérience à renouveler Tarif correct

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Caroline et toute l’équipe seront ravies de lire votre retour. C’est toujours très appréciable de savoir que l’accueil et l’accompagnement ont été appréciés.
a
astrid dallet

Excellente prise en charge et très accueillant...un prêt de véhicule au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil et l’accompagnement vous aient convenu, et que le véhicule mis à disposition ait répondu à votre besoin. Votre message est très apprécié par l’équipe.
R
Richard Rovaldieri

Excellent. Parfait . Accueil , service, état des véhicules. Avec état des véhicules précis à l’allée et au retour : photos … Évitant ainsi tous litiges La meilleure prestation sur Fecamp après d’autres prestataires expérimentés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le service et l’état du véhicule vous aient donné entière satisfaction. Nous accordons en effet une grande importance à la transparence lors des états des lieux afin que la location se déroule sereinement pour chacun. Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner de nouveau lors d’une prochaine location.
V
Viviane Teinielle

Cela fait des années que je suis cliente pour mon association je suis plus que satisfaite du matériel mais surtout du professionnalisme du personnel amabilité gentillesse à l' écoute du client propreté des véhicules Continuez cela est rassurant de voir du personnel sérieux et compétent encore avec votre société pour de longues années merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce message qui nous touche sincèrement. Savoir que vous nous faites confiance depuis des années pour votre association est une véritable reconnaissance de notre travail. Nous sommes ravis que la qualité de nos véhicules, leur propreté ainsi que l’implication et le professionnalisme de notre équipe soient à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre encouragent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
F
Frederic Grenier

Personnels très pro ,compétents, et super arrangeants. Je recommande à tous cet établissement pour location de véhicules

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et cette belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe. Être arrangeants et trouver des solutions adaptées à chaque situation fait partie de nos priorités. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine location.
C
Cyrille Bjaoui

L’un des rares endroits à Fécamp où 100% de l’expérience est bonne! Prix compétitifs, équipe ADORABLE et PROFESSIONNELLE. Donc les 5 étoiles sont amplement méritées!! Merci mesdames de systématiquement trouver des solutions et de nous offrir des rires et des sourires.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille Bjaoui, Un immense merci pour ce retour plein de gentillesse ! Cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez vécu une expérience 100 % positive avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez CarGo Fécamp !
E
Estelle Mare

Véhicule loué pendant 1 semaine en fevrier 2025 pour aller à la montagne. Véhicule qui est tombé en panne, ça peut arriver et cet incident ne justifie bien sûr pas notre note. Néanmoins, pendant notre séjour nous avons reçu une amende pour défaut de stationnement. Bien évidemment c était à nous de la régler (24 euros). Or l agence nous a re facturé 60 euros au motif des frais administratifs. J avais annoncé que je passerai dans la semaine régler (bien en deçà des 30 jours légaux). La collaboratrice m appelait tous les deux jours pour savoir si je ne les avais pas oublié (pour rappel j étais bien en deçà des 30 jours légaux). Au vu de la panne qui nous a fait perdre un temps important nous avons tenté de négocier les frais administratifs de l amende, notre demande a été rejetée sans mettre être étudiée (le paiement de l amende principale était bien entendu pas dans l objet de la négociation). Je ne recommande pas cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mare, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, plusieurs éléments mentionnés dans votre message ne reflètent pas la réalité de votre dossier. Le montant facturé s’élevait à 52 €, correspondant à 30 € de frais administratifs et non 60 € comme évoqué, ainsi qu’à 22 € de forfait post-stationnement (FPS), conformément aux conditions générales de location signées lors du départ du véhicule. Concernant le suivi de votre dossier, nos collaboratrices ont pour mission de veiller au bon règlement des amendes et frais administratifs dans les délais prévus par la réglementation. Les relances effectuées visaient uniquement à assurer le traitement rapide du dossier, conformément à nos procédures internes, et en aucun cas à exercer une pression excessive. Enfin, la panne évoquée, il s’agissait d’un incident de batterie, rapidement résolu par notre service d’assistance, sans aucun frais à votre charge. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L’équipe CarGo.
E
Erwin

Personnel agréable et professionnel je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Cela nous fait vraiment plaisir et nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine location.