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AGENCE IMMOBILIÈRE

Carletta Immobilier

Agence immobilière · Nice (06)

4,9 177 avis
Carletta Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Carletta Immobilier

Carletta Immobilier est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nice (06300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (177)

4,9
177 avis
5★171
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3★0
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F
Frederik Ghesquière

Excellente expérience avec Carletta Immobilier ! La location du studio pour notre fils pendant ses 9 mois d’études à l’EDHEC de Nice a été parfaitement organisée du début à la fin. L’équipe a toujours été professionnelle, réactive et à l’écoute. Toutes les démarches se sont déroulées de manière simple et efficace. Nous recommandons vivement Carletta Immobilier à tous les étudiants et à leurs familles recherchant un logement de qualité à Nice.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A
Angelo Pimpignano

Un grand merci à Livio Brero ou j'ai eu la chance de le rencontrer quant j'étais à la recherche d'un 2 pièces en location. Il a toujours été très professionnel et très réactif quant il le fallait et toujours bienveillant. N'hésitez pas à le contacter si besoin. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Angelo ! Et merci a vous d’avoir été un locataire plus que parfait Bonne continuation en espérant de se recroiser Livio Brero - Carletta immobilier
A
Anh Thu Duong

Je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme. J'ai eu un soucis dans mon appartement que je loue et il a été réglé rapidement ! Je recommande vivement cette agence avec une équipe souriante :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Livio Brero - Carletta Immobilier
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Giuseppe Bonanno

Agence fiable. Personnes consciencieuses. Sélection d’appartements soignés et gestion rigoureuse

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mr Bonanno. Livio Brero - Carletta Immobilier
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chloé chloé

Samantha est agréable et disponible, rien à redire sur ce point. En revanche, le reste de l’expérience laisse franchement à désirer. Pendant 6 mois, l’appartement est resté sans porte de douche. L’artisan n’a jamais donné suite et aucune solution n’a été proposée. La chasse d’eau n’a jamais été réparée non plus. J’ai également dû rester 2 mois sans velux fonctionnel, ce qui a été contraignant au quotidien. Mais le plus choquant reste la fin de mon expérience. En rentrant d’un week-end, j’ai découvert un mot posé sur ma table à manger indiquant : "Bonsoir madame, nous avons effectué une visite dans votre appartement j'ai oublié de vous envoyer un message" Cette situation est très problématique et particulièrement intrusive. Savoir que quelqu’un est entré chez moi sans autorisation préalable est extrêmement dérangeant et met clairement mal à l’aise. Je suis donc très déçue de la manière dont cette location s’est terminée.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de Samantha, qui s’investit quotidiennement auprès de nos locataires. Nous regrettons que certains travaux n’aient pas pu être réalisés dans les délais souhaités. Les demandes d’intervention avaient bien été effectuées, les coordonnées des artisans vous avaient été communiquées afin de faciliter la prise de rendez-vous, et nous restions naturellement disponibles pour intervenir en cas de difficulté. En pratique, lorsque les artisans interviennent directement avec les occupants, nous ne pouvons malheureusement pas savoir à distance si les travaux ont effectivement été réalisés ou si une intervention est restée en attente. Il est donc important que le locataire nous informe de toute difficulté persistante afin que nous puissions relancer les entreprises ou rechercher une solution alternative. Concernant la visite de votre appartement, nous comprenons parfaitement que la situation ait pu vous surprendre. La communication qui a suivi cette visite a été maladroite et ne reflète pas les standards de notre agence. Dès que nous en avons eu connaissance, des mesures ont été prises afin qu’une telle situation ne puisse plus se reproduire. En revanche, nous sommes sincèrement surpris de découvrir ces différents reproches au travers de votre avis. Lors de votre départ, votre état des lieux de sortie s’est déroulé sereinement; votre dépôt de garantie vous a été restituée quelques jours seulement après la remise des clés, conformément à notre manière habituelle de procéder. À aucun moment avant ce remboursement et la publication de cet avis qui a suivi vous ne nous avez fait part de ces griefs ni sollicité une solution ou un échange, ce que nous aurions naturellement accueilli avec toute l’attention nécessaire. Nous prenons néanmoins votre retour en considération, car chaque remarque nous permet de continuer à améliorer la qualité du service que nous apportons à nos clients.
A
ANDREA MARTUCCI

Une expérience exceptionnelle ! L’agence a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme et réactivité. Grâce à eux, j’ai trouvé l’appartement parfait en plein centre de Nice. Un service de qualité, une équipe à l’écoute – je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci !
F
François Ferrer

Ne perdez plus de temps dans des agences impersonnelles arrêtez vous chez Carletta immobilier: enfin une agence à taille humaine où le client est au cœur du débat. Vous aurez à faire à du personnel sérieux et professionnel. Votre dossier y sera traité avec la plus grande attention.

Réponse du professionnel : Merci
I
ITC Hubs Support

J'ai récemment eu l'occasion de travailler avec Carletta immobilier pour l'achat de ma maison, et je ne pourrais pas être plus satisfait de l'expérience. Dès le début, ils ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une connaissance approfondie du marché immobilier local. Carletta a pris le temps d'écouter mes besoins et mes préférences, et a su me proposer des biens qui correspondaient parfaitement à mes attentes. Sa réactivité et sa disponibilité ont grandement facilité le processus, et j'ai toujours eu l'impression d'être bien soutenu tout au long de mes démarches. De plus, ils on su me conseiller sur les aspects techniques et juridiques de l'achat, rendant l'expérience à la fois sereine et transparente. Je recommande vivement Carletta à quiconque cherche à acheter ou vendre un bien. Un grand merci pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Merci !!

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