Agence de location de voitures · Mondeville (14)
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Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Mondeville (14120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
| Lundi | 08:45 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 18:45 |
| Mercredi | 08:45 – 18:45 |
| Jeudi | 08:45 – 18:45 |
| Vendredi | 08:45 – 18:45 |
| Samedi | 08:45 – 18:45 |
| Dimanche | Fermé |
Personnel du service location tout simplement incroyable
Pas la meilleure expérience de location d’utilitaires, j’en ai pourtant fait plusieurs. Première fois que l’on me demande de faire le lavage extérieur du véhicule, ce qui n’est d’ailleurs pas annoncé au moment de la location, on vous en informe seulement au moment de retirer le véhicule. On vous rappelle d’ailleurs au retour que vous avez accepté (évidemment devant le fait accompli et la nécessité d’avoir le véhicule puisqu’on s’est organisé pour, on accepte). J’ai accepté à contrecoeur l’idée mais au moment de le laver, aucune station sur Mondeville 2 (incroyable vu la taille du centre commercial). Au retour, on me demande également si j’ai passé un coup de lingette sur le tableau de bord (autre nouvelle, pas annoncée au départ et pas de lingettes dans le véhicule). J’ai par contre nettoyé l’intérieur du véhicule au balai pour enlever les possibles saletés déposées pendant l’utilisation. Enfin, sachez que si quelqu’un vient vérifier l’état du camion au retour, personne ne vous accompagne au moment du départ. On vous remet les différents documents à l’intérieur du centre commercial, on vous laisse vous débrouiller pour contrôler l’état du véhicule, le niveau d’essence et le kilométrage. Malheureusement, je contrôle les deux premiers points mais oublie de vérifier le kilométrage. Au bout de 5 minutes de route je me rends compte qu’il y a 100 km de différence avec le kilométrage annoncé au départ. J’appelle et là encore on me dit que c’est parce que j’ai commencé à rouler. Même si je reconnais que j’aurais du contrôler avant le départ, il est quand même incroyable de répondre cela alors que l’erreur vient de carrefour location. Bref, c’était la première et dernière fois que je passais par carrefour location et je recommande aux personnes intéressées de se reporter sur un autre loueur.
1 caisse d'ouverture pour 15 clients, hier j'ai trouvé ça moyen...
Hôtesses d’accueil très agréables et professionnelles dans l’accompagnement pour ma location de véhicule.
Satisfaite de cette location. Le personnel a été accueillant, donnant les informations nécessaires, souriant,
Très bon service, de la réception au rendu du véhicule, fluide et sans encombre !
Des voleurs sur toute la ligne À fuir camion extrêmement dangereux pas entretenu ... pneu complètement mort... carburant à 4 euros le litre.
Service de location top, une équipe réactive et très sympathique malgré un petit souci technique. Vraiment je recommande.
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