Carrefour Location

Un camion 20m3 a été loué via cette agence. Dans l’après midi, avant de prendre le camion, nous demandons une modification du contrat pour augmenter le nombre de km, l’agence accepté au téléphone mais refuse au moment de le modifier à la prise en main du camion. Camion disponible 1h en retard et loué dans un état deplorable. Sur le chemin du retour, obligé d’acheter un bidon d’ad blue pour le camion qui n’avait pas été approvisionné à la prise en main. Cet arrêt ayant fait perdre du temps sur la route, retour du camion 28 min en retard. Le gérant très gentil, nous annonce qu’aucune charge ne sera retenue contre nous au vu des désagréments occasionnés. Finalement, 70€ de supplément sur la facture pour dépassement d’horaires, aucun geste ne peut être fait car c’est « le logiciel » qui décide apparement. Faites attention si vous comptez louer chez eux.

Bonne expérience, 20m3 avec hayon. Reservable en ligne, attente rapide pour la prise en charge et restitution. Pas de surprise, véhicule neuf et efficace, je recommande

Équipe très disponibles et sympathique, explications simples et concises, tout comme les démarches. A recommander.

Cet établissement ne se trouve absolument pas à cette adresse ou en tout cas placé à cet endroit sur la carte. J'y habite donc c'est certain.