Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Vaulx-en-Velin (69120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 18:00
Dimanche
08:30 – 18:30
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Avis clients (14)
4,3
14 avis
5★10
4★2
3★0
2★0
1★2
f
florian TRICHARD
Je me suis fait accroché par un véhicule au niveau du rétroviseur. Seul le cache en plastique a été cassé. Malheureusement, nous déplorons une facture de réparation à 600€. Tout simplement honteux. A éviter absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trichard,
Nous avons bien pris connaissance de votre message, nous vous remercions.
Celui-ci a été transmis à notre animateur du service location qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien sincèrement,
M.P - En charge de la relation client de votre magasin.
F
Françoise Manara
Parfait vehicule propre fonctionnel, spacieux.
Prix raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manara
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que vos 5 Etoiles;
Nous allons le partage avec les équipes afin de les encourager et de les motiver.
Merci encore et a bientôt dans votre magasin Carrefour Vaulx en Velin
Cordialement
COM Guillaume
Responsable Relation Client
M
Marc-Antoine MAREY
Location d’un camion 20m3. Très bon rapport qualité / prix. Accueil et prise en charge au top. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marey,
L'ensemble des équipes de votre magasin vous remercie pour votre commentaire positif que nous transmettons à notre équipe du service location.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Vaulx-en-Velin.
Cordialement,
Mireille-En charge de la relation client.
L
Laurent CN
Une équipe trés professionnelle, souriante et trés centrée client.
Sourire,Attention,Politesse...un grand merci.
Séreine a été trés pro. lors du retour du véhicule, un grand merci et continuez ainsi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif que nous sommes heureux de partager avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Le service relation client.
H
Hamo69
Très bien passé le personnel au top rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que je prends connaissance de votre commentaire suite à la location de l'un de nos véhicules, je vous remercie sincèrement.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Mireille-En charge de la relation client.
I
Illyes Mouhoub
Rien à déclarer au top bon accueil et véhicule parfaitz
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouhoub,
Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre location de l'un de nos véhicules.
Je suis heureuse que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Très cordialement,
Mireille-En charge de la relation client.
M
Malyi -Kaa
J'ai pris un camion de location le lundi 10 août pour un déménagement.
Une fois sur l'autoroute à 90 OU 100 km/h (vide ou chargé c'était pareil) Je m'aperçois que la direction du camion ne tiens pas ! On a faillit avoir un accident !
Merci de faire entretenir vos véhicules !! Pour le prix de la caution c'est trop de demander la sécurité et de faire entretenir les véhicules !
C'EST DANGEREUX !
Je ne reviendrais absolument pas !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos véhicules font l'objet d'une maintenance régulière.
Nous vous demandons de bien vouloir nous contacter afin d'éclaircir la situation.
Dans l’attente,
Bien cordialement,
Mme KRIBS, en charge de la Relation client
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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