Carrefour Voyages Marseille Bonneveine

Très bien conseillé par Céline, je salue sa patience et son sourire, mais aussi son professionnalisme. Je recommande cette agence. Merci pour tout

Toujours aussi satisfaite grâce à Alexandra, Daphné et Cécile qui sont des personnes formidables à l’écoute et super attentif. Je recommande fortement l’agence Carrefour Bonneveine de voyage en ayant fait avec eux plusieurs voyages.

Merci à Celine qui nous a accompagné pour notre 2eme réservation à Disney Accueil et professionnalisme sont au rdv Je la remercie d’avoir répondu à toutes nos questions et d’avoir pris en compte toutes nos demandes en essayant de trouver le prix le plus attractif ! Je recommande cette agence et encore plus Celine 😀

encore une très belle expérience pour carrefour voyage une équipe au top à l'écoute gracieuse aimable qui donne tout pour satisfaire le client

Déçue. Je me suis présentée pour un voyage à Djerba. J'avais repéré quelques hôtels. Sur la présentation de l'hôtel il y avait écrit Djerba donc pour moi cet hotel se trouvé sur Djerba. Quand je l'ai présenté à la dame de l'agence elle n'avait pas remarqué que l'hôtel était sur zarzis.( même en ayant lu le descriptif) pour moi Zarzis etait un endroit sur Djerba. Je m'en suis rendu compte seulement le soir quand ma fille a voulu me situer. J'y suis retournée le lendemain, mais malheureusement impossible d'annuler car j'avais réservé. Je lui explique que je suis venue en lui précisant DJERBA et qu'elle ne s'est pas rendu compte que ce n'était pas l'endroit que j'avais demandé. Sa réponse "C'est vous qui m'avez proposé cet hotel." Je lui dis OK, mais il est écrit Djerba sur la page de l'hôtel. Elle me répond que c'est le nom de l'aéroport. En tant que cliente, suis censée MOI le savoir?!! J'avoue mettre mise très en colère car elle m'a, dès le départ répondu, c'est trop tard c'est réservé!! Suite à ça elle a appelé la tour opérateur pour demander un hotel sur Djerba à la hauteur du prix de l'hôtel de Zarzis. Évidemment il n'y en avait pas. Différence de 300 euros. Je viens pour un voyage à Djerba je vais me retrouver à Zarzis à 1h de la destination demandée. Endroit où il n'y a pas d'excursion. Bref, je n'y retournerai plus.

de touts mes voyages que j'ai reservé chez vous, ca c'est tres bien passer. Je recommande.

Accueil de qualité, souriante, soucieuse de faire plaisir et de trouver le petit truc supplémentaire . Très professionnelle. Je recommande +++++++

Je reviens d’un magnifique road trip en Californie et je tiens à remercier Céline pour son accompagnement. Toujours à l’écoute de chacune de mes demandes, elle a su me conseiller et me rassurer pour que tout se déroule parfaitement. Les hôtels étaient idéalement situés, et avec mes deux ados, nous avons pu profiter pleinement de cette superbe aventure !

Je suis partie à Essaouira au Maroc avec Carrefour voyage à Bonneveine( Marseille) . Les conseillères de cette agence Céline et Daphné sont très compétentes, sérieuses et de bons conseils. Elles se démènent pour vous trouver le voyage de vos rêves selon votre budget et vos moyens financiers et pour clôturer le tout et ce n'est pas négligeable, on nous imprime les billets et on a un voucher pour les hôtels. Tout est carré et on est plus soulagés car pas de problème à l'arrivée dans le pays choisi car tout est reservé par l'agence . Y' en a marre de l'internet on l'on risque la fraude et le casse tête pour faire les reservations. .Merci carrefour voyage et longue vie à vos agences. Joëlle Levy

Toujours ravie de réserver auprès de cette agence. Céline prend le temps de faire les meilleures propositions en fonction de notre projet de voyage . Agréable et très professionnelle comme toujours Je recommande+++