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AGENCE DE VOYAGES

Carrefour Voyages Massy

Agence de voyages · Massy (91)

4,4 70 avis
Carrefour Voyages Massy — Agence de voyages

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Voyages Massy

Carrefour Voyages Massy est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Massy (91300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (70)

4,4
70 avis
5★52
4★7
3★3
2★0
1★8
A
Axelle Thébaud

Super échange avec Audrey très arrangeante et nous a trouvé la pépite qu’on recherchait !

K
Kellogg

Super bien reçu par Audrey qui nous a accompagné de A à Z pour notre voyage a Madrid

S
Samir BAHRIR

Super service ! J’ai pu payer mon voyage avec mes chèques vacances rapidement !

I
Ivan Gonzalez

Petit Agence avec des bons professionnels ,attentifs et à l'écoute client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gonzalez, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'accueil de notre équipe et que vous la considérez comme professionnelle, attentive et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire, Cordialement, Michaela, responsable agence
L
Louis Laurent PREUX

Des conseils avisés, une grande patience et beaucoup d'écoute.

Réponse du professionnel : Encore merci pour vos compliments Monsieur. Nous sommes ravies de lire que vous avez été satisfait de nos services. A bientôt dans notre agence, Votre équipe Carrefour Voyages Massy
G
Gerard Jean Pare

Carrefour voyages siege, établit des contrats croisiere , en changeant l'offre croisieriste et ne pas respecter le code du tourisme par LE PRIX COMPREND ET LE PRIX NE COMPREND PAS. Carefour voyages ajoute dans un paragraphe en fin de contrat une observation pour ajouter des frais déjà inclus par le croisieriste. Le médiateur du tourisme denonce le doublon. Mme CHARLENE du siege CARREFOUR VOYAGES est tres satisfaite d'avoir floué des personnes àgées. Je déconseille fortement CARREFOUR VOYAGES. Carrefour voyages Massy emet qu' une indemnisation avait eu lieu. C'est meconnaitre le dossier. Costa a donne un credit eu egard à des croisieres anterieures. D'ailleurs la facture le précise. Le credit COSTA n'est pas un credit sur les frais de séjour a bord. Avant de dire des choses infondees, Massy carrefour voyages devrait lire le dossier. La vendeuse qui a complété le contrat va etre confronté à notre avocat sous peu. Je deconseille Carrefour Voyages

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous publier cet avis. Après étude de votre dossier, les prestations qui ont été fournies lors de votre croisière Costa correspondent parfaitement à celles indiquées sur votre contrat de vente. À titre commercial et exceptionnel, vous avez reçu lors de votre croisière un geste commercial. L’équipe de l’agence de Chambéry par laquelle vous avez effectué votre réservation reste à votre disposition. Cordialement L’équipe Carrefour Voyages
J
Jesupret Severine

Disponible. Prenne le temps de nous chercher un voyage adapté à nos attentes. Nous avons bien été accueillies et conseillées par Mickaëla. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JESUPRET, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire sur notre agence Carrefour Voyages Massy. Votre satisfaction reste notre objectif numéro 1. A u plaisir de vous revoir pour un prochain projet de séjour. Jean-Philippe A. , Responsable agence
D
Docteur Arnaud Bonhomme

J'ai eu contact avec Jean Philippe qui a su m'éclairer sur mes choix et a pu me faire plusieurs propositions et meme reussir à me trouver des séjours sans le vol (ce qui n'etait pas possible sur le site). Réactivité dans la journée suite à des demandes par mail. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BONHOMME, Merci pour votre excellent retour sur notre agence. La satisfaction client reste notre objectif premier. A très vite dans votre agence Carrefour Voyages Massy. Jean-Philippe A. , responsable agence
c
christophe 91cameleon

Une équipe à l'écoute de mes besoins qui a su organiser mon voyage sur mesure et me donner plein de renseignements pour les démarches à suivre. Je conseille vivement cette agence pour les personnes qui ne veulent se simplifier la vie et partir sereinement .Carrefour Voyage s'occupe de tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellent retour sur notre équipe et notre agence. Carrefour Voyages met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux ses clients. A très vite dans votre agence Carrefour Voyages Massy. Jean-philippe Responsable agence
N
Nicolas Gallier

Séjour très agréable avec des installations de qualité et un accueil très chaleureux par le personnel de l'hôtel et le responsable O Tours. Point d'attention : le transfert aéroport-hôtel le jour de l'arrivée a pris un peu plus de 2 heures (le temps de déposer d'autres vacanciers) et l'eau du robinet est très salée (nous avons acheté des bouteilles d'eau). Sinon, séjour et activités au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gallier Toute l'équipe Carrefour Voyages Massy vous remercie d'avoir écrit ce commentaire . Nous prenons note de vos remarques concernant le transfert et les informations hôtel , que nous ne manquerons pas de remonter auprès de nos prestataires. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre agence. Aurore LAMBERT , Responsable d'agence Carrefour Voyages de Massy / Evry Mermoz 1
C
Claire Gourdon

Nous avons décidé tardivement de partir en Grèce (2 semaines avant le départ) et pourtant nous avons pu organiser un voyage sur mesure pour un prix raisonnable. La conseillère a été disponible et réactive. Les hôtels proposés étaient confortables et bien situés. Je recommande cette agence sans hésitation. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GOURDON, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravies que nos services vous aient satisfait. Nous restons à votre disposition A très bientôt dans votre agence Carrefour Voyages . Sarah S , Responsable de l'agence Carrefour Voyages de Massy

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