Carrefour Voyages Nantes Beaujoire

Surtout, fuyez les voyages carrefour. À 2 reprises, j'étais mal servi. J'ai pris les Un voyage au Portugal où ils m'ont installé dans un hôtel où c'était une discothèque de 8 h 00 du matin à 23 h 00 le soir. Donc ma demande était tout à fait l'opposé. Un hôtel tranquille Et le plus grave, je leur ai pris cette année en septembre un voyage en Égypte, sur le Nil. Catastrophique, Très vieux bateau Aucune norme Gros problème électrique Le bateau, très très sale, nous avons fait les temples d'Égypte au galop. Pour arriver à finir Dans des boutiques pigeons. Pour arrondir La commission du guide accompagnateur, vraiment ? Voyage très décevant. Nous avons passé notre temps sur le bateau et les visites étaient vraiment minimales, 2 expériences chez Carrefour Voyage. Vraiment la dernière Je vais m'adresser à des agences un peu plus compétentes, sérieux Et du qualité dans les voyages.

je suis partie le 6 septembre pour fuerteventura hotel allua village lookea.l hotel en lui meme bien a par que pour acceder a la plage pas proche acces tres en pente !!!! donc pour remonter en pleine chaleur une grande partie du chemin en terre battue .de plus i on voulait retourner a l hotel pour des consomations vu le trajet !!!! alors piscine piscine !!!!a l agence pourtant on m avait dit que c etait pratiquable.....il faudrait aller sur le lieu pour cette affirmation.dans ma chambre seche cheveux non fonctionnel ,reclamation on me l a changé au bout du deuxieme jours...pack bien etre acheté avant de partir a l arrivée rien dans la chambre encore une solicitation a faire;aussi il etait preciser bus a coté de l hotel ;il etait en face pas proche a dos de colline !!!bravo pour des personnes ayant des difficultés a marcher voir grimper. lors d une excursion le car pour recupere r des d autres personnes et juste a coté de leur hotel il y avait un arret de bus tant pour eux!!!!donc l acces a la plage arret de bus pour moi et plus cela fait un peu trop.heureusement que les tarifs de taxi 9euros est accecsible pour aller visiter moro el rable station balneaire.

Nous rentrons de Sicile, hôtel président à Noto. L hôtellerie est parfaite avec de très bons lits, au calme vue sur la mer. Le personnel est au top, toujours à vouloir faire plaisir. Par contre , la restauration est minable , on dirait qu ils nous servent des boîtes de conserves, pas d assaisonnement, toujours la même chose , beaucoup de pâtes. C est dommage car ça gâche tout. Le midi et le soir , on allait à m hôtel Eloro qui est le même patron. C est mieux mais bruyant. L animation est mieux aussi.

Un service client inexistant !!! Après avoir fait le choix de réserver notre voyage avec l’agence Carrefour voyage certe sur internet mais nous avions le choix entre plusieurs agences concurrentes et nous avons fait le choix de Carrefour voyage afin de pouvoir échanger avec eux sur celui-ci car à la fin de notre réservation nous avions eu la mention que c’était notre agence de référence. À la suite de cela, je les ai contacté afin d’avoir des réponses à certaines questions que nous nous posions. La réponse du service client a été « C'est là, toute la limite d'une réservation internet : celle-ci vous donne accès au prix et aux descriptifs standards, mais ne permet pas l'analyse de terrain et les conseils personnalisés qu'offre un échange en agence. » voilà l’objet de notre mécontentement, on souhaitait avoir la possibilité d’avoir un échange avec une agence physique car on nous a affilié à celle-ci, cependant celle-ci ne nous est d’aucunes utilité ! On aurait donc dû réserver avec une agence totalement en ligne et qui aurait pu répondre à nos questions.

A fuir !! Voyage Ile Maurice pour 4 personnes pour plus de 9000 euros. Départ problème d'heure de train et d'avion. Arrivée à l'hôtel chambres déplorables. Sur place et à notre retour, nous allons faire une réclamation, réponse pays aux ressources compliquées à vous de bien connaitre vos destinations ILE MAURICE HOTEL GOLDEN BEACH. Photo a l'appui

Je déconseille, je n'ai eu que des soucis du début à la fin. Depuis j'ai changé d'agence et tout va bien ! J'avais fait une réclamation et eu la responsable au téléphone mais je n'ai jamais eu de retour de votre part !

Bon établissement avec un très bon accueil. Parfaitement positionné pour visiter Nantes centre.

Merci Carrefour voyages super vacances au départ de CDG et merci au parking LOCAPARKCDG pour le transfert parking aéroport. Super ponctuel… Plus

Très sympa à la réservation, J ai eu un souci car avant le départ. Ils m ont aidé à gérer la situation et ils m ont retrouvé un voyage. J étais très stressée par ce qui nous arrivait. Ils ont été d un grand professionnalisme, m aidant à distance à refaire la réservation car je n avais pas le temps de retourner à l agence. Amabilité disponibilité, serviable....

Accueil super et très agréable. Les informations données nous ont permis d'organiser notre voyage avec sérénité et satisfaction. Les explications étaient claires. Alors merci pour tout.