Carrefour Voyages Quetigny est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Quetigny (21800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (134)
4,4
134 avis
5★97
4★19
3★5
2★4
1★9
M
Maud SOLEYAN CHARON
Eléonor de l"agence de voyage de 21800 Quetigny est très efficace.
Elle est aimable et donne envie de retourner à l'agence.
Maud Hamdi
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez été satisfaite des services d'Eléonore.
Au plaisir de vous accompagner dans vos projets de vacances.
A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Quetigny
b
beatrice bornier
Accueillis par Claire, nous avons pu préciser nos souhaits qui ont été totalement réalisés ! Et grâce à son écoute et son professionnalisme, nous avons passé un excellent séjour à Bari 🤩 Bien entendu, nous reviendrons vers cette agence 😜
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages pour vos prochains projets d'évasion.
Alexandra, Responsable d'agence Carrefour Voyages de Quetigny
C
Cathy Cognard
Personnel sympathique et agréable qui a su répondre à nos questions et nos attentes. Nous repasserons par carrefour voyage
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Alexandra, Responsable d'agence Carrefour Voyages de Quetigny.
c
colette gamet
Toujours bien accueillis par des personnes compétentes et à notre écoute. Elles savent nous conseiller pour notre voyage futur. Belles propositions avec des prix attractifs.
Nous avons beaucoup voyagé avec Carrefour voyage et nous sommes enchantés.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages
Alexandra, Responsable d'agence Carrefour Voyages de Quetigny
E
Elisabeth Gauvain
Une équipe très professionnelle et à l'écoute de notre projet. Tout est fait pour satisfaire nos demandes et nous assurer un voyage au top.
Nous ne voyageons qu'avec cette agence et pour rien au monde nous n'irions ailleurs.
Merci à toute l'équipe sans exception
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez été satisfaite de nos services.
A très bientôt dans notre agence.
Alexandra , responsable d'agence carrefour Voyages Quetigny
C
Catherine Voillard
Nous rentrons d un séjour a Marrakech qui nous a été conseillé par Olivia tout c est très bien passé les conseils de cette jeune femme nous ont été précieux l hôtel était parfait ainsi que l organisation de tout nôtre séjour merci Olivia pour votre professionnalisme nous repartirons rapidement car ce n ai pas nôtre première expérience avec Olivia je vous la recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez été satisfaite des services d'Olivia.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de voyages.
A bientôt, Alexandra responsable agence Quetigny
S
Sandrine Meneghelli
Les prix sont attractifs et Juliane est très professionnel et de bons conseils
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravies de lire que vous avez été satisfaite de nos services.
A bientôt
Alexandra
c
céline royer
2 ème réservation en moins d un
an. Bon accompagnement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez été satisfaite de nos services.
Au plaisir de vous accompagner pour vos futures vacances.
A bientôt,
Alexandra , responsable d'agence carrefour voyages Quetigny
V
Valérie Berthelon
Personnel sympathique. A l écoute
Propose beaucoup de destinations. Écoute nos besoins
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note.
Nous sommes heureuses d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos services
et ravies de vous accompagner dans votre projet de voyage.
A bientôt, Alexandra responsable d'agence carrefour voyages Quetigny
N
Nadège Sainson
Parfait, très bon acceuil, parfait pour les renseignements et très bon rapport qualité prix !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note.
Nous sommes ravies de lire que vous avez été satisfaite de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
A bientôt, Alexandra
A
Alain GROSJEAN
Merci à Julianne qui nous a organisé notre séjour à New-York.Tout était parfait et un grand merci au service de conciergerie qui nous a épaulé 24h/24 suite à l'annulation et au report de notre vol retour.
A très bientôt certainement pour un nouveau voyage.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir publié cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de voyages.
Alexandra et l'équipe Carrefour Voyages Quetigny
M
MarieP
Aux vues des derniers avis, je pense que le personnel a été changé. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait ! Agence très bien si le voyage se passe bien sinon tant pis pour vous ! Vérifiez bien vos documents contractuels et surtout demandez l'intégralité du contrat d'assurance. Mon contrat mentionnait SAM assurances, on m'a remis un simple flyer avec les conditions d'Allianz travel et quand j'ai dû faire marcher l'assurance, c'était en fait Carrefour assurances voyages, avec des conditions différentes. J'ai signé le contrat, c'est donc ma faute. Voyage annulé et non remboursé après 3 ans de recours, à cause de l'incompétence de l'agent qui n'a pas donné les bonnes informations... aucun suivi, aucun geste commercial, à fuir
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrées de lire votre déception concernant votre voyage datant de 2022 et les difficultés rencontrées, notamment en ce qui concerne votre remboursement auprès de l'assurance. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'incohérence des informations fournies mais votre dossier a bien été étudié et traité par notre assureur. Le remboursement dépend des documents et justificatifs que vous avez fournis . Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de garantir la satisfaction de nos clients.
J
Jl Sig
J’ai récemment réservé un voyage via l’agence de Carrefour Quetigny, et je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Julianne. Elle a été absolument parfaite du début à la fin : à l’écoute, réactive, de très bons conseils, et toujours avec le sourire.
Petit bémol : l’espace de l’agence est vraiment réduit, ce qui ne permet pas des échanges très confidentiels. Carrefour pourrait faire un effort sur ce point, autant pour le confort des clients que pour les conditions de travail de ses employés.
Je recommande malgré tout cette agence, et en particulier Julianne, pour son accompagnement exemplaire !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce commentaire et de nous avoir attribué cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de ceux de Julianne en particulier.
A bientôt,
Alexandra
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