ACTIVE TOURS DIJON

Une ballade le long du canal de Bourgogne direction Chateauneuf. Un allé retour de 55 km. Les vélos loués etaient tops. c'est toujours utile d'avoir de la batterie pour le retour car c'est à ce moment que l'on se rend compte que le vent vient de face :-). Service top et super sympa !

Une très belle journée du début à la fin ! Les vélos étaient impeccables, préparés avec soin. L'accueil était super chaleureux et souriant, avec de très bons conseils d'itinéraire et de dégustation. Même la météo avait joué le jeu, avec un soleil doux 😊 Le vrai plus : nous avons eu du retard et l'équipe s'est montrée très compréhensive et flexible. L'équipe a aussi été hyper disponible en amont, pour la réservation comme pour les réponses à nos questions. Un grand merci à toute l'équipe nous reviendrons avec plaisir et recommandons vivement !

Mon garde de sac à dos était très serviable. Il en a bien pris soin 😉 Les vélos étaient en bonne état et confortables Nous recommandons Bourgogne Évasion Dijon.

Nous avons loué deux vélos et nous avons été très contents! Les vélos fonctionnaient parfaitement, les selles étaient très confortables et il y avait tout le matériel nécessaire. Mais pour moi, le plus important, ce sont les personnes: le vendeur et sa collègue sont vraiment très sympathiques, ouverts et chaleureux. Ils nous ont donné de bons conseils et nous ont très bien accueillis. Avec eux, je pourrais aussi aller boire une bière sans hésiter! Je suis sûr que ce serait une soirée très drôle et très sympa 🤗 Nous recommandons vraiment cette adresse! Veuillez agréer l’expression de ma très haute considération. Le seul et véritable Jean Moulin

Excellente expérience de location de vélos ! Le service était au top. Un grand merci à Mathieu pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons loué des vélos électriques pour faire le trajet de Dijon jusqu’à Beaune : les vélos étaient très agréables et il nous restait encore de la batterie à l’arrivée. Une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !

Warning: 3-month delay for refund, resolved only after government intervention I had a terrible experience with this company's customer service and management. I requested a legitimate refund back in May 2026, after cancelling due to illness, and having purchased the insurance with them that would allow me to cancel with 24h notice. After the cancellation I was told I would receive the refund within a few days. After a couple of months of silence, I've tried to contact them via email and got completely ignored. The money was finally returned today, middle August, but ONLY after I filed an official complaint with the French government consumer protection platform (SignalConso). While the staff on the ground might be nice, the bikes might be as good as other reviews say, the administrative office is highly unprofessional. If you need to cancel or get a refund, be prepared to waste a lot of time to get your money back. Save yourself the stress and book elsewhere if you want to avoid any risks. __________________________ Avertissement : 3 mesi d'attente pour un remboursement, résolu uniquement après intervention du gouvernement J'ai eu une très mauvaise expérience avec le service client et l'administration de cette entreprise. J'ai demandé un remboursement légitime en mai. Pendant près de trois mois, mes emails ont été complètement ignorés.L'argent a enfin été restitué aujourd'hui, après 3 mois, mais UNIQUEMENT après avoir déposé une plainte officielle auprès de la plateforme du gouvernement français SignalConso. Si vous devez annuler o obtenir un remboursement, préparez-vous à perdre beaucoup de temps. Évitez le stress et réservez ailleurs pour éviter tout risque.

Nous avons rencontré Ines et Mathieu, ce sont des personnes très compétentes et super sympas ! Merci à vous !

Nous avons adoré notre expérience avec Active Tours à Dijon. Ils ont été d'une grande aide, les vélos électriques étaient super, et ils nous ont fourni tout le nécessaire pour une magnifique balade et un retour à leur agence de Beaune. À recommander sans hésiter !

De très bons conseils et très sympathiques !

Les vélos sont de très bonne qualité, bien équipés et parfaitement entretenus. Le personnel est super sympa et de bon conseil. Les forfaits sont bien pensés et s’adaptent à tous les besoins. Idéal pour aller découvrir les vignes autour de Dijon ou profiter de la belle piste cyclable du lac Kir.