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Carrefour Voyages Salaise sur Sanne

Agence de voyages · Salaise-sur-Sanne (38)

4,1 137 avis Google Fermé
Carrefour Voyages Salaise sur Sanne — Agence de voyages

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À propos de Carrefour Voyages Salaise sur Sanne

Votre agence Carrefour Voyages à Salaise-sur-Sanne vous accompagne dans l'organisation de vos prochaines vacances en France ou à l'étranger. Que vous souhaitiez un court week-end, une escapade bien-être, un séjour en parc d'attractions ou des vacances de longue durée, nos experts vous aident à concevoir le voyage de vos rêves.

Week-end romantiqueEscapade bien-êtreSéjour dans un parc d'attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix)Séjour tout inclusCircuitCroisière Organisation de vacances en France et à l'étrangerOrganisation de week-ends (romantique, bien-être, parcs d'attractions)Organisation de séjours de longue duréeOrganisation de voyages à la carteOrganisation de voyages de groupeOrganisation de voyages de nocesConseils personnalisésPaiement en plusieurs foisAcceptation des chèques vacances (sous conditions)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

Avis Google
4,1
137 avis
5★84
4★19
3★11
2★4
1★19
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Sabah Routaoui Google

Je suis aller me renseigner pour partir en vacances à la montagne. La conseillère m’a pris de haut comme ci je paraissais insensée. Enfin bon je prendrais mes vacances toute seule je serais mieux informée

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes désolées de lire que votre visite en agence vous a laissé cette impression. L'accueil, l'écoute et le conseil sont pourtant au cœur de nos priorités, et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas ressenti la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. Sans disposer d'éléments précis nous permettant de revenir en détail sur votre demande, il est possible que certaines contraintes ou indisponibilités aient limité les solutions que nous étions en mesure de vous proposer. Cela ne doit cependant en aucun cas donner le sentiment de ne pas être écoutée ou considérée. Nous prenons votre remarque très au sérieux afin de poursuivre nos efforts d'amélioration et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement, L'équipe Carrefour Voyages
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Aurelie Dorel Google

L'agence Carrefour voyages est très professionnelle. Elle propose de jolie destination pas cher tout compris en all inclusive. Elle sait vous proposer plein de destination en respectant votre budget. Superbe voyage a Palma Majorque a l'hôtel Samoa 3*. Superbe hôtel climatisé avec piscine à 2 min de la plage. De nombreuses activités tout au cours de la journée pour tout âge. Personnel très attentionné et à l'écoute. Le seul petit bémol de l'hôtel il est mal isolé mais doit être rénové.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre agence Carrefour Voyages à Salaise sur Sanne et votre récent séjour à Palma de Majorque. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la qualité de nos propositions de destinations, notamment les formules tout compris et le respect de votre budget. Nous sommes particulièrement heureuses que votre séjour à l'hôtel Samoa 3* ait été une réussite, et que vous ayez profité de sa piscine, de sa proximité avec la plage et des activités proposées. Nous prenons note de votre remarque concernant l'isolation de l'hôtel et manquerons pas de la transmettre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours précieux nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre agence. L'équipe Carrefour Voyages Salaise Sur Sanne
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Dylan Blanchet Google

Voyage fait À la dernière minute et tout s’est passé super bien je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour réservé à la dernière minute avec Carrefour Voyages Salaise Sur Sanne. Nous sommes ravies d'apprendre que votre voyage s'est déroulé sans accroc et que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes toujours heureuses de savoir que nos clients sont satisfaits. Votre recommandation est la meilleure des récompenses et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Cordialement, L'équipe Carrefour Voyages Salaise Sur Sanne
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Guy Berthe Google

Très satisfait de cette agence A l’écoute de toutes questions Une superbe organisation du début a la fin du voyage Je reste fidèle a cette agence MERCI pour tout Guy berthe

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Berthe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience au sein de notre agence Carrefour Voyages Salaise Sur Sanne. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez été très satisfait de notre agence et que notre écoute ainsi que la qualité de l'organisation de votre voyage ont répondu à vos attentes, du début à la fin. C'est un réel plaisir de savoir que nous avons su gagner votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos commentaires nous encouragent à maintenir un service de qualité. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt dans notre agence. Cordialement, L'équipe de Carrefour Voyages Salaise Sur Sanne
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Valerie Chaillou Google

Circuit chine "au pays du dragon" Superbe destination Merci à Valérie pour le conseil de partir en Chine. On se revoit pour le prochain.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre circuit en Chine. Nous sommes ravies d'apprendre que votre voyage a été une réussite et que vous avez apprécié cette superbe destination. Vos mots d'encouragement nous touchent particulièrement et nous sommes heureux que Valérie ait pu vous conseiller au mieux. Nous avons hâte de vous retrouver pour l'organisation de votre prochain voyage. Cordialement, L'équipe de Carrefour Voyages Salaise Sur Sanne
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Nat mout Google

Équipe très dynamique. À l'écoute et donne de très bon conseil. Très réactif quand on envoie un mail .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe dynamique et à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureuses que nos conseils et notre réactivité aient contribué à votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de voyage. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau ! À bientôt, L'équipe Carrefour Voyages Salaise Sur Sanne
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Anonymous Google

Besoin de vacances , soleil et de repos avec nos trois enfants, Nous avons fait le choix de faire confiance à Carrefour pour la gestion de notre séjour sur l’île de Majorque. L’opératrice nous a dirigé sur un hôtel, vendu comme étant familial avec tous les confort associés, notamment la climatisation. À notre arrivée, quel fut belle, notre découverte, en découvrant un hôtel occupé à 90 % par des jeunes fêtards anglais Yves mort du matin au soir Y compris la nuit, des chants, de stade de foot, en pleine nuit, dans les couloirs, plus des portes qui claquent à toute heure, bref situation invivable pour une famille. Nous avons eu pendant notre séjour, un temps magnifique avec des températures extérieures, oscillant entre 22 et 25 degrés, La température intérieure des chambres était d’environ 25 à 30° Et nous avons donc décidé de mettre la clim et à notre plus grande surprise, la clim n’était pas mise en service et l’on nous a informé qu’il faisait suffisamment pas assez chaud pour mettre en route les climatisation. après plusieurs mails envoyés à Carrefour, voyages sur ce sujet, ces derniers sont restés muets et Sans solution. À mon retour, je me suis dirigé sur leur agence. la commerciale en charge de notre dossier m’a informé que les informations inscrites dans notre carnet de voyage n’avaient en rien de contractuel. Faites donc très attention lors de vos réservations. Je reste très déçu de ce séjour et de ce manque de transparence, de la part de Car voyage et surtout du manque de gestion des Problématique de voyage. Il n’est pas très honnête de leur part d’orienter des familles dans ce type D’hôtel pour simplement leur prendre un chèque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre voyage n’a pas répondu à vos attentes. Les différents points évoqués dans votre avis ont bien été transmis à notre service clients ainsi qu’aux prestataires concernés afin qu’une analyse complète de votre dossier puisse être effectuée. Nous sommes actuellement dans l’attente de leur retour et reviendrons vers vous dès que nous disposerons de l’ensemble des éléments nécessaires. Merci à vous L'équipe Carrefour Voyages
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Nadine Grange Google

Je remercie Cynthia pour notre séjours à Zanzibar hôtel Karafuu tout était parfait, c'est une personne très à l'écoute des clients, très investie dans son travail et tellement gentille je la recommande fortement

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à Zanzibar, à l'hôtel Karafuu. Nous sommes ravies d'apprendre que tout a été parfait et que Cynthia a pu répondre à vos attentes. Votre retour positif sur son écoute, son investissement et sa gentillesse est une réelle satisfaction pour toute notre équipe. Sachez que vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement L'équipe de l'agence Carrefour Voyages Salaise Sur Sanne
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Représentants des parents d'élèves Google

Une écoute professionnelle, une réactivité sans faille et des séjours toujours à la hauteur de nos attentes. 👌 🙏

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charlotte grange Google

Nous rentrons de notre voyage en République dominicaine avec ma maman Merci au dame de leur conseil et leur disponibilité Je recommande cette agence

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Celia B Google

Cela fait plusieurs années que nous passons par cette agence pour réserver nos voyages et nous en sommes très satisfaits. Tous nos critères sont à chaque fois respectés et les destinations qu’on désirait à des prix abordables ! Les dames sont très disponibles, à l’écoute, nous recontacte et avec le sourire. Encore merci pour votre accompagnement 😊

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Philippe Nadine Google

Circuit les incontournables de la Thaïlande, tout était parfait, l'accueil, l'organisation, le guide. Un petit groupe de 12 personnes c'est l'idéal. Je conseille vivement ce merveilleux voyage et bien sûr par Carrefour voyages

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océane Google

Je viens pour des renseignement car j’ai des remises pour prendre un voyage et la dame me dit que elle ne peu pas me mettre les remises. Je lui explique que je viens surtout pour des renseignement sur le voyages et elle me dit « non si je fait ça je perd mon temps je travaille pour rien si vous ne prenez pas le voyage ici » Je suis vraiment dégoûter de ce genre d’accueil une dame pas agréable et en plus qui ne me donne pas de renseignement alors que c’est son métiers.

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Lam FERRERA Google

Publicité mensongère ? Il y a 2 jours, j'ai reçu la newsletters de carrefour voyages pour les Canaries. Je consulte les promo et y trouve notre prochain voyage (simulation avec toutes les options faîtes et prix final calculé). Préférant le contact humain je me rends le lendemain en agence pour réserver. L'agent de voyage me dit que mon voyage a augmenté de 15 euros, depuis la veille à cause des taxes, soit. Prend toutes les informations, va pour valider et là ça ne marche pas. L'agent appelle sa hot line, on patiente. Pendant ce temps on échange sur l'assurance voyage. Le prix annoncé est de 68 euros par personne au lieu de 80 euros sur le site pour 2. L'excuse : c'est pas la même que celle proposée, celle de l' agence est mieux . Avec la magie des portables, je vérifie et les conditions soit identiques seul le prix varie. Soit on ne prendra pas l'assurance. Retour de la hotline ce qui coince pour valider le voyage c'est que la référence n'est plus valide, (rappel mail de promo reçu la veille )et que le voyage coûte 145 euros de plus. Vous allez me dire c'est pas grave, et bien non! C'est la seconde fois que carrefour voyages m'annonce des prix différents que leur site et n'essaie pas de trouver de solutions. Cette fois c'est sûr c'est bien la dernière fois que je me déplace.

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Fannely Lamberton Google

Conseillère parfaite, à l'écoute et qui connait son produit par cœur. N'a pas hésité à me donner des anecdotes et à me rassurer. Hâte de faire ce séjour en Tunisie.

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Warren Riviere Google

Carrefour voyage Salaise, une mauvaise expérience personnelle, très désagréable. À la limite de l’outrage. Je ne recommande pas cette agence de voyage. ou on ne connaît pas le respect. De son prochain.

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Edith Bennacef Google

Séjour merveilleux en République Dominicaine au Catalonia Bayahibe! Tout était parfait, l'hôtel au bord de la plage est composé de petits bâtiments de seulement un étage entourés d'un jardin exotique. La chambre confort était superbe très propre. Nous avons apprécié le personnel accueillant et gentil. Les animateurs étaient super, il y a des animations tous les jours. Un grand bravo aux restaurants de l'hôtel le buffet géant proposé des plats délicieux et variés, il y a aussi d'autres restaurants à la carte très bons. L'hôtel est situé au bord d'une plage de sable blanc avec eaux turquoise !

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chartier marylene Google

Nous avons contacté l’agence de salaise en 2024 pour organiser notre voyage la personne qui c’est occuper de notre voyage a été à l’écoute de nos attentes ce qui n’a pas été le cas dans la première agence que j’ai contacté.Nous sommes d’ailleurs entrain de regarder une nouvelle destination pour un prochain voyage.Et nous passerons par la même agence. Marylène

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trb_ ilyès Google

Je recommande l'agence carrefour voyages à salaise car toute l'équipe est professionnelle, très sympathique. Nous avons eu à faire avec Cynthia pour notre voyage au Japon tout à été parfait. Nous réservons tous nos voyages via cette agence. Merci à vous pour votre sérieux. Famille TRUBIA

A
Alison Ramone Google

Premier contact en novembre 2024 pour organiser notre voyage de noce. Très bon accueil, à l'écoute. Nous souhaitions un all inclusive plage/soleil/cocktails vraiment déconnecté dans notre "petit budget". Mission réussie. Nous sommes partie à Punta Cana 12j/10n (Avril) au Grand Palladium Resort and Spa. Transfert aéroport/hôtel très bien. Hôtel magnifique situé au bord de l'eau, plage de sable blanc. Chambres et hotel propre. Différents restaurants à réservés pour le soir. Buffet midi et soir. Snack de 10h à 17h. Différentes activitées au cours de la journée. Excursions réservés dès le lendemain de notre arrivée, avec un correspondant français,pour des sorties en français ce qui est très agréable pour découvrir le pays. Langue espagnol/anglais peu de français. Nous avons eu un carnet de bons de réductions pour des activités payantes de l'hôtel. Nous sommes ravies de notre séjour.

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