Agence.contactLe suivi de mon sinistre de dégât des eaux depuis plus de deux ans par ce syndic est catastrophique, malgré des infiltrations et prises de contact à répétition, les seuls travaux proposés sont superficiels. Au lieu de traiter la cause structurelle du sinistre qui n'est autre que la toiture toute entière de l'immeuble, ils n'ont fait qu'essayer de couvrir les dégâts. Résultat ? Des infiltrations qui reprennent tous les trois mois (voir parfois dès le lendemain des travaux !) alors qu'on me promet à chaque fois une réparation définitive. Si je n'appelle pas le "gestionnaire", impossible d'avoir un suivi décent par écrit, ni pour moi, ni pour mon bailleur. Bref, je ne conseille en aucun cas leurs services et leur expertise en tant que syndic. D'après mon expérience, ils ne cherchent qu'à économiser en retardant le plus possible des travaux sans doute plus chers mais absolument nécessaire pour le bien de toute la copropriété. Pour info, l'appartement de mon voisin de palier était tellement sinistré par ces infiltrations qu'il a été obligé de déménager tant son logement était devenu invivable, il y a plus d'un an de cela. Est-ce qu'on attend que cela en arrive au même stade pour le mien ?
Castin Gilles Villaret
Agence immobilière · Paris (75)
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À propos de Castin Gilles Villaret
Castin Gilles Villaret est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
Très bon accompagnement dans notre expérience de location. Mme Husson est très disponible et réactive. Nous sommes ravis d'échanger avec une équipe très professionnelle.
Locaux propres et accueillants. Très bonne expérience avec Madame HUSSON, facilement joignable par mail. Échanges fluides, clairs et chaleureux, comme en vrai : une personne agréable et professionnelle.
Très récemment devenue locataire dans un bien de leur agence. Mme Husson est très rapide et investie! C’est un plaisir de pouvoir faire confiance comme cela.
Etant agent immobilier, je peux vous dire qu'il n'est pas évident de trouver un bon syndic à Paris.... Ayant travaillé sur un dossier avec Mme Husson, qui est très pro et très réactive, je ne peux que vous recommander ses services, vous serez entre de très bonnes mains !
Un grand merci à Mme Husson pour sa gentillesse et son professionnalisme
Nous avons sollicité l'agence dans le cadre de notre recherche d'appartement à Paris et nous avons été en contact avec des gens réactifs, attentifs et disponibles, ce qui a été rassurant pour deux étudiants inquiets de trouver un logement. Un remerciement spécial à Madame HUSSON pour sa compréhension. Je recommande vivement.
Mélanie H. de Castin Gilles a géré pendant près de 10 ans l'immeuble dans lequel je suis locataire, avant son rachat par la Mairie de Paris Elle a fait un travail remarquable : toujours réactive, à l'écoute, polie, efficace et rapide dans la gestion des problèmes et des demandes. Depuis notre passage à la RIVP, je réalise à quel point elle était une perle rare ! Castin Gilles a vraiment de la chance de l’avoir dans son équipe. En tout cas, elle nous manque beaucoup ! 😊
Agence à fuir ! Expérience honteuse et scandaleuse. J’avais prévu une visite d’appartement à Saint-Germain-en-Laye, loin de chez moi. Le matin même, je reconfirme l’horaire avec le gardien, puisque l’agence (bien entendu) ne se déplace pas elle-même, mais ne manquera pas de facturer des frais. Le jour J, ma mère arrive en avance : loge du gardien fermée, appels ignorés. Nous contactons alors l’agence (Mme Mélanie Husson), qui nous répond sèchement, sans excuses, et sans proposer la moindre solution. Après une heure d’attente dans le froid (3°C), toujours aucun rappel, aucune prise en charge. Le comportement de cette agence est inacceptable. Passez votre chemin, ils ne valent pas que vous leur donniez votre argent.
Grâce à la réactivité et au professionnalisme de l'agence Castin Gilles Villaret (et en particulier de notre gestionnaire Madame Husson), nous sommes très satisfaits de notre emménagement. Merci à eux !
Un scandal. En location dans le 15 ème arrondissement pendant 3 ans d’abord sous Foncia puis ensuite repris par Castin Gilles Villaret. Un appartement insalubre avec des taux d’humidités affolants, ils promettent de faire le nécessaire en accablant Foncia qui était auparavant le gestionnaire mais rien n’a été fait. J’ai du déménager car ça en devenait dangereux pour ma santé, même mes vêtements pourrissaient. Mais le pire c’est qu’en plus de la négligence des locataires, ils se sont permis de garder plus de 500 euros de caution à un étudiant pour faire appel à une société de nettoyage. QUELLE BLAGUE, l’appartement doit faire l’objet de nombreux travaux donc le nettoyage que j’avais déjà effectué était largement suffisant, quel idiotie de faire appel à une société pour nettoyer un appartement qui va devoir être isolé et refait à neuf ! Fuyez !
L’agence Castin Gilles Villaret m’a permis de trouver un superbe appartement dans mon quartier de prédilection ! Réactivité, professionnalisme, bienveillance : je recommande de tout cœur leur agence et remercie spécifiquement Mme Mélanie Husson pour son efficacité !
Nous avons trouvé notre appartement parisien grâce à cette agence, dans cette période très difficile. Je remercie tout particulièrement Madame Mélanie Husson pour son professionnalisme, sa disponibilité (même à des heures tardives!) et ses réponses à nos questions. Tout s’est très bien passé, nous avons eu une réponse rapidement après la visite et nous avons récupéré les clés peu de temps après, nous permettant de préparer au mieux notre emménagement. État des lieux d’entrée par une société très professionnelle. Nous sommes très satisfaits et recommandons cette agence.
Première expérience en tant que locataire avec Castin Gilles Villaret. Une bonne expérience pour moi. Le traitement des vérifications des éléments de mon dossier par une société tiers est un plus car je n'ai pas eu besoin de me balader avec un paquet de garants. Bonne réactivié, le tout a été bouclé en une semaine et bonne premiere impression avec Mélanie qui a traité mon dossier et sera mon contact pour le futur.
Agence déshumanisée, visite à la queue, pièces non regardées avec détails, des pratiques sur les justificatifs injustifiés d’un point de vue légal, des mails à l’appui, des sms écrits comme tel : « C mieux encore », pas de réponses aux nombreux mails envoyés, des retours de mails à 23h un dimanche pour un retour de documents… À FUIR Lors de la visite d’un appartement, l’agent n’est même pas capable de dire si c’est un chauffage électrique, s’il est collectif ou pas, ni même capable de donner des indications techniques sur le bien. Super d’avoir un accompagnateur incompétent.
J’ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence, faites attention !! Tout s’est très bien passé lors de la visite, accueil absolument adorable. Je leur ai en visite rendu l’appartement 2 ans après dans un état selon l’agent qui m’a fait l’état des lieux « plus propre que lorsque que l’appartement m’a été confié ». Plus de 3 mois suite à mon départ de l’appartement je reçois même pas 10% de la caution que j’avais versé avant de déménager et soudainement l’agent devient complètement detestable, ne réponds plus aux e-mails etc… J’apprends ensuite qu’on m’a retiré de l’argent de la caution pour des faits complètement sureels. Méfiez vous !!
Nous remercions beaucoup l'équipe du cabinet pour son grand professionnalisme dans la gestion de notre dossier. Merci plus particulièrement à Mélanie Husson qui a été très réactive et disponible tout au long de nos démarches !
J'ai visité un appartement mis en location par cette agence aujourd'hui. La femme en charge de ce bien immobilier était absolument charmante : professionnelle, arrangeante pour la visite, extrêmement polie et bienveillante. J'ai l'impression que ce sont des qualités de plus en plus rares dans la jungle des agences immobilières parisiennes, donc j'aimerais remercier cette femme et encourager toute l'agence à continuer comme ça. Peut-être que ça en inspirera d'autres à prendre exemple ?