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AGENCE IMMOBILIÈRE

Castin Gilles Villaret

Agence immobilière · Paris (75)

4,3 102 avis Fermé
Castin Gilles Villaret — Agence immobilière

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À propos de Castin Gilles Villaret

Castin Gilles Villaret est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

4,3
102 avis
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2★0
1★19
A
Agathe Doffémont

Très bon accompagnement dans notre expérience de location. Mme Husson est très disponible et réactive. Nous sommes ravis d'échanger avec une équipe très professionnelle.

S
Sonia

Locaux propres et accueillants. Très bonne expérience avec Madame HUSSON, facilement joignable par mail. Échanges fluides, clairs et chaleureux, comme en vrai : une personne agréable et professionnelle.

V
Virginie Bernal

Très récemment devenue locataire dans un bien de leur agence. Mme Husson est très rapide et investie! C’est un plaisir de pouvoir faire confiance comme cela.

C
Counda Soumaré

Etant agent immobilier, je peux vous dire qu'il n'est pas évident de trouver un bon syndic à Paris.... Ayant travaillé sur un dossier avec Mme Husson, qui est très pro et très réactive, je ne peux que vous recommander ses services, vous serez entre de très bonnes mains !

l
luka Quilichini

Nous avons sollicité l'agence dans le cadre de notre recherche d'appartement à Paris et nous avons été en contact avec des gens réactifs, attentifs et disponibles, ce qui a été rassurant pour deux étudiants inquiets de trouver un logement. Un remerciement spécial à Madame HUSSON pour sa compréhension. Je recommande vivement.

A
Ann-Kristin Benthien

Mélanie H. de Castin Gilles a géré pendant près de 10 ans l'immeuble dans lequel je suis locataire, avant son rachat par la Mairie de Paris Elle a fait un travail remarquable : toujours réactive, à l'écoute, polie, efficace et rapide dans la gestion des problèmes et des demandes. Depuis notre passage à la RIVP, je réalise à quel point elle était une perle rare ! Castin Gilles a vraiment de la chance de l’avoir dans son équipe. En tout cas, elle nous manque beaucoup ! 😊

M
Mélissande

Agence à fuir ! Expérience honteuse et scandaleuse. J’avais prévu une visite d’appartement à Saint-Germain-en-Laye, loin de chez moi. Le matin même, je reconfirme l’horaire avec le gardien, puisque l’agence (bien entendu) ne se déplace pas elle-même, mais ne manquera pas de facturer des frais. Le jour J, ma mère arrive en avance : loge du gardien fermée, appels ignorés. Nous contactons alors l’agence (Mme Mélanie Husson), qui nous répond sèchement, sans excuses, et sans proposer la moindre solution. Après une heure d’attente dans le froid (3°C), toujours aucun rappel, aucune prise en charge. Le comportement de cette agence est inacceptable. Passez votre chemin, ils ne valent pas que vous leur donniez votre argent.

Réponse du professionnel : Madame, Je suis surprise de votre réaction si tardive, le mode de fonctionnement de notre agence ne vous regarde pas et le fait de faire les visites avec le gardien est un très bon système car il nous a fait beaucoup de visites qui ont donné lieu à une signature de bail avec des candidats ravis. Je suis désolée que vous nous mettiez un tel commentaire juste pour une visite manquée, les imprévus arrivent dans la vie, peut-être pas dans la vôtre visiblement et le gardien qui devait être présent au moment de la visite à été appelé d'urgence par l'hôpital pour sa maman qui venait d'y arriver, alors oui ce n'est pas bien de n'avoir pas prévenu votre mère mais dans ce genre de moment on pense à autre chose, et je l'entends parfaitement. Vous n'êtes visiblement pas autant compatissante que moi et je le déplore. Les frais d'agence n'englobent pas uniquement les frais de visites heureusement pour nous. Je n'ai absolument pas été sèche avec votre mère, je lui ai juste dit qu'à 18h30 je ne pouvais pas venir de Paris jusqu'à St Germain en Laye, et ça se comprend. Je n'arrivais pas à joindre le gardien non plus, je ne l'ai su que le lendemain. Je pense sincèrement que votre amertume du jour n'est due qu'au fait que votre dossier n'est accepté nulle part, et c'est dommage que vous vous vengiez de cette manière. Cordialement, Mélanie HUSSON
R
REMY Adrien

Un scandal. En location dans le 15 ème arrondissement pendant 3 ans d’abord sous Foncia puis ensuite repris par Castin Gilles Villaret. Un appartement insalubre avec des taux d’humidités affolants, ils promettent de faire le nécessaire en accablant Foncia qui était auparavant le gestionnaire mais rien n’a été fait. J’ai du déménager car ça en devenait dangereux pour ma santé, même mes vêtements pourrissaient. Mais le pire c’est qu’en plus de la négligence des locataires, ils se sont permis de garder plus de 500 euros de caution à un étudiant pour faire appel à une société de nettoyage. QUELLE BLAGUE, l’appartement doit faire l’objet de nombreux travaux donc le nettoyage que j’avais déjà effectué était largement suffisant, quel idiotie de faire appel à une société pour nettoyer un appartement qui va devoir être isolé et refait à neuf ! Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis stupéfaite par votre commentaire qui n'est pas du tout justifié car nous avons géré votre appartement juste 6 mois avant votre sortie, ainsi nous ne pouvions pas faire de miracle en si peu de temps ! Le problème est bien antérieur à notre prise de gestion, et je me prends les foudres d'un locataire mécontent pour l'incurie du précédent gérant ! Vous habitiez un studio en rez-de-chaussée ce qui signifie que les problèmes d'humidité sont récurrents comme dans n'importe quel vieil immeuble parisien. Concernant la retenue de 264€ sur votre dépôt de garantie d'un montant de 1425 € elle n'est pas exorbitante, je rappelle que vous êtes censé rendre un appartement propre peu importe qu'il présente de l'humidité ou pas, et l'appartement ne l'était pas à votre sortie. Comme vous aimez les précisions, les 551€ qui vont ont été remboursés l'ont été déduction faite du dernier loyer non réglé + la facture de nettoyage + le remplacement de la serrure de boîte à lettres. Donc nous ne sommes pas des marchands de sommeil comme vous le laissez supposer. Dois-je rappeler également qu'à notre reprise de gestion vous n'avez pas réglé les 3 premiers loyers... Bref, ce commentaire n'avait pas lieu d'être et je vous remercierai de bien vouloir le retirer. Cordialement, Mélanie HUSSON

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