Les dégâts (trous dans le parquets dans toutes les pièces, peintures à refaire et moisissures) dans l'appartement que nous louons ne sont pas réparés depuis 9 mois. Bien que les travaux sont à effectuer par le syndic de l'immeuble, century 21 n'est d'aucun soutien. Ils agissent uniquement quand je leur demande. C'est inadmissible d'attendre que le locataire relance pour agir. Je ne recommande pas du tout cette agence qui ne bouge le petit doigt que quand un locataire se plaint régulièrement. Ils ne suivent même pas le dossier, j'ai dû pendant plusieurs mois rappeler où on en était... C'est honteux, à fuir.
CENTURY 21
Agence immobilière · Sartrouville (78)
À propos de CENTURY 21
CENTURY 21 est un réseau d'agences immobilières offrant des services d'achat, de vente, de location et de gestion immobilière. Fort de son expérience depuis 1987, le réseau met à disposition des professionnels engagés pour accompagner les projets immobiliers des particuliers et des entreprises, avec une approche personnalisée et une estimation précise des biens.
Horaires d'ouverture
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Avis clients (100)
Personnel à l'écoute,réactif et compétent. Un grand merci à Madame Catherine Matula pour son professionnalisme .
Aux locataires je recommande d'être TRES vigilants! Un agent Century a reporté, A SA DEMANDE, de 3 jours la remise des clefs, ce qui leur a permis de facturer les 3 jours!! De plus, vérifier bien les états des lieux, l'appartement a été rendu dans un état parfait, pour autant, en ne précisant pas ces éléments, cela a permis au propriétaire, malhonnête, de trouver "un cheveu qui traîne" pour aussi facturer!! Très mécontents!
Une très bonne expérience avec century et une bonne expertise de la part de Julien qui a su répondre et nous guider dans notre choix de maison. Merci encore pour son accompagnement et pour la maison😍.
J'ai contacté l'agence pour un appartement qui était proposé à la location. Après avoir tenté plus de 10 appels, j'ai pu avoir quelqu'un au téléphone qui a juste pu me dire que la personne en charge des locations revenait dans 4 jours. Je rappelle donc 4 jours après au matin et c'est reparti pour 10 appels ... Après ces nombreuses tentatives, on me dit que la personne n'est toujours pas là et de rappeler à 16 h. Arrivé à 16 h, j'arrive enfin à avoir cette fameuse personne ! Ma joie est vite retombée quand elle m'a dit qu'elle avait mis l'annonce en ligne (puis est partie en vacances dans la foulée), mais qu'elle n'avait même pas encore les clés pour effectuer des visites ... En bref agence à fuir. Un manque de professionnalisme comme j'ai rarement vu.
Mauvaise agence ! A Fuir ! Nous avons été gérés par eux en location pendant 3 ans. Ils ne s'intéressent pas aux problèmes des locataires. Mauvaise communication : ne répondent pas aux mails, raccrochent au nez au téléphone. Nous avons dû nous déplacer à plusieurs reprises à l'agence. Nous avons également dû faire appel à un médiateur à la fin de notre location car ils ont couvert un propriétaire malhonnête.
Après un visite nous avons transmis le dossier pour valider notre demande de location. Nous avons dû relancer 3 fois par téléphone. On nous a dit à 2 reprises qu'on nous rappelait. Rien. L'agence de Sartrouville n'est assurément pas aussi professionnelle et proche de ses clients que leur publicité veut nous faire croire.
Bon accompagnement de notre projet immobilier. Écoute des besoins, vendeur mais pas bonimenteur. Professionalisme qui contraste avec beaucoup des autres agences aux quelles nous avons eu affaire dans le secteur... Nous avons acheté avec eux, et ça ne m'étonne pas! Merci Romain G.