CENTURY 21

Excellent concernant la vente de mon appartement, tout comme la location, de celui ci avant, toute l'équipe de Sartrouville chapeau parfait pour l'aide indéniable qui m'a été apporté contenu que je ne suis pas un pro de l'immobilier, eux ce sont des pro, et très compétant.

Les dégâts (trous dans le parquets dans toutes les pièces, peintures à refaire et moisissures) dans l'appartement que nous louons ne sont pas réparés depuis 9 mois. Bien que les travaux sont à effectuer par le syndic de l'immeuble, century 21 n'est d'aucun soutien. Ils agissent uniquement quand je leur demande. C'est inadmissible d'attendre que le locataire relance pour agir. Je ne recommande pas du tout cette agence qui ne bouge le petit doigt que quand un locataire se plaint régulièrement. Ils ne suivent même pas le dossier, j'ai dû pendant plusieurs mois rappeler où on en était... C'est honteux, à fuir.

Personnel à l'écoute,réactif et compétent. Un grand merci à Madame Catherine Matula pour son professionnalisme .

Aux locataires je recommande d'être TRES vigilants! Un agent Century a reporté, A SA DEMANDE, de 3 jours la remise des clefs, ce qui leur a permis de facturer les 3 jours!! De plus, vérifier bien les états des lieux, l'appartement a été rendu dans un état parfait, pour autant, en ne précisant pas ces éléments, cela a permis au propriétaire, malhonnête, de trouver "un cheveu qui traîne" pour aussi facturer!! Très mécontents!

Une très bonne expérience avec century et une bonne expertise de la part de Julien qui a su répondre et nous guider dans notre choix de maison. Merci encore pour son accompagnement et pour la maison😍.

Personne en charge de la location plutôt agréable de prime abord lors de la visite, bien qu’express, visite expéditive. Puis inexistante à distance. Impossible à contacter, ne donne pas de retours par mail (pas d’accusé réception de documents, pas de suivi, ne tient pas au courant de l’avancée) et n’ai quasiment jamais disponible par téléphone. Ne rappelle pas, même en ayant eu l’information qu’on essaie de la contacter. J’ai eu l’impression qu’elle évitait de répondre dès que c’était mon nom d’annoncé, impossible de l’avoir, toujours une excuse pour justifier qu’on ne l’ait pas. Je n’ai jamais autant eu à harceler quelqu’un. Une communication vraiment très mauvaise.

J'ai contacté l'agence pour un appartement qui était proposé à la location. Après avoir tenté plus de 10 appels, j'ai pu avoir quelqu'un au téléphone qui a juste pu me dire que la personne en charge des locations revenait dans 4 jours. Je rappelle donc 4 jours après au matin et c'est reparti pour 10 appels ... Après ces nombreuses tentatives, on me dit que la personne n'est toujours pas là et de rappeler à 16 h. Arrivé à 16 h, j'arrive enfin à avoir cette fameuse personne ! Ma joie est vite retombée quand elle m'a dit qu'elle avait mis l'annonce en ligne (puis est partie en vacances dans la foulée), mais qu'elle n'avait même pas encore les clés pour effectuer des visites ... En bref agence à fuir. Un manque de professionnalisme comme j'ai rarement vu.

Mauvaise agence ! A Fuir ! Nous avons été gérés par eux en location pendant 3 ans. Ils ne s'intéressent pas aux problèmes des locataires. Mauvaise communication : ne répondent pas aux mails, raccrochent au nez au téléphone. Nous avons dû nous déplacer à plusieurs reprises à l'agence. Nous avons également dû faire appel à un médiateur à la fin de notre location car ils ont couvert un propriétaire malhonnête.

Étant un professionnel de Sartrouville,  il ne vous aura pas échappé que depuis juillet 2022, la distribution de publicité n'est autorisée que dans les boîtes aux lettres affichant  "oui pub". Ce n'est pas le cas pour ma boîte aux lettres,  aussi suis je étonné d'être destinataire de votre pub. Soit c'est une erreur que vous corrigerez à l'avenir, soit, plus vraisemblablement,  vous avez décidé de ne pas tenir compte des règles de notre communauté, ce qui n'engage pas à vous confier un éventuel mandat.

Après un visite nous avons transmis le dossier pour valider notre demande de location. Nous avons dû relancer 3 fois par téléphone. On nous a dit à 2 reprises qu'on nous rappelait. Rien. L'agence de Sartrouville n'est assurément pas aussi professionnelle et proche de ses clients que leur publicité veut nous faire croire.