Century 21 Bonsergent Immobilier

Cette note s'adresse tout particulièrement à Tobias, qui, malgré un dossier semé d'embûches et de rebondissements, a constamment montré son soutien et fait montre d’un professionnalisme à toute épreuve. Je lui transmets mes remerciements les plus sincères.

Un super service et une super réactivité ! Nous avons acheté un appartement via Century 21 Bonsergent et l’équipe est au top ! Mention spéciale pour Tobias qui a vraiment était très professionnel et surtout mega disponible quand nous voulions revoir des détails dans l apparemment !

J’ai eu la chance d’être accompagné par Tobias Barbault pour l’achat de mon premier appartement à Paris, et je ne peux que le recommander vivement. Il s’est rendu disponible , à l’écoute et très professionnel. Encore un grand merci !

Nous tenons à remercier chaleureusement Tobias pour son accompagnement tout au long du processus. Nous avons beaucoup apprécié nos échanges avec lui : son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils ont été d'une grande aide. Grâce à lui, notre expérience avec CENTURY 21 a été fluide et agréable. Un grand merci !

L’expérience avec cette agence a été tout simplement désastreuse. Nous avions postulé pour un appartement géré par eux, recommandé par un ami qui y habitait déjà et validé par le propriétaire après son préavis. L’agence nous a assuré pendant un mois que tout était en bonne voie, et qu’un contrat serait établi prochainement. Cependant, leur gestion a été un véritable cauchemar. À chaque appel, on nous disait qu’ils n’avaient pas eu le temps de traiter notre dossier. Ils répondaient rarement au téléphone et, quand ils daignaient répondre, les informations étaient vagues et contradictoires. Trois semaines après le début des démarches, on nous informe qu’il manque une pièce au dossier. Nous l’envoyons immédiatement, mais cela n’a rien changé. Pendant encore trois semaines, ils nous ont fait patienter en prétendant qu’ils "terminaient de gérer notre dossier". Au bout de ces trois semaines, ils nous annoncent finalement que "ça bloque au niveau du service de gestion". Quand nous avons demandé des explications, ils nous ont assuré avoir envoyé un email pour débloquer la situation. Dix jours plus tard, nous découvrons qu’ils n’ont jamais envoyé ce fameux email. Ils semblaient clairement peu intéressés par la location de cet appartement. Nous avons eu l’impression qu’ils nous disaient tout cela simplement pour se débarrasser de nous, sans jamais faire avancer les choses. Au final, nous n’avons jamais obtenu l’appartement, et celui-ci est resté vacant plusieurs mois à cause de leur incompétence, alors même que le propriétaire était d’accord pour nous louer le bien. Je ne recommande absolument pas cette agence, qui manque de professionnalisme, de rigueur et de communication.

J'ai confié la vente de mon bien immobilier à Tobias et Mélissa de l'agence Century21, et je suis vraiment très satisfait. 👍 Leur professionnalisme, leur expertise et la gestion personnalisée de la vente jusqu'à la signature chez le notaire ont été exemplaire. Toujours disponible et réactif, ils ont su répondre à mes interrogations et résoudre les problèmes rapidement. Leur sens du service client et leur engagement sont tout a fait remarquable. Je vous recommande vivement !

J'ai été accompagnée par Tobias Barbault pour mon projet d'achat immobilier, que je recommande chaleureusement. Il a été d'un grand professionnalisme et d'une grande aide à chaque étape de ce projet.

Très satisfaite et ravie du travail on ne peut plus professionnel de Mélissa et Tobias. Ils forment une très bonne équipe avec toutes les qualités que l'on espère. Ils sont tous les deux remarquablement investis et font preuve de beaucoup d'empathie, sont honnêtes, rigoureux, toujours disponibles et à l'écoute. Merci encore d'avoir été à mes côtés dans mon achat et tout naturellement également la vente de mon bien. Je me suis sentie très bien entourée dans ces moments importants. Un grand merci !! Vous êtes au top ! Continuez comme ça !

Super accompagnement de la part de Tobias. Il nous a d’abord bien conseillés dans le choix des visites d’appartement et il s’est ensuite rendu disponible et à l’écoute tout au long du processus d’achat. Melissa a également fait part d’un grand professionnalisme et de bienveillance lors de la signature du compromis. Nous nous sommes sentis en confiance et très bien accompagnés. Très bonne expérience avec l’agence!

Nous avons eu une excellente expérience d'achat immobilier avec Tobias Barbault @ Century 21. Il est attentif aux détails et a été très rapide lorsque nous avions des questions sur notre achat. Il a fourni un excellent service et une approche professionnelle en soumettant notre offre au vendeur.