Accueil Agence immobilière Carquefou CENTURY 21 C.A.I. agence immobilière à Carquefou
AGENCE IMMOBILIÈRE

CENTURY 21 C.A.I. agence immobilière à Carquefou

Agence immobilière · Carquefou (44)

4,6 78 avis Fermé
CENTURY 21 C.A.I. agence immobilière à Carquefou — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CENTURY 21 C.A.I. agence immobilière à Carquefou

L'agence CENTURY 21 C.A.I. à Carquefou est votre partenaire pour tous vos projets immobiliers dans la région. Elle vous accompagne dans vos transactions d'achat, de vente, de location et de gestion locative, en sécurisant chaque étape de votre projet.

CarquefouLe CellierMauves sur LoireNantesPetit MarsSainte Luce sur LoireSaint Mars du DésertSucé sur Erdre Vente immobilièreAchat immobilierMise en gestion locativeMise en locationEstimation immobilière

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (78)

4,6
78 avis
5★64
4★8
3★2
2★0
1★4
I
Ines CHRISTINE

Merci pour le professionnalisme et l'accueil téléphonique. Ma demande d'estimation a été prise en compte rapidement.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre retour. Nous nous engageons à répondre au plus vite aux demandes de nos clients.
K
Karine

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Guénaelle Oger dans le cadre d’un achat pour loger mon fille étudiante, avec des délais très serrés à cause de sa rentrée en études supérieures à Nantes. Etant à distance, cela aurait pu être un vrai casse-tête, mais grâce à son professionnalisme, son efficacité et son suivi, tout s’est déroulé de manière plutôt fluide et rassurante. Nous avons apprécié son humanité et sa disponibilité. Elle a su répondre à nos questions/problématiques liées au dossier et nous guider avec bienveillance. Son aide a été précieuse pour débloquer des situations délicates et respecter les délais, ce qui relevait du défi. Un grand merci pour cette qualité de service rare. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Je suis sûre que Lucy va beaucoup se plaire dans notre belle région et je reste disponible si elle a besoin de quoi que ce soit ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau
E
Elodie

Un grand merci à l’équipe de Century 21 pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. L’estimation de mon bien a été réalisée avec beaucoup de sérieux et d’expertise. Leur étude de marché, très pertinente, ainsi que leurs explications claires et intéressantes sur le secteur immobilier, m’ont particulièrement convaincue. Je recommande vivement leurs services !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour si positif ! Antoine et moi-même sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement ainsi que notre analyse du marché actuel vous ont plu et ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute et disponibles si vous avez besoin de nos services. Cordialement, Colyne
f

Expérience très décevante, nous sommes profondément mécontents de la gestion de la vente de notre bien immobilier par cette agence. L'expérience a été jalonnée de nombreux dysfonctionnements et d'un manque de professionnalisme inacceptable et d'informations contradictoires de la part du conseiller. Le summum a été atteint avec l'organisation de visites non autorisées et sans notre accord, des visites programmées non réalisées, nous causant d'importants désagréments. De plus, aucun compte rendu de visite précis ne nous a été transmis, et l'annonce en ligne présentait des erreurs substantielles. L'absence de suivi et de rigueur est flagrante, alors même que notre bien était présenté comme soit disant "prioritaire" ! Nous avons toujours respecté nos engagements, mais nous regrettons vivement le manque d'implication, de communication et de sérieux dont nous avons été témoins. Nous déconseillons fortement cette agence. Soyez d'ailleurs très attentifs aux "visites qui tombent du ciel" juste avant la signature d'un mandat exclusif ; cela semble être une tactique pour inspirer confiance et pousser à la signature, sans que ces visites ne débouchent sur un suivi sérieux ou soit même réalisées!? Le retrait de la commercialisation avant même la fin du mandat exclusif atteste et confirme leur manque de sérieux et d'engagement !! Conclusion : un temps considérable perdu avec cette agence Century 21 de Carquefou !

Réponse du professionnel : Madame, je suis navré que vous soyez mécontente du travail de l’agence concernant la commercialisation de votre appartement à Thouaré-sur-Loire cependant, et pour éviter les contres vérités, je souhaite revenir sur certains faits : Concernant les visites non autorisées : il s’agit d’une seule visite qui s’est déroulée un samedi matin à 11h00 et qui devait avoir lieu initialement à 14 h00 le même jour. J’ai reconnu mon erreur et me suis excusé pour le dérangement. Parfois (hélas), il arrive que les créneaux de visite soient compliqués à planifier avec des acquéreurs qui décalent ou annulent au dernier moment. Pour les erreurs « substantielles » sur l’annonce : tout d’abord, je ne diffuse aucunes de mes annonces avant d’avoir eu la validation préalable de mes vendeurs ; Pour rappel vous avez envoyé le jeudi 6 mars à 16h31 le message suivant : « Bonjour, c’est parfait ! Les photos sont splendides, cela change de la précédente annonce ». Je précise qu’en l’espèce, la référence de l’annonce précédente concernait l’un de mes confrères et concurrent. Concernant le manque de professionnalisme inacceptable et d'informations contradictoires de la part du conseiller : nous avons débuté la commercialisation au prix de 222 000 alors que le prix de mise en vente conseillé était de 190 000, une baisse de prix a eu lieu pendant la commercialisation au prix de 206 000 euros contre mon avis (le prix de 190 000 euros avait été conseillé par mes soins). Je n’ai pas la prétention d’être parfait y compris dans l’exercice de mon métier de Conseiller en immobilier mais la modification des faits même sous l’impulsion de la colère est inacceptable ! Pour l’accusation de « fausses visites » pour bénéficier de l’exclusivité, aucune visite n’a eu lieu avant le premier mandat signé car cette méthode est interdite par la loi française ! Vous êtes donc entrain d’accuser l’agence d’un procédé illégal (les visites sans mandats de vente), sanctionné par le droit pénal français et sans preuves ! Je peux ajouter de surcroit que nous avons signé deux mandats exclusifs … étrange d’avoir renouvelé sa confiance à une personne aussi peu professionnelle. Malgré les chefs d’inculpations soulevés par votre message et votre ton inquisiteur, sachez que je regrette de ne pas avoir pu trouver l’acheteur correspondant à votre bien immobilier. Au total, nous avons quand même eu trois contre-visites dans un marché qui n’est hélas pas le plus porteur des dernières décennies. Mon confrère n’avait pas non plus réussi à vendre l’appartement de votre conjoint à votre prix. Vous pourrez accuser tous les professionnels de manque de professionnalisme, mais tant que vous n’accepterez pas la réalité du marché vous ne vendrez pas. Je vous remercie de m’avoir accordé votre confiance et je vous souhaite tous mes vœux de réussites pour l’accomplissement de votre futur projet immobilier. Bien cordialement Alexandre Bertrand, Conseiller en Immobilier C21 Carquefou
C
Clémentine Hernandez

Alexandre m'a accompagnée dans le projet d'achat de mon premier appartement à Saint Joseph de Porterie. Il a su répondre à toutes mes questions. Toujours très disponible, à l'écoute, sympathique et réactif, je ne pouvais espérer mieux pour mon premier achat. Mention spéciale pour l'assistante commerciale Nelly ! Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Clémentine, ce fût un plaisir de vous accompagner. Nous attachons une grande importance à la qualité du service rendu, de toute façon je n'avais pas le choix avec Mamie qui vous a aussi très bien accompagné :) A bientôt Alexandre
S
Solen Jirou

J'ai confié mon bien à Guenaelle OGER de l'agence de Carquefou. Elle a su mettre ma maison en valeur et relancer les visites. En plus d'être très professionnelle, Guenaelle est également très à l'écoute avec une capacité à me rassurer lorsque qu'elle en a senti la nécessité. Une belle humanité se dégage d'elle. Ce fut une jolie collaboration et une jolie rencontre humaine.

Réponse du professionnel : Solen, Je vous remercie de ce joli témoignage plaisir partagé pour cette belle rencontre. Je suis satisfaite que mon écoute et mes conseils aient pu vous aider dans vos démarches et négociations. Me voilà maintenant rassurée de vous savoir sereine pour l’avenir de votre projet. A très bientôt pour partager un café comme promis. Guénaelle
P
Patrick Briand

Manque de sérieux et de professionnalisme, pour une demande de location de T2 on m’a proposé une maison à 1500 €. Pour un rdv visite d’un T2 suite appel téléphonique on me rappelle le soir pour l’annuler car un autre dossier était pris. Des carquefoliens m’avaient prévenu du manque de sérieux de cette agence. Effectivement

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous avons effectivement appelé pour annuler la visite que vous aviez prévu demain pour vous éviter de faire 200 km inutilement. Ça me semble plutôt professionnel et réactif.
V
Vincent Favreau

Excellent accueil de tout le personnel. Disponible. De bon conseil (sachant garder une neutralité de bon aloi). L'achat de mon appartement s'est déroulé sans accroc grandement grâce à l'agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Malgré le côté quelque peu atypique de la transaction, tout s'est parfaitement déroulé. Encore félicitation pour votre achat ! Maximilien

Agence immobilière dans les quartiers voisins