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Century 21 Harmony Rouen droite

Agence immobilière · Rouen (76)

4,0 168 avis Ouvert
Century 21 Harmony Rouen droite — Agence immobilière

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À propos de Century 21 Harmony Rouen droite

CENTURY 21 Harmony, votre agence immobilière à Rouen Rive Droite, met à profit 30 ans d'expérience pour accompagner vos projets d'achat, vente, location et gestion locative. L'agence propose également des services de syndic de copropriété et des estimations gratuites.

Accompagnement dans tous les projets immobiliersTransactionsLocationsGestion locativeSyndic de copropriété Vente immobilièreAchat immobilierLocation immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéEstimation immobilière

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (168)

4,0
168 avis
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4★26
3★0
2★6
1★30
C
Chloé

Première expérience avec Century 21 pour l'acquisition de mon premier bien immobilier, assez décevante. Les premières visites se sont très bien déroulées, avec un premier agent à l'écoute et réactif. Malheureusement, suite à son départ de l'agence, la gestion du changement d'interlocuteur a été chaotique : premier contact sans réponse, puis un nouveau contact prenant le relai, informations non transmises... Résultat : lors de la revisite avant signature, je me suis retrouvée face à un problème qui aurait dû être réglé en amont, avec un agent qui n'était au courant de rien. Le jour de la signature (étape qui devrait rester un moment marquant et positif pour tout primo-accédant) ma parole a été remise en doute faute de transmission correcte des informations. Ce n'est pas l'expérience à laquelle on est en droit de s'attendre lors d'un premier achat... :( Dommage, car le potentiel était là au départ.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre premier achat immobilier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vos premières visites se soient bien déroulées. En revanche, nous regrettons les difficultés rencontrées lors du changement de conseiller. Lorsqu'un collaborateur quitte l'agence, nous mettons tout en œuvre pour assurer une reprise des dossiers rapide et fluide. Malgré cela, il peut arriver que certaines informations ne soient pas transmises de manière optimale, et nous sommes désolés que cela ait impacté votre parcours. Nous comprenons votre déception, d'autant plus qu'un premier achat est une étape importante. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer encore la qualité de notre accompagnement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement. Cordialement, L'équipe de Century 21 Harmony Rouen Droite.
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leo hamard

Je suis passer par l’agence century 21 pour acheter un appartement et je suis vraiment content de l’accompagnement proposé. Mr Danezan a pris le temps de me montrer différents bien pouvant correspondre à ma recherche. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'accompagnement offert pour l'achat de votre appartement. Mr Danezan et toute notre équipe mettent un point d'honneur à fournir un service personnalisé et attentif à nos clients, et votre retour est pour nous une véritable source de motivation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver un bien qui correspondait à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur, que ce soit pour un conseil ou un autre projet immobilier. Bien cordialement, Century 21 Harmony Rouen Droite
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Karl Richeux

Expérience très décevante. Oui, j’ai oublié de prévenir pour un rendez-vous à cause d’un problème important dans mon entreprise, et j’ai présenté mes excuses immédiatement. En revanche, au lieu d’agir de manière professionnelle et de proposer un autre créneau, cette personne a préféré multiplier les remarques moralisatrices sur mon “manque de correction”. Un professionnel de l’immobilier est censé savoir gérer les imprévus avec un minimum de recul et de respect. Attitude hautaine et totalement non commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez Century 21 Harmony, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service. Nous comprenons que des imprévus professionnels puissent survenir. Toutefois, nous attachons également de l'importance au respect mutuel des engagements pris. Malgré l'annulation du rendez-vous à la dernière minute et les difficultés rencontrées lors de nos échanges, notre conseiller a fait son maximum pour répondre à vos attentes, rester à votre écoute et rechercher une solution adaptée à votre situation, dans le souci de maintenir un échange constructif et professionnel. Nous regrettons que cette situation n'ait pas permis d'aboutir à une expérience plus positive. Nous vous remercions pour votre retour et restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe de Century 21 Harmony Rouen droite
S
Stéphane BAILLY

Nous tenons à remercier chaleureusement l'agence Century 21 Harmony Rouen, et plus particulièrement Jason, pour nous avoir accompagnés dans notre projet d'acquisition. Dès le premier rendez-vous, nous avons été séduits par son écoute : tous nos critères ont été scrupuleusement respectés, nous permettant de trouver rapidement le bien qui nous correspondait. Son excellente connaissance du marché rouennais a été un vrai atout pour nous guider. Tout au long du processus, il a fait preuve d'une réactivité et d'une disponibilité exemplaires, assurant un accompagnement sur mesure et très rassurant jusqu'à la signature finale. Nous sommes ravis de cet achat et une chose est sûre : si nous avons d’autres projets immobiliers à l'avenir, nous repasserons par lui en priorité. Vous pouvez lui confier votre projet les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Century 21 Harmony Rouen et tout particulièrement avec Jason. Nous sommes ravis de savoir que son écoute attentive et sa connaissance approfondie du marché rouennais ont contribué à rendre votre projet d'acquisition aisé et satisfaisant. Nous sommes enchantés de savoir que vous envisagez de faire à nouveau appel à nos services pour vos futurs projets immobiliers. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'agence, et nous nous engageons à maintenir notre niveau de service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir prochainement. Century 21 Harmony Rouen Droite
P
Pascal Beaumais

Bof .. cette enseigne a bien changé mais en pire. Ont t ils envie de travailler ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de mieux comprendre vos attentes et d'améliorer nos services, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous donner plus de détails sur les aspects qui vous ont déçu. Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous perfectionner. N'hésitez pas à nous contacter directement à notre agence pour discuter de votre expérience. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous et de trouver une solution qui pourrait améliorer votre opinion de notre établissement. Bien Cordialement, L'équipe de Century 21 Harmony Rouen droite
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Arthur Floc'h

Très bonne expérience avec Century 21 Rouen pour la vente de notre appartement il y a quelques années. Équipe très sérieuse et professionnelle. Mention spéciale à Fabien et Alexis pour leur écoute, leur sens du détail et leur accompagnement jusqu’au bout. Nous sommes vraiment très satisfaits du service rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Century 21 Harmony Rouen Droite. C'est un plaisir de lire que la vente de votre appartement s'est déroulée aussi positivement grâce à l'accompagnement de Fabien et Alexis. Bien cordialement, Century 21 Harmony Rouen Droite
L
Louis Beaurepaire

Je suis locataire chez cette agence, et peu de choses vont. Personnel pas agréable, qui n'agit pas vite en situation urgente. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre satisfaction est essentielle. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d'aborder vos préoccupations et d'améliorer notre service. Merci pour votre retour. Bien Cordialement, L'équipe Century 21 Harmony Rouen droite
T
Teo A

Très bonne expérience avec l’agence Century 21. Un grand merci à Arthur MONCOND HUY pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du détail. Il a toujours pris le temps de répondre à mes questions, avec clarté et réactivité. Présent jusqu’à la signature chez le notaire, je me suis senti bien accompagné du début à la fin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience avec Arthur Moncond’huy ait été aussi positive. Il a à cœur d’accompagner chaque projet avec rigueur et disponibilité, et votre recommandation lui fera très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau logement et restons à votre écoute pour toute future démarche. Cordialement, L’équipe CENTURY 21 Harmony à Rouen Rive Droite

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