Accueil Agence immobilière Grand Est Bas-Rhin Haguenau CENTURY 21 Pays de la Moder
AGENCE IMMOBILIÈRE

CENTURY 21 Pays de la Moder

Agence immobilière · Haguenau (67)

4,3 93 avis Fermé
CENTURY 21 Pays de la Moder — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CENTURY 21 Pays de la Moder

L'agence CENTURY 21 Pays de la Moder, située à Haguenau (67500), propose ses services pour l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Elle offre également la possibilité d'obtenir une estimation gratuite et d'être informé des actualités du marché.

Agence immobilièreEntreprise et commerceFine Homes & Estates AcheterVendreLouerMettre en locationMettre en gestionEstimation en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (93)

4,3
93 avis
5★67
4★12
3★1
2★0
1★13
B
Bryan SEENE

Très bonne expérience avec Aline Matossi de Century 21. Professionnelle, réactive et à l'écoute, elle a su nous accompagner efficacement tout au long de notre projet. Je la recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance accordée à notre équipe. Savoir que notre accompagnement a été apprécié est la plus belle récompense pour nous. CENTURY 21 Pays de la Moder
S
Senzou _

Merci d'être professionnel jusqu'au bout et de respecter mes droits quand il y a écrit "STOP PUB" sur ma boîte au lettre. Pour rappel vous devez respecter les lois: Article L541-15-15 du Code de l’environnement Article R634-2 du Code pénal Donc merci de vous y tenir la prochaine fois 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés pour cette situation. Nous attachons une grande importance au respect de la mention "STOP PUB" ainsi qu’aux dispositions légales en vigueur. Il est possible qu’il s’agisse d’une erreur ponctuelle dans la distribution, et nous allons rappeler immédiatement ces consignes à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous l’avoir signalé et restons attentifs à vos remarques pour améliorer nos pratiques. Cordialement,
S
Sabrina

Une expérience très décevante, n’essayez même pas de discuter avec eux, en tant que locataire vous aurez toujours tort. L’état des lieux de sortie s’est très bien passé avec Clara mais à la fin ils nous prennent 800 euros en rajoutant des devis d’entreprises avec des montants exhorbitants. Nous avons des torts comme par exemple la tonte de la pelouse qui n’a pas été parfaite et fait jusqu’au bout mais rassurez vous ils ne lâchent rien et au final vous devez vous énerver et passer pour le couple méchant alors que nous avons tout fait pour que tout se passe au mieux. Comme par exemple nettoyer la maison dans un meilleur état que nous l’avons trouvé ou encore réparer une barrière en bois qui allait tomber. Agence à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bendayan, Nous prenons note de votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant les retenues, celles-ci reflètent les réparations ou remises en état réellement nécessaires après votre départ et ne sont jamais arbitraires. Notre objectif n’est pas de créer un conflit, mais de garantir que le logement soit rendu dans un état conforme à celui de l’entrée, tout en respectant les obligations légales du locataire et du bailleur. Nous tenons à rappeler que tous les devis et factures liés aux réparations ou remises en état du logement vous ont été présentés et validés avant toute retenue sur le dépôt de garantie. Les montants appliqués n’ont donc fait l’objet d’aucune contestation de votre part. Nous regrettons également les allégations concernant des avis publiés par des personnes n’ayant aucun lien avec notre agence ou nos clients. Google interdit ce type de pratique, et nous nous réservons le droit de signaler tout avis non authentique afin de garantir l’intégrité de notre page. Notre objectif reste de gérer chaque dossier avec transparence et équité, et nous restons disponibles pour toute précision ou échange constructif. Cordialement, L'équipe Century 21 Haguenau
S
SEBASTIEN COURTIER

Un calvaire sans nom. Ma femme et moi avons loué une maison et cette fin d'expérience est un cauchemar. Nous avons pris soin de cette maison et l'avons mieux nettoyé à notre départ que c'était à l'arrivée. Les propriétaires étaient outrés que j'installe la fibre optique et ils ont aussi décidé que je devais tondre tout le jardin sans exception, on parle d'un jardin énorme où le dernier mois où nous sommes restés il a plu des trombes d'eau donc forcément compliqué. Le parcours du combattant commence, les propriétaires refusent de me rendre la caution et me demande de retirer le câble de la fibre optique. Sfr refuse de le faire même une fois sur place, je prends l'échelle je coupe le fil à 8 m de haut, je m'exécute, j'accepte leurs conditions y compris le fait de prendre une partie de la caution pour leur payer un paysagiste. ( je précise quand même qu'un mois s'est écoulé et vu qu'il n'y a pas de locataires je suis apparemment en charge de payer la tonte de la pelouse qui a doublé de volume). Depuis notre départ 1 mois et 20 jours se sont écoulés et malgré que j'ai été d'accord avec tout, je n'ai aucune nouvelle, aucun virement, je suis obligé d'harceler l'agence pour qu'ils daignent me rappeler, les proprios qui à la base étaient bien content d'avoir des nouvelles de leur maison directement par nos soins refusent d'un coup de nous adresser la parole et veut que tout passe par l'agence comme par hasard. Je suis propriétaire de 23 logements je sais ce que c'est que de rendre des cautions, je suis quelqu'un de conciliant et je ne fais pas le mort. Au final je me fais passer pour le méchant car je défends mes droits, j'ai tout accepté et je me sens insulté. Au bout d'un moment il faut savoir taper le poing sur la table, c'est ce que j'attendais d'eux. Pour info on parle d'une caution de 2400 euros, il s'agit d'un salaire.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Courtier, Nous prenons note de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions. Tout au long de votre location comme lors de votre départ, notre agence a toujours agi avec sérieux, professionnalisme et transparence, même face à des échanges parfois tendus et difficiles. - Entretien du jardin : conformément aux obligations légales, la tonte de la pelouse relevait de votre responsabilité. Toutefois, dans un souci d’équité, les propriétaires ont pris à leur charge la moitié de la facture du paysagiste, comme cela vous a été clairement communiqué. - Installation et retrait de la fibre optique : toute modification du logement doit être validée par le propriétaire. La désinstallation a nécessité une remise en état de la façade, pour laquelle un devis était en cours. Quant au rendez-vous SFR, il avait bien été pris directement par vos soins, cela ne nous concerne même pas. Vous avez été tenu informé régulièrement de l’avancée du dossier. Il est donc inexact de dire que nous n’avons pas suivi la situation. Nous regrettons qu’il soit si simple aujourd’hui de discréditer publiquement des professionnels via des avis Google, sans que le contexte ni les faits complets ne soient pris en considération. Votre commentaire ne reflète pas fidèlement la réalité. Nos démarches ont toujours été menées dans le respect du cadre légal et contractuel, avec pour objectif de traiter équitablement les intérêts du propriétaire comme ceux du locataire. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
J
Julien Denoux

Nous avons collaboré avec Century 21 pour l’achat de notre premier logement. Clara a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, toujours disponible, clair dans ses explications et réactif pendant tout le processus. Grâce à leur plateforme et à leur communication, la transaction a été fluide. Nous recommandons chaudement cette agence et Clara !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre premier logement, une étape importante dans une vie. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Toute l’équipe vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous !
A
Alexia Fricker

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Clara dans mon projet immobilier, et je ne peux que la recommander ! Elle est d’un professionnalisme irréprochable, toujours à l’écoute, disponible, réactive et d’une grande gentillesse. Sa bienveillance et sa capacité à comprendre mes besoins ont vraiment fait la différence. Grâce à elle, tout s’est déroulé avec fluidité. Clara est une personne humaine et vraiment douée dans son métier. Un grand merci à elle !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, qui nous touche sincèrement. Nous sommes très heureux de voir que l’accompagnement de Clara a su répondre à vos attentes et contribuer à la réussite de votre projet. Merci pour votre confiance, et très bonne continuation dans cette nouvelle étape de votre vie. L'équipe Century 21 Haguenau
E
Elsa Meyer

Agence très professionnelle je ne peux que la recommander. Très bon contact avec l’équipe, une totale confiance en eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Ce fut un réel plaisir d’échanger avec vous et de vous accompagner. À bientôt, l'équipe Century 21 Haguenau.
C
Chloé Dollinger

Une excellente expérience avec cette agence ! Clara a été professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin. Grâce à eux, j’ai pu trouver un bien qui correspond parfaitement à mes attentes. Son accompagnement tout au long du processus a vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette agence à toute personne cherchant un service de qualité et une vraie expertise du marché immobilier.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce projet et de savoir que le bien vous correspond parfaitement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recroiser ! L'équipe Century 21 Haguenau.