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CENTURY 21 S.L.P. RISOUL | Agence Immobilière Risoul

Agence immobilière · Risoul (05)

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CENTURY 21 S.L.P. RISOUL | Agence Immobilière Risoul — Agence immobilière

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À propos de CENTURY 21 S.L.P. RISOUL | Agence Immobilière Risoul

L'agence CENTURY 21 S.L.P. Immobilier, située à Risoul, est une référence depuis plus de 30 ans dans l'immobilier alpin. Elle propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente, la gestion locative et la location saisonnière, grâce à une parfaite connaissance du marché local.

Immobilier alpinVente de biens immobiliersGestion locativeLocation saisonnièreConnaissance du marché immobilier de Risoul Achat immobilierVente immobilièreMise en gestionLocation annuelleLocation saisonnièreEstimation gratuite de biens

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
4,2
32 avis
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L
Ludivine Tardieu Google

Un grand merci à l’agence pour leur professionnalisme et leur gentillesse. La réservation a été simple et rapide, et tout était parfaitement préparé à notre arrivée. L’équipe est très disponible et attentive aux détails. C’est rassurant de passer par une agence aussi sérieuse pour un séjour au ski Ça fait 2 années consécutives , on recommence l’année prochaine!!

Réponse du professionnel : Merci encore de votre confiance. La satisfaction de nos clients reste au coeur de notre activité pour mieux vous servir.
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Vitte Isabelle Google

Nous louons le même appartement avec cette agence depuis 5 ans,Cette année comme d'autres clients,suite à l'état des lieux de sortie fait par une société privée, Nous avons du régler une facture de 66 € pour retouche ménage (1h de travail grand max) ATTENTION à vos états des lieux ,entrée signaler tous problèmes a l'arrivée avec photos ou videos car ils ont la FACTURE FACILE,aucun écart n'est accepté

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, d’autant plus que vous séjournez dans le même appartement depuis plusieurs années. Les états des lieux de sortie ont pour objectif de vérifier que le logement est rendu dans un état conforme à celui constaté à l’arrivée. Lorsqu’un complément de ménage est nécessaire, il peut effectivement être facturé, sur la base des constats effectués lors du contrôle du logement. Nous comprenons toutefois qu’une telle facturation puisse être perçue comme disproportionnée et prenons votre remarque en considération. Nous restons attachés à la transparence de nos procédures et à la qualité de l’accueil que nous réservons à nos vacanciers. Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des années et regrettons que cette dernière expérience ait terni votre satisfaction. Cordialement, L’équipe CENTURY 21 S.L.P Immobilier – Risoul 1850
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David Cantono Google

Appartement nullement préparé température 5 degrés moisissures dans toutes les pièces et surtout personne de l agence ce déplace pour constater nos dire c est désolant vus le prix

C
Clo Sidhoum Google

Une honte! Je rejoins totalement les derniers avis laissés concernant la caution ménage: non seulement l'appartement mis en location était sale mais ils se sont permis de conserver 36 euros sur la caution en envoyant des photos justificatives absolument ridicules!!! Lorsque vous les appelez pour vous en plaindre, ils se permettent de vous juger et de vous prendre de haut en vous notifiant qu'"au prix que vous avez loué l'appartement" vous n'êtes pas réellement en droit de vous plaindre. Ceci est un appel à tous les futurs locataires ais également aux propriétaires de logement confiés en gestion locative a cette agence: A fuir absolument!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction et prenons connaissance de vos remarques avec attention. Les retenues éventuellement effectuées au titre du ménage reposent sur les constats réalisés après le départ des locataires et sur les éléments permettant de justifier les interventions nécessaires. Elles ne sont pas décidées de manière arbitraire et ont vocation à correspondre à une situation constatée dans le logement. Nous regrettons également que nos échanges aient été ressentis comme un manque de considération. Notre équipe s’efforce de traiter chaque réclamation avec sérieux, même lorsque les constats ou les appréciations divergent. Soucieuse de la satisfaction des vacanciers comme de la confiance des propriétaires qui nous confient leur bien, notre agence reste attachée à des procédures de contrôle et de suivi des logements. Cordialement, L’équipe CENTURY 21 S.L.P Immobilier – Risoul 1850
J
Jules Roy Google

Pensez à ajouter la caution ménage à votre budget vacances. Ils n’ont aucun problème à garder votre argent pour des petits oublis de ménage alors que l’appartement n’était pas très propre non plus à notre arrivée, et on en a pas fait tout un fromage…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre séjour ait laissé cette impression. Les éventuelles retenues au titre du ménage sont effectuées sur la base de constats réalisés après le départ et ont pour objectif de garantir un niveau de propreté satisfaisant pour les prochains occupants. Nous comprenons néanmoins que ces constats puissent être appréciés différemment par les vacanciers. Concernant la propreté à votre arrivée, nous regrettons que vous n’ayez pas été pleinement satisfait. Le signalement de toute anomalie dès l’entrée dans les lieux, accompagné si possible de photos, permet à notre équipe de vérifier la situation et d’intervenir lorsque cela est nécessaire. Nous restons attachés à une gestion transparente et équitable pour l’ensemble de nos clients. Cordialement, L’équipe CENTURY 21 S.L.P Immobilier – Risoul 1850
E
Eliot Chemla Google

⭐ 1/5 – Expérience inacceptable Nous avons loué un appartement au ski via cette agence et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. À notre arrivée, l’appartement était extrêmement sale. La vaisselle n’était pas propre, et l’appareil à raclette contenait encore… du jambon séché collé sur la plaque. Clairement, aucun ménage sérieux n’avait été fait entre deux locations. Les toilettes étaient sales, la salle de bain délabrée, et l’état général n’avait absolument rien à voir avec les photos présentées dans l’annonce, qui sont très flatteuses et ne reflètent pas la réalité. Cerise sur le gâteau : la chasse d’eau ne fonctionnait pas. Nous avons dû attendre un plombier (qui, lui, a été très professionnel et sympathique), mais cela nous a fait perdre une demi-journée de ski, bloqués dans l’appartement… après avoir déjà dû faire le ménage nous-mêmes pour rendre le logement simplement utilisable. Et malgré tous nos efforts pour nettoyer un appartement qui n’était clairement pas au niveau attendu d’une agence immobilière, l’agence a jugé que ce n’était “pas assez propre” et a retenu sur notre caution. C’est inadmissible. Nous sommes des vacanciers, pas une équipe de nettoyage professionnelle venue rattraper leur négligence. Aucune prise de responsabilité, aucun geste commercial, aucun respect du client. Je déconseille fortement cette agence : logement sale, prestations non conformes aux photos, problèmes techniques, perte de temps sur le séjour… et en plus une caution retenue derrière. Expérience très décevante C’est bien dommage car les secrétaires étaient très agréable à notre arrivée. L’erreur est humaine…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et que plusieurs désagréments soient venus perturber vos vacances. Les problèmes de propreté et le dysfonctionnement de la chasse d’eau que vous évoquez sont des points que nous prenons au sérieux. Nous regrettons les désagréments occasionnés, notamment le temps que vous avez dû consacrer à cette situation pendant votre séjour. Concernant le ménage de fin de séjour, les éventuelles retenues sont réalisées à partir des constats effectués après le départ et des éléments permettant de les justifier. Nous comprenons toutefois votre incompréhension au regard des difficultés que vous décrivez et regrettons que cette situation ait donné lieu à une telle insatisfaction. Nous vous remercions également d’avoir souligné l’accueil agréable de nos collaboratrices, qui s’investissent chaque jour pour accompagner nos vacanciers. Votre remarque sur l’importance de reconnaître les erreurs est entendue. La satisfaction de nos clients reste essentielle et nous souhaitons pouvoir examiner les éléments de votre dossier afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. Cordialement, L’équipe CENTURY 21 S.L.P Immobilier – Risoul 1850
M
McCallister Inc. Google

Agence bien placé et personnel sympathique. On nous a bien renseigné à notre arrivée sur le fonctionnement de la station. Merci

E
Elodie LE BRIS Google

Une super agence, le personnel est très gentil et très compétent et très professionnel. La directrice Mme Basire Sandra est adorable et sera répondre parfaitement répondre à toutes vos attentes aussi bien pour de la location que pour de la vente de bien. C'est avec grand plaisir que j'ai choisi cette agence qui s'occupe à merveille de louer notre appartement. Merci à toute l'équipe de CENTURY 21 M et Mme LE BRIS SCI FABIOLA

Réponse du professionnel : Merci encore de votre confiance. La satisfaction de nos clients reste au coeur de notre activité pour mieux vous servir.
M
Marina Toussaint Google

Merci à Paulone pour les renseignements donnés

Réponse du professionnel : La satisfaction de nos clients est au coeur de notre activité, afin de toujours mieux vous servir. A bientôt dans notre agence de Risoul
P
Patrick LAMY Google

Négociation un peu rude sur les honoraires (élevés) mais efficacité remarquable : bien vendu dès la première visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamy Nous vous remercions pour votre avis ! Nos honoraires sont à la hauteur de nos compétences professionnelles :) Merci de votre confiance. À bientôt, L'équipe Century 21 Risoul Agence immobilière Hautes-Alpes (05)
A
Audrey Bodet Google

Lieu très propre petit ms super bien agencé beaucoup de rangement tout est fonctionnel et vraiment très propre .l emplacement est idéal et le sérieux de l agencé century 21 est très pro et accueillant.Merci nous avons passer un excellent séjour.A très bientôt.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Century 21 Risoul Agence immobilière Hautes-Alpes (05)
D
Demey Michael Google

Agence sérieuse et compétente. Nous avons loué un appartement pour les vacances et ils se sont assurés que nous avons bien toutes les infos

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. À très bientôt dans notre Agence !
c
ccas 3 Google

Personnel très sympathique et accueillant qui prend le temps de parler avec les clients Excellente réactivité et disponibilité

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir !
V
Véronique Sacco Google

Agence que jai eu au téléphone accueil très sympathique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. À très bientôt dans notre Agence !
M
Marianne S Google

Personnel gentil et réactif. Le chauffe-eau est tombé en panne et l'agence a tout mis en œuvre pour le réparer rapidement et nous a même proposé un relogement si nécessaire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. À très bientôt dans notre Agence !
J
Jonathan Lallemand Google

Très professionnel et agréable tout ce qu’on attend d’une bonne agence !! Au plaisir ;-)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. À très bientôt dans notre Agence !
G
Georges Mathis Google

Super Personnels compétent, et aimable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. À très bientôt dans notre Agence !
M
Martine et Pierre Harbulot Google

Un seul regret concernant l'annonce publiée sur votre site. Elle met en avant la superficie loi Carrez (44 m²) et donne la surface au sol (57m²) dans le texte de l'annonce, les autres agences ayant fait le contraire. Contactée sur le sujet l'agence de Risoul m'a indiqué que votre logiciel ne permettait pas d'inverser.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. À très bientôt dans notre Agence !