À propos de Agence immobilière Saint-Jean-de-Védas CENTURY 21 Vedas Immo
L'agence CENTURY 21 Védas Immo, située à Saint-Jean-de-Védas, accompagne ses clients depuis 2003 dans tous leurs projets immobiliers : achat, vente, location et gestion. Forte d'une équipe expérimentée et compétente, elle met à profit sa connaissance approfondie du marché local pour garantir le bon déroulement des transactions.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (539)
Avis Google
4,5
539 avis
5★436
4★42
3★5
2★4
1★52
A
Arlette Schneider Google
Un immense merci à toute l'équipe et en particulier à Lisa pour votre professionnalisme. Grâce à votre accueil et à votre efficacité, tout s'est déroulé à merveille. Nous avons été accompagnés par une équipe aussi sérieuse et attentionnée. Nous recommandons votre agence sans hésitations. Encore merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si bel avis !
Toute l'équipe de CENTURY 21 Védas Immo, et tout particulièrement Lisa, est très touchée par vos compliments. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et que notre professionnalisme, notre accueil et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous encourage à continuer à offrir le meilleur accompagnement à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous revoir et encore merci pour votre confiance !
M
Marc Balmes Google
Nous avons acheté notre appartement en inter agence LAFORET/CENTURY 21.
Stéphane LOISELIER, agent du vendeur, a été d'une grande disponibilité à notre égard, toujours prêt à nous rendre service et respectueux de ses engagements. Nous le remercions vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BALMES,
Merci beaucoup pour votre retour.
Vos mots ont une résonance toute particulière pour nous puisque nous accompagnions le vendeur dans cette transaction. Lire qu'un client, représenté par une autre agence, a apprécié la disponibilité, le sérieux et l'engagement de Stéphane est sans doute le plus beau des compliments.
Nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque projet avec disponibilité, transparence et sens du service client.
Nous vous remercions sincèrement et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement.
Toute l'équipe CENTURY 21 Védas Immo !
M
Mika Google
Très mauvaise expérience. Charges annoncées à 90 €, puis 120 €, avant une régularisation de plus de 1 200 € après seulement 11 mois. Les montants semblaient être basés sur des données de 2021-2022 alors que nous occupions le logement en 2025. J’ai le sentiment que les charges ont été présentées de manière artificiellement basse pour rendre le bien plus attractif, avec une très mauvaise surprise à l’arrivée. Un manque de transparence que je ne peux pas recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour M. ZAWADYCZ,
Nous sommes désolés de votre ressenti concernant cette régularisation de charges.
Nous souhaitons toutefois préciser que les montants des charges et leurs régularisations sont établis à partir des éléments transmis par le syndic de copropriété. Notre agence ne détermine ni le montant des dépenses de copropriété ni celui de leur régularisation annuelle.
La régularisation que vous évoquez résulte des comptes arrêtés par le syndic et nous a été communiquée une fois ceux-ci validés. À ce titre, nous ne pouvons malheureusement pas en anticiper le montant exact. Jusqu’à présent, nous avons fixé les provisions en fonction des régularisations précédentes.
C'est pourquoi nous comprenons d'autant plus votre surprise face à cette régularisation exceptionnelle.
Nous sommes cependant étonnés de ce mauvais avis auprès de notre agence, n'agisant pas et n'étant pas responsables vis à vis des comptes de syndic de votre copropriété.
Nous regrettons que cette situation ait impacté votre expérience et restons à votre disposition pour reprendre ensemble le détail des charges si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L'équipe CENTURY 21 Védas Immo
D
Delphine Google
Century 21 st jean de Védas, très bonne agence. Les conseils et l accompagnent dont j ai bénéficé ont été rassurants et productifs.
Une equipe qui se mobilise et donne des comptes rendus réguliers.
Bravo à l équipe et tout particulièrement à stephane et prescilla.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance accordée à notre équipe. Savoir que notre accompagnement a été apprécié est la plus belle récompense pour nous.
CENTURY 21 Védas Immo
J
Jonathan Jacques Google
Merci à century 21 et particulièrement Stéphane, Priscillia et Yohan qui ont mené la vente de notre maison d'une main de maître . Le suivi des actions entreprises a été très professionnel et soigné. On sent que c'est une équipe soudée qui travail en synergie afin de permettre des transactions rapides
Réponse du professionnel : Bonjour M. JACQUES,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait vraiment plaisir.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance tout au long de la vente de votre maison. Stéphane, Priscillia et Johann ont été ravis de vous accompagner dans cette étape importante, et vos compliments les touchent particulièrement.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre suivi et notre façon de travailler ensemble. Chez CENTURY 21 Védas Immo, nous mettons un point d’honneur à être présents pour nos clients du début à la fin, avec sérieux mais aussi avec beaucoup d’implication humaine.
Merci encore pour votre recommandation et pour ces quelques mots qui récompensent notre travail au quotidien.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
M
Magali Lahmi Google
Merci à Lisa pour la qualité de son travail et son amabilité. Ça fait plaisir de voir quelqu'un de compétent dans un secteur qui a parfois (souvent) mauvaise presse. Comme quoi c'est possible d'être bien accompagné ! Je recommande vivement ses services.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lahmi,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir, d'autant plus que vous soulignez un aspect essentiel de notre métier : l'accompagnement. Nous sommes convaincus que compétence, disponibilité et relation de confiance doivent toujours aller de pair.
Lisa sera ravie de lire votre message et de savoir que son travail a répondu à vos attentes. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos encouragements.
Au nom de toute l'équipe, merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation.
À très bientôt,
L'équipe CENTURY 21 Védas Immo
S
Srh H Google
J’ai adoré être accompagnée par Lisa. Elle est souriante, agréable et ouverte à la discussion.
Mon dossier a vite été traité et l’accompagnement était qualitatif! Je recommande l’agence!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lisa a été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens de l'écoute sont des qualités que nous apprécions particulièrement au sein de notre équipe.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci de nous avoir accordé votre confiance et nous vous souhaitons une excellente continuation.
À très bientôt,
L'équipe CENTURY 21 Védas Immo
S
Sylvain ZBOROWSKI Google
Dès le départ et malgré sa semaine de formation Lisa m'a accompagné de la visite de l'appartement, le bail, l'état des lieux jusqu'à la remise des clés et sans aucun souci avec professionnalisme.
J'ai particulièrement apprécié sa réactivité, sa disponibilité ainsi que sa compréhension et sa sympathie.
Un dossier vous est remis ensuite avec divers conseils et contacts du personnel de l'agence.
Tout est vraiment bien organisé de son côté et géré en agence.
Vraiment vraiment bien accompagné jusque-là et pour la suite sans nul doute.
Merci Lisa, bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ZBOROWSKI,
Merci infiniment pour votre retour si positif et détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre accompagnement avec Lisa se soit déroulé dans les meilleures conditions, de la première visite jusqu’à la remise des clés.
Malgré sa semaine de formation, Lisa a su faire preuve de professionnalisme, de réactivité et de disponibilité, et votre message lui fera très plaisir. Nous attachons une grande importance à offrir un suivi clair, humain et organisé à chacun de nos clients, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction.
Toute l’équipe de CENTURY 21 Védas Immo vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente installation dans votre nouvel appartement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
A
André Moulines Google
Excellent contact avec M. WEISSER. Il nous a très bien accompagnés mon épouse et moi-même dans la recherche d'une maison à St Jean de Védas. Très à l'écoute de nos demandes (maison de plain pied, etc).
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis !
Nous sommes heureux d’apprendre que M. WEISSER a su vous accompagner, vous et votre épouse, avec écoute et professionnalisme dans votre recherche de maison à Saint-Jean-de-Védas.
La satisfaction de nos clients et la prise en compte de leurs attentes sont au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié son accompagnement attentif tout au long de votre projet.
Toute l’équipe de CENTURY 21 Védas Immo vous remercie pour votre confiance !
Q
Q. R. Google
ATTENTION Agence à fuir absolument.
Après mon départ, Century 21 a retenu ma caution en invoquant une "consommation d'eau chaude excessive" — un prétexte totalement abusif et sans aucun fondement légal sérieux.
Aucune justification claire, aucun relevé contradictoire, aucune transparence. On vous sourit à l'entrée et on vous vole à la sortie.
Je déconseille fortement cette agence à quiconque cherche un logement. Si vous avez le malheur de passer par eux, gardez absolument toutes vos preuves et préparez-vous à vous battre pour récupérer ce qui vous appartient.
J'ai engagé les démarches nécessaires pour récupérer mon dû. À bon entendeur.
Réponse du professionnel : M. ROMET,
Nous prenons connaissance de votre commentaire, qui reprend en tout point l’avis déjà publié de votre colocataire.
Le fait de publier à plusieurs reprises un contenu identique s’apparente davantage à une démarche répétée qu’à un retour d’expérience objectif, et laisse malheureusement penser à une volonté de nuire plutôt qu’à un échange constructif.
Pour rappel, les éléments évoqués ont déjà fait l’objet de réponses détaillées, basées sur des données vérifiables et des constats techniques clairs.
Nous restons néanmoins disponibles pour tout échange sérieux et fondé sur des faits.
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
A
Apurva Google
(Translated by Google) I recommend them 100%, without hesitation. Three years of renting, and I've always dealt with caring, available, and truly attentive people. Their professionalism is consistent, whether it's during lease signing, property inspections, or ongoing tenant management.
A huge thank you to Isabelle, Christelle and Sabrina, as well as the entire Century 21 Vedas team, for their support throughout these years.
What touched me most is that you never feel alone with the process. Even when arriving in France without fully understanding local customs, they take the time to explain everything patiently and kindly. An agency where people truly come first.
(Original)
Je recommande à 100 %, sans hésitation. Trois ans de location, et j'ai toujours eu affaire à des personnes attentionnées, disponibles et véritablement à l'écoute. Le professionnalisme est constant, que ce soit lors de la signature du bail, des états des lieux ou du suivi locatif.
Un immense merci à Isabelle et Sabrina, ainsi qu'à toute l'équipe Century 21 Vedas, pour leur accompagnement tout au long de ces années.
Ce qui m'a le plus touchée, c'est que l'on ne se sent jamais seule face aux démarches. Même en arrivant en France sans tout connaître des usages locaux, on prend le temps de tout expliquer avec patience et gentillesse. Une agence où l'humain passe vraiment en premier.
Réponse du professionnel : Madame APURVA,
Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau retour et pour la confiance que vous nous avez accordée durant ces trois années.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à nos côtés a été à la hauteur de vos attentes, tant sur le plan humain que professionnel. L’accompagnement de nos clients, surtout dans des moments importants comme une installation en France, est au cœur de nos priorités.
Isabelle, Christelle, Sabrina, ainsi que toute l’équipe, sont particulièrement touchées par vos mots. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons bien entendu à votre écoute pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
F
Flea Google
ATTENTION ! AGENCE À FUIR!!
Manque de transparence et de compétence dans la gestion. Je recommande d’être très vigilant avec cette agence.
Dossier géré par Lisa Fajardo. Communication difficile et manque de professionnalisme et de réactivité (et d'honnêteté !)
Après 3 ans de location, mon expérience avec l’agence Century 21 a été extrêmement décevante. Lors de l’état des lieux de sortie, le document m’a été présenté à signer sans que je puisse réellement le relire ni ajouter mes remarques.
Par la suite, une grande partie de mon dépôt de garantie a été retenue avec des montants que je considère disproportionnés, notamment une facture de ménage de 700 €!!
L'appartement était en excellent état et que j’avais passé des heures à le nettoyer, y compris dans les détails.
J’ai demandé à plusieurs reprises les justificatifs détaillés (factures, décomptes, calcul des charges et de la TEOM), qui sont pourtant obligatoires pour ce type de retenues. À ce jour, la situation reste contestée.
Après 3 ans comme locataire sérieux, je trouve cette manière de procéder très décevante et peu transparente.
Je recommande donc aux futurs locataires d’être extrêmement vigilants lors de l’état des lieux de sortie et de demander systématiquement tous les justificatifs avant d’accepter les retenues sur le dépôt de garantie.
Je vous conseille de faire très très attention à cette agence...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes assez étonnés de votre avis. N’ayant eu absolument aucun retour de votre part depuis votre sortie.
L’appartement était en excellent état avec du mobilier neuf lors de votre entrée.
Malheureusement, durant votre location, ce dernier n’a pas été entretenu correctement.
Plusieurs meubles ont été dégradés et le ménage de fin de location n’a pas été réalisé comme indiqué dans votre avis.
L’ensemble de ces éléments vous a été présenté lors de l’état des lieux de sortie et un mail récapitulatif vous a été fait le 13 Janvier vous indiquant les retenues qui seront faites :
- Nettoyage : Chambre : volet + intérieur table de chevet // Cuisine : VMC + four + façades meuble bas et haut + robinet // Séjour : sol + fenêtre (pvc + vitre) + volet + retirer scotch sur grille ventilation sur coffre volet + prises // Salle de bain : faïence + porte + VMC + baignoire + cuvette + meuble colonne + robinet baignoire + robinet lavabo
- Refixer/réparer : tringle placard tombante + 2 fonds de tiroir et façades + pied de lit + pieds tabouret de bar
- Remplacer : Cuisine : une petite casserole + 1 étagère bas de frigo // Séjour : cache de grille de ventilation sur coffre // Salle de bain : panière à linge + serpière + abattant WC+ flexible + joint lavabo et baignoire
À aucun moment vous n’avez contesté ces éléments ni pris contact avec nous pour en discuter.
La facture de ménage est de 270€ et les 400€ restants concernent les dégradations et manquements d’entretien.
Vous avez eu les factures et décomptes de charges deux semaines après votre sortie, nous restons bien entendu en mesure de vous les communiquer à nouveau si nécessaire.
Nous ne relèverons pas votre retard à votre état des lieux de sortie…
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo.
g
gianfranco nardini Google
Pas grand chose à dire, à part BRAVO à toute l'équipe, professionnelle, à l'écoute des aspectatives des clients. Bravo et encore MERCI, et tout spécialement Stéphane et Priscilla.
Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme NARDINI,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 🙏 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre professionnalisme et notre écoute ont fait la différence. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Stéphane et Priscilla, qui seront très touchés.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers !
L’équipe Century 21 Védas Immo
C
Coralie Pesenti Google
Je tiens à souligner la qualité de l’accompagnement de Lisa dans le cadre de ma recherche d’appartement. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service ont été particulièrement appréciables tout au long du processus.
Elle a su comprendre mes attentes, me proposer des biens adaptés et assurer un suivi rigoureux et efficace jusqu’à la finalisation.
Je recommande vivement ses services et la remercie pour son implication.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PESENTI,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! 🌟 Nous sommes ravis que l’accompagnement de Lisa ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont la meilleure récompense pour son professionnalisme et son engagement.
Nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers !
L’équipe Century 21 Védas Immo
H
Helene Canadell Google
Une équipe très professionnelle proche de ses clients conciliant les interêts de chacun pour aboutir à la réalisation du projet.
Mes remerciements en particulier à Stéphane « Chef d’orchestre » hors pair et à Priscilla dont l’efficacité et la courtoisie sont remarquables.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CANADELL,
Un immense merci pour ce témoignage ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et proximité tout au long de votre projet. Vos mots sur Stéphane, notre « chef d’orchestre », et Priscilla, pour son efficacité et sa courtoisie, nous touchent profondément et seront transmis avec beaucoup de fierté.
Savoir que nous avons pu concilier vos attentes et mener votre projet à bien est la plus belle récompense pour nous. Nous serons toujours heureux de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers et de vous apporter le même engagement et la même attention.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe Century 21 Védas Immo
A
Alexandre CRUC Google
une agence exceptionnelle (et j'en suis à mon 4eme achat durant ma vie avec d'autres agences) le suivi est fait pour les 2 parties, ils sont disponibles le plus souvent possible, professionnels, à l'écoute, et surtout proactifs, connaissent le dossier par coeur, sont authentiques; bref je les recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour M. CRUC,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 😊 Cela nous touche énormément que notre équipe ait su se démarquer.
Nous sommes heureux que notre écoute, notre disponibilité et notre suivi aient rendu votre expérience positive. Vos compliments sur notre authenticité et notre connaissance des dossiers nous vont droit au cœur et seront transmis à toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir !
L’équipe Century 21 Védas Immo
N
Nabil Kaced Google
Dans le cadre de mon achat immobilier sur montpellier, j'ai été suivi par gilles weisser et Priscilla Lenôtre très disponible, tout s'est bien deroulé jusqu'à la signature définitive qui arrive très rapidement dans quelques jours. Un grand merci à l'équipe de Century 21 !!
Modification : Signature réalisée, emménagement réalisé, un mois après réunion syndical d'urgence, une facture surprise surprise concernant la chaudière.
Réponse du professionnel : Bonjour M. KACED,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Toute l’équipe de Century 21 Védas Immo est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’achat à Montpellier.
Nous sommes particulièrement heureux de lire que Gilles Weisser et Priscilla Lenotre ont su être disponibles et à votre écoute tout au long de votre parcours. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et ce type de retour compte énormément pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et pour ce chaleureux avis.
Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Très chaleureusement,
L’équipe Century 21 Védas Immo ✨🏡
J
Jocelyne Scotto Google
La vente de mon bien a été très bien organisée.
Efficacité, disponibilité, compétence des conseillers en gestion immobilière; en particulier Mme Magalie Le Brazidec et Mr Stéphane Loiselier.
Jocelyne Scotto
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Scotto,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’organisation de la vente de votre bien, ainsi que l’efficacité, la disponibilité et la compétence de nos conseillers, ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à Madame Magalie Le Brazidec et Monsieur Stéphane Loiselier leur seront transmis avec grand plaisir.
Toute l’équipe de CENTURY 21 Védas Immo vous souhaite une excellente continuation !
Bien cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
N
Nadia Tijsseling Google
Vendre, Acheter c'est souvent un Marathon- Mieux vaut être accompagné par une Equipe de professionnels qui vous comprend & mets les moyens pour mieux faire correspondre acheteur ou vendeur en mode gagnant/gagnant. C'est chose faite. Merci aux Conseillers Johan Buchard; Stéphane Loiselier et Priscilla Lenotre Assistante, pour cette finesse d'écoute et la qualité d'accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame TIJSSELING,
Merci infiniment pour ce très bel avis et pour cette métaphore du marathon qui illustre parfaitement un projet immobilier.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette étape importante et de savoir que notre approche « gagnant/gagnant », fondée sur l’écoute et l’engagement, a répondu à vos attentes.
Vos remerciements à Johan Buchard, Stéphane Loiselier et Priscilla Lenotre leur seront bien entendu transmis. Toute l’équipe de CENTURY 21 Védas Immo vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation.
Bien cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
C
Catherine Moreau Google
J'ai pris contact avec Century21 au sujet de la vente d'une propriété dont j'avais hérité en indivision. M. Loiselier a d'abord présenté l'agence puis il m'a orientée sur le marché de l'immobilier à St Jean-de -Védas pour établir la fourchette des prix. L'indivision était compliquée mais M. Loiselier a fait preuve de beaucoup de patience et de professionalisme envers l'autre partie afin de mener à bien cette vente. Moi-même n'habitant pas sur place il m'a contactée régulièrement pour me tenir au courant de l'évolution du dossier, me donner les informations nécessaires ainsi que des conseils judicieux et trouvant des solutions à des problèmes pratiques. Grâce à Century21 et en particulier le travail acharné et la grande patience de M. Loiselier qui gardait toujours en vue le respect de chaque partie, la vente a pu se conclure à l'amiable. Je ne peux que recommander fortement Century21 et tout particulièrement M. Loiselier.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOREAU,
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage très complet et élogieux.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de ce bien en indivision, contexte qui demande en effet écoute, patience et rigueur. Votre reconnaissance envers le professionnalisme, la disponibilité et l’engagement de Monsieur Loiselier nous touche particulièrement et lui sera transmise.
Le respect de chaque partie et la recherche de solutions adaptées font partie des valeurs essentielles de CENTURY 21 Védas Immo, et nous sommes heureux d’avoir pu mener cette vente à son terme dans un climat apaisé, malgré la distance.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
m
m clt Google
Très mauvaise expérience de gestion locative.
En tant que propriétaire, j’ai été confrontée à de nombreux dysfonctionnements tout au long du mandat : non-respect de mes consignes écrites, engagement de travaux à ma charge avec mon refus préalable, absence d’information sur les interventions réalisées et retenues financières découvertes a posteriori sur les rapports de gérance, entraînant des situations de découvert évitables.
Malgré des demandes claires et répétées, la communication est défaillante, les réponses sont tardives voire inexistantes, ce qui donne un réel sentiment de non-considération du client propriétaire.
J’ai également dû gérer seule un litige avec la copropriété, sans accompagnement ni rôle de conseil de la part de l’agence, alors même que j’ai finalement obtenu gain de cause.
À ce stade, je m’interroge sérieusement sur la qualité du service rendu, le suivi des dossiers, et la contrepartie réelle des honoraires de gestion perçus.
Expérience très décevante que je ne recommande pas à des propriétaires souhaitant une gestion rigoureuse, transparente et conforme à leurs instructions.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes surpris par vos affirmations, qui ne reflètent ni la réalité des faits ni les échanges documentés que nous avons eus tout au long du mandat.
Dès la mise en location, plusieurs désordres préexistants ont été relevés, malgré vos déclarations initiales indiquant que les travaux demandés avaient été réalisés. Les constats effectués ultérieurement par des professionnels ont démontré le contraire, nécessitant des interventions indispensables à la sécurité des occupants et à la conservation du bien, conformément à la réglementation en vigueur.
Toutes les interventions engagées l’ont été après vous en avoir informée, avec transmission de devis et échanges écrits ou téléphoniques. Certaines décisions ont par ailleurs été retardées par vos changements de position successifs, ce qui a complexifié inutilement le suivi du dossier.
En tant que gestionnaire, notre rôle est d’assurer une location conforme à la loi, même lorsque cela implique de pallier des manquements du propriétaire aux obligations légales de décence et de sécurité du logement.
Enfin, nous rappelons que la gestion de litiges avec la copropriété relève exclusivement du copropriétaire et ne fait pas partie des missions d’un mandat de gestion locative, point qui vous a été clairement expliqué.
Nous assumons pleinement notre gestion, réalisée dans un cadre légal, transparent et documenté, et regrettons que vous choisissiez aujourd’hui de remettre en cause des éléments pourtant établis.
CENTURY 21 Védas Immo
L
LOU m Google
Agence au top !! Ils sont très très réactif. J’ai pu trouver mon appartement en un mois grâce aux services de Mme FAJARDO, qui a su être à l’écoute. Un grand merci à elle ! Je vais pouvoir poursuivre mes études avec sérénité !😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et de savoir que vous avez trouvé votre appartement rapidement. Mme Fajardo sera particulièrement touchée par votre message et vos remerciements.
Toute l’équipe de CENTURY 21 Védas Immo vous souhaite une excellente installation et beaucoup de réussite dans la poursuite de vos études
F
Francis Veaute Google
Très satisfait d'avoir confié la vente de la maison à Century 21.
Une mise en valeur et une présentation du bien par le conseiller au delà de notre espérance sur le site de l'agence. De nombreuses visites et rapidement des acquéreurs potentiels retenus. L'assistante toujours disponible nous a tenus régulièrement au courant de l'avancée du dossier. Century 21 nous a tenu la main jusqu'au bout, jusqu'à la signature de l'acte de vente devant notaire.
Réponse du professionnel : Monsieur VEAUTE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis que la présentation du bien, le suivi des visites et l’accompagnement jusqu’à la signature aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu mener votre projet à bien dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
CENTURY 21 Védas Immo
N
Nicolas (Nykowww) Google
Agence immobilière désastreuse qui ne manquera pas de garder votre caution et de vous facturer + de 600€ pour une prestation de ménage alors qu'en frais réel cela représente à peine 100€. Sûrement du copinage avec une entreprise qui font des fausses factures.
Très déçu de Century 21 Védas à Saint Jean de Védas ;)
À fuir (même si on ne peut pas car les agences immo ont souvent l'exclusivité sur les biens qu'ils louent... Malheureusement)
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre agence n’a pas été satisfaisante.
Les retenues sur dépôt de garantie ainsi que les interventions de prestataires extérieurs sont toujours basées sur les éléments constatés lors de l’état des lieux de sortie et comparés à l’état des lieux d’entrée, conformément aux obligations légales.
Les interventions effectuées par nos artisans sont bien évidemment plus chères que si vous aviez effectué vous-même le nettoyage, ce sont des professionels. Cependant quand un appartement doit être lavé du sol au plafond, et ce n'est pas une expression, la facture peut en effet paraître élevée.
C’est pour cela que nous proposons une visite conseil et que nous vous listons les points précis sur lequel la règlementation nous demande de porter notre attention, afin que vous puissiez faire le nécessaire.
Cependant, si certains éléments vous semblent incompris, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter votre dossier en détail et vous apporter une réponse complète et transparente.
PS : Ce ne sont que des légendes, les agences immobilières ne touchent rien lors de vos sorties locataires ;)
Cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
A
ARNAUD Fanny Google
Mauvaise expérience avec cette agence. Nous avons rendu un appartement niquel, nous avons été surpris de voir une facturation pour le ménage pour 3 grains de poussière et d'autres éléments qui étaient déjà présents lors de l'état des lieux d'entrée. Ou comment se faire de l'argent sur le dos d'honnêtes gens..
Nous ne recommandons pas du tout cette agence. A éviter !
Réponse du professionnel : Madame ARNAUD,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au moment de la restitution du logement n’a pas été semblable à vos attentes.
L’état des lieux de sortie est élaboré sur la base d’une comparaison précise avec celui d’entrée, et nous veillons à appliquer les mêmes critères pour tous les locataires, dans le respect de la réglementation.
Nous restons toutefois disponibles pour apporter toute précision complémentaire si nécessaire.
Cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
j
jacqueline Ros Google
Je souhaite remercier sincèrement toute l’équipe pour la qualité exceptionnelle de son accompagnement.
J’ai particulièrement apprécié mon interaction avec Audrey Ferrasse, dont l'efficacité, la rapidité d'action et la clarté des informations fournies lors des visites ont grandement facilité mes choix et mes prises de décision. Dès notre premier rendez-vous téléphonique, Audrey a su être à l'écoute et comprendre parfaitement mon projet et mes attentes.
Je désire également remercier chaleureusement Priscilla Le Notre, qui a été d'une aide précieuse pour tout ce qui concerne le côté administratif. Son soutien tout au long du processus a été inestimable.
L’équipe s’est montrée attentive, à l’écoute et toujours très réactive, démontrant un réel professionnalisme et une présence attentive à chaque étape.
Une collaboration fluide, humaine et rassurante — je vous en remercie vivement
Réponse du professionnel : Chère Madame Ros,
Un immense merci pour votre magnifique message et pour la confiance que vous nous avez accordée. 🌟
Audrey et Priscilla sont ravies d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet, avec la réactivité et l’écoute qui leur tiennent à cœur.
Savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement et la fluidité de nos échanges est une véritable satisfaction pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une très belle continuation et restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
Bien cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo.
n
nina remillet Google
Merci à Frédérique et Priscilla pour leur accompagnement !
Toujours réactives, bienveillantes et professionnelles, elles ont su rendre cette expérience d’achat simple et agréable.
Je suis ravie d’avoir trouvé mon appartement grâce à elles.
Une belle rencontre humaine et professionnelle je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Chère Madame REMILLET,
Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel avis ! 🌟
Frédérique et Priscilla sont ravies d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que cette expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et restons à votre disposition pour toute future étape immobilière.
Bien cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo 🏡
G
Gautier Robin Google
J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Century 21 pour l’achat de mon logement en particulier grâce à Stéphane Loiselier, un agent immobilier extrêmement réactif, compétent et transparent, toujours prêt à se plier en quatre pour ses clients.
Grâce à lui, j’ai pu visiter plusieurs biens parfaitement ciblés, avec un vrai travail de chasseur immobilier, y compris des négociations avec d’autres agences.
Un grand merci aussi à Priscillia Lenotre pour son suivi administratif efficace et rigoureux tout au long du processus.
Une équipe au top, que je recommande chaleureusement !
Réponse du professionnel : Bonjour M. ROBIN,
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été à la hauteur de vos attentes. Stéphane et Priscillia, tout comme l’ensemble de notre équipe, ont à cœur de vous offrir un accompagnement personnalisé, réactif et de qualité — et vos mots sont une belle récompense pour leur engagement.
Merci pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement !
Bien cordialement,
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
L
Léa Guilhaumon Google
Un grand merci à Lisa ! Lisa a été très professionnelle, à l’écoute et toujours réactive. Son accompagnement a été précieux et rassurant du début à la fin. Une vraie qualité de service qui fait toute la différence. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Chère Mme Guilhaumon,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Lisa ait su répondre à vos attentes et vous apporter sérénité dans votre installation. Son professionnalisme et sa réactivité sont en effet des qualités que nous valorisons au quotidien.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre recommandation nous touche beaucoup.
L’équipe CENTURY 21 Védas Immo
Q
Qualité Diversité Google
(Translated by Google) I am absolutely delighted with the rental management service offered by Century 21, and I would particularly like to commend the remarkable work of Aurore, the accounting manager.
From the very beginning, I was impressed by the professionalism and responsiveness of the entire team. Communication is always fluid, clear, and transparent, which is very much appreciated.
Aurore manages the accounting for my rental property with exemplary rigor and efficiency. She is always available to answer my questions, and her explanations are clear and precise. Thanks to her, I feel complete confidence and peace of mind, knowing that the financial management of my property is in good hands.
A big thank you to Aurore and the entire Century 21 team for their excellent work! I highly recommend their services to anyone looking for quality rental management.
(Original)
Je suis absolument ravi du service de gestion locative proposé par l'agence Century 21, et je tiens tout particulièrement à saluer le travail remarquable d'Aurore, la gestionnaire comptable.
Dès le début, j'ai été impressionné par le professionnalisme et la réactivité de toute l'équipe. La communication est toujours fluide, claire et transparente, ce qui est très appréciable.
Aurore gère la comptabilité de mon bien locatif avec une rigueur et une efficacité exemplaires. Elle est toujours disponible pour répondre à mes questions, et ses explications sont claires et précises. Grâce à elle, je me sens en totale confiance et l'esprit tranquille, sachant que la gestion financière de ma propriété est entre de bonnes mains.
Un grand merci à Aurore et à toute l'équipe Century 21 pour leur excellent travail ! Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche une gestion locative de qualité.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui fait chaud au cœur à toute notre équipe ! Nous sommes profondément touchés par votre confiance et votre satisfaction, surtout envers Aurore, qui met chaque jour toute son énergie et son professionnalisme au service de la gestion comptable de vos biens.
Votre retour souligne parfaitement les valeurs que nous défendons chez CENTURY 21 Védas Immo : rigueur, transparence, disponibilité et proximité. Savoir que notre communication est claire et fluide, et que vous vous sentez en totale confiance, nous motive à continuer de nous investir pleinement pour vous accompagner au mieux dans la gestion de votre patrimoine.
Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients fidèles et vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Toute l’équipe reste à votre disposition pour répondre à vos besoins et faire en sorte que votre expérience avec nous soit toujours la plus sereine possible.
Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration avec vous !
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Agence immobilière Saint-Jean-de-Védas CENTURY 21 Vedas Immo
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