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We Invest - La Franchise Immo Saint-Jean-de-Védas

Agence immobilière · Saint-Jean-de-Védas (34)

4,5 57 avis Ouvert
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À propos de We Invest - La Franchise Immo Saint-Jean-de-Védas

We Invest - La Franchise Immo Saint-Jean-de-Védas est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Saint-Jean-de-Védas (34430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
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Avis clients (57)

4,5
57 avis
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P
Pierre Hahn

Fuyez si vous cherchez un accompagnement transparent et sécurisant. Une expérience désastreuse qui nous a coûté des mois de stress. L'agence a failli à son devoir d'information et de conseil le plus basique. Un compromis signé sans encombre, puis un sinistre majeur nous a été dévoilé 15 jours avant la signature de l'acte authentique. Le dossier caché remontait à plusieurs années (n'allons pas croire au simple oubli d'information). Le rôle d'un agent immobilier est de s'assurer de la conformité du bien qu'il vend. Ici, le sinistre avait été sciemment caché lors des visites et de la signature du compromis. Face à la situation, l'accompagnement a été quasi inexistant pour nous défendre. On a frôlé le piège juridique avec des propositions d'avenants inacceptables visant à dédouaner les vendeurs à moindres frais. La vente a fini par être annulée, suite à la pression exercée pour nous faire prendre une décision sans même connaître l'origine des problèmes d'humidité présentes depuis 4-5 ans. Je me répète : cette agence est absolument à fuir pour les acquéreurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons le stress que peut générer l'achat d'un bien immobilier face à des imprévus techniques. Toutefois, nous tenons à apporter des précisions importantes sur le suivi de ce dossier : Un dossier clos officiellement : Lors de la commercialisation, le désordre évoqué avait été déclaré "réparé de façon définitive" en avril dernier par l’assurance Dommages-Ouvrage (DO), sans aucune réserve. À notre connaissance, il n'y avait donc aucun sinistre actif. Absence de gravité structurelle : Les expertises menées depuis ont confirmé qu'il s'agit d'un défaut d'adhérence de la peinture sur une zone localisée. Malgré les fortes pluies récentes, aucune infiltration d'eau n'a été détectée et la structure du bien n'est aucunement remise en cause. Une mobilisation totale : Dès la réapparition de ce défaut d'accroche, notre agence s'est immédiatement mobilisée : mandatement d'un expert indépendant à nos frais et coordination constante entre les vendeurs, votre notaire et les techniciens. Une nouvelle expertise spécifique est d'ailleurs programmée dans les prochains jours. La transparence et l'accompagnement sont au cœur de nos valeurs depuis de nombreuses années. Nous restons entièrement à votre disposition pour suivre l'évolution de ce dossier jusqu'à sa résolution complète. Bien cordialement, La Direction – We Invest
M
Marion Goujon

Une experience déplorable Entre la découverte, par le notaire et seulement 15 jours avant la signature, de problèmes dissimulés depuis plusieurs année, et les tentatives d'insérer des clauses abusives au contrat, la confiance a été très rapidement rompue. Si vous attendez de la transparence ou de l'honnêteté, passez votre chemin. L'enseigne "La Franchise" porte malheureusement bien mal son nom.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous souhaitons apporter des éléments factuels essentiels pour replacer ce dossier dans son contexte. Le désordre que vous évoquez avait fait l’objet de plusieurs expertises préalables, lesquelles avaient abouti à une réparation qualifiée de définitive en avril dernier par l'assurance Dommages-Ouvrage (DO). Ce dossier ayant été officiellement clôturé sans réserve, il n'existait, à notre connaissance, aucun sinistre actif au moment de la commercialisation du bien. Les deux expertises menées par la suite ont d'ailleurs confirmé que, si le problème de peinture est récurrent sur une petite zone, il ne présente aucun caractère de gravité pour la structure. À ce jour, et malgré les récents épisodes de fortes pluies, aucune infiltration d'eau n'a été détectée. Lorsque ce défaut d’accroche de la peinture est réapparu à l’approche de la signature, nous avons immédiatement mobilisé nos ressources : mise à disposition du bien, recours à un expert indépendant à nos frais et coordination constante entre les vendeurs, votre notaire et les intervenants. Une investigation complémentaire spécifique à ce point précis doit d'ailleurs avoir lieu dans les prochains jours. Nous regrettons sincèrement le stress généré par cette situation indépendante de notre volonté. Notre agence met un point d’honneur à accompagner vendeurs et acquéreurs avec sérieux, transparence et professionnalisme depuis de nombreuses années.
S
Sylvie GAUTIER

Merci à Benjamin et Sarah pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Grâce à eux, j’ai rapidement trouvé un appartement dans le sud qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui cherchent un logement en toute confiance !

M
Marianne Leboulanger

Un grand merci à Benjamin qui nous a accompagné tout au long de notre processus d’achat. Benjamin est très compétent, professionnel et surtout très humain. Nous avons énormément apprécié son soutien et sa disponibilité durant les précédents derniers mois. Nous n’aurons pas pu espérer mieux pour un premier achat ! Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première acquisition se soit déroulée dans les meilleures conditions grâce à l’accompagnement de Benjamin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons une belle installation et restons à votre écoute pour la suite !
S
Serge Gambier

Merci à Sarah, qui grâce à son opiniâtreté a réussi à réaliser la vente de notre maison, dans un contexte difficile, avec un marché de l'immobilier compliqué; Aidé de Nicolas, deux professionnels avisés, merci à eux. S.G

D
Denis Verrier

Super agence. Nous avons trouvé la maison de nos rêves grâce à Sarah, agence immobilier très disponible et réactive. Je recommande à tout point de vue pour leur professionnalisme.

K
Kevin Roberto

Je tiens à recommander vivement l'agence immobilière LFI et plus particulièrement Nicolas pour son professionnalisme exceptionnel et son service client hors pair. Dès notre première rencontre, l'équipe s'est montrée à l'écoute de nos besoins avec une grande empathie. Leur expertise du marché local et leur dévouement à trouver la maison idéale pour nous ont été remarquables. Grâce à leur conseil avisé et à leur accompagnement tout au long du processus, nous avons pu réaliser notre projet immobilier en toute confiance. Un grand merci à toute l'équipe pour leur patience et leur efficacité !

B
Benjamin Pontier

J’ai eu l’opportunité de faire appel à cette agence pour plusieurs transactions immobilière, et je ne peux que recommander leur professionnalisme. L’équipe a été à l’écoute de mes besoins, avec une excellente connaissance du marché et une gestion fluide de l’ensemble du processus, de la première visite à la signature de l’acte de vente. Ils ont su me conseiller de manière objective, tout en étant très réactifs à chaque étape. J’ai d’ailleurs choisi de leur faire confiance pour l’achat de trois biens immobiliers, tant j’ai été satisfait de leur accompagnement. Je leur ai également confié la gestion locative d’un appartement, et là encore, leur sérieux et leur rigueur ont été au rendez-vous. Si vous cherchez un accompagnement personnalisé et fiable dans vos projets immobiliers, cette agence est un excellent choix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Pontier vous votre commentaire et votre recommandation de la semaine dernière. Vous serez récompensez comme il se doit. Bonne journée à vous

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