Ravie de la prestation de Sylvie Harel qui s'occupe de la gestion de notre immeuble. Réactive, à l'écoute, disponible.
CG IMMOBILIER
Agence immobilière · Aix-en-Provence (13)
À propos de CG IMMOBILIER
CG Immobilier est une agence immobilière basée à Aix-en-Provence, spécialisée dans la transaction, la location, la gestion locative et le syndic de copropriété. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets d'achat, de vente ou de gestion de biens immobiliers dans le Pays d'Aix et ses environs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (346)
Propriétaire depuis 12ans , nous avons changé de syndic plusieurs fois ; CG Immobilier nous convient parfaitement, surtout depuis l’arrivée de Sylvie HAREL , très agréable et surtout très réactive ; elle essaie tjs , dans la mesure de ses possibilités, de répondre à nos demandes et recherche activement des entreprises pour nos divers travaux… je la remercie vivement et espère pourvoir la garder longtemps…ce n’est pas évident de changer souvent de syndic …
J’ai eu l’occasion de traiter avec Monsieur Jean Gamarra et ce fut un réel plaisir. Enfin un syndic réactif, disponible et qui fait son travail avec sérieux ! Depuis que CG Immo a repris la gestion de notre copropriété, l’immeuble est nettement mieux entretenu et le suivi est de qualité. Bravo à toute l’équipe, et tout particulièrement à Monsieur Gamarra pour son professionnalisme.
Aprés avoir eu le loisir de travailler avec de nombreux syndics Aixois, j'ai définitivement choisi de travailler quasi exclusivement avec CG Immobilier. J'ai toujours réussi très facilement à le faire nommer en lieu et place des Nexity redevenu Lamy, Foncia, Citya ou autres. Certes ce n'est pas parfait aux yeux de certains copropriétaires toujours plus exigeants envers les autres qu'envers eux-mêmes. Il prend, par exemple, l'initiative re renforcer ses équipes sur des copropriétés où celà devient utile. J'ai ainsi le privilège d'avoir un syndic à l'écoute, compétent et réactif. Ca reste un syndic indépendant des grands groupes qui eux travaillent exclusivement sur la rentabilité et pas sur la satisfaction client. Ce n'est pas sans effort et réussite que CG Immobilier est devenu le premier syndic Aixois en terme de nombre de copropriétés gérées.
Je tiens à féliciter Jean Gamarra pour son sérieux et sa disponibilité. Il répond au téléphone même à des horaires plus que tardifs afin de gérer les urgences avec réactivité et professionnalisme. C’est rare de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi impliqué, surtout dans le domaine du syndic, où ce type de disponibilité se perd de plus en plus. Merci pour votre engagement et votre efficacité.
Je suis propriétaire d'un appartement dans un immeuble en copropriété sur Aix-en-Provence, dont CG Immobilier est le syndic depuis plusieurs années. J'ai eu affaire à (seulement) 2 gestionnaires en l'espace de 7 ans, ce qui est confortable en termes de stabilité. L'ancienne comme l'actuelle, Mme Harel, ont travaillé avec implication et professionnalisme sur les affaires de l'immeuble. Et elles se sont le plus souvent montrées très réactives lors des aléas de la vie de l'immeuble. La perfection n'existe pas, mais nous sommes satisfait de la gestion actuelle. Il est rassurant de voir qu'on peut encore trouver des syndics qui acceptent de gérer de petits immeubles, pour des tarifs corrects, et tout en y allouant des gestionnaires sérieux, motivés, avec un bon relationnel et désireux de s'impliquer au mieux dans la vie de l'immeuble et de ses copropriétaires. Pour cette activité de syndic, je recommande donc vivement cette agence. Mon avis concerne la partie syndic seule : je n'ai pas d'avis à donner sur leurs autres activités, n'ayant pas eu affaire avec eux en dehors de la gestion de notre immeuble.
Je n'aime pas laisser des mauvais commentaires, mais la dame de l'accueil est vraiment exécrable à répondre sur un ton sec et infantilisant lorsque nous demandons un simple renseignement. La présentation est à revoir...
Edit : C'était 13 rue des chapeliers, AIX-EN-PROVENCE et j'enlève une étoile de 2/5 pour mauvaise fois en réponse du propriétaire.... photo rajoutée de l'endroit dites-moi si ce n'est pas là finalement Je comptais entrer plus tôt aujourd'hui dans cette agence immobilière mais au lieu de pouvoir être bien accueillie, alors que j'étais dans la rue assez proche en face de l'agence, des cris de l'intérieur se sont fait entendre de façon délibéré par une employée en furie... Absolument non professionnel, et étendu dans le temps pendant au moins 10 minutes ce qui m'a totalement dégoûté quand j'ai réalisé que c'était devenu une scène de spectacle plutôt qu'une petite dispute, une histoire entre collègues entendue fortement dans la rue. Ça ne donne pas trop confiance en cette agence finalement quand on voit qu'un employé n'a aucun savoir-vivre et fait exprès d'en plus exposer sa véritable crise de colère au public... Les gens ont gloussé dans la rue et avaient bien raison
Pour moi ces Le Meilleur syndic qu'on es jamais eu dans notre Copropriété, il sont au top du top vraiment, ya un souci on les appelle le problème es régler de suite, je vous les conseils fortement 😃😃😃
Plus de 6 mois d'attente et plusieurs relances pour changer une plaque de boite aux lettres. Toujours pas fait à ce jour. Il semblerait que les bureaux de CG immobilier de la Duranne soient trop loin de Calas dixit la gestionnaire (5km environ).
Agence très mal organisée, qui se fou du monde, incompétente. J’ai cru jamais arriver à récupérer mes nouveaux badges.. à fuir, sauf si vous avez du temps et de l’argent à perdre! 0/5 !
Les syndic ont mauvaises réputations mais grâce à Mme. DUNAND j’ai un tout autre regard ! Merci d’être aussi compétente
Mme DUNAND est réactive et toujours agréable, quelques soient les problématiques rencontrées. Ça fait plaisir d’avoir à faire à des personnes compétentes et sérieuses ! Merci encore !
Le syndic a su reprendre les reines de notre copropriété avec de longues années catastrophique avec l’ancien syndic. La copro revis petit à petit et nous sommes satisfaits
Cg immo gére ma copropriété à Aix en Provence , un problème de vigicode est arrivé durant le week-end , Monsieur G responsable de la copro a répondu à mon appel alors qu’il était en vacances et a répondu à mes demandes .cest extrêmement appréciable Je recommande vivement cette agence
Très réactif et compétent dans le support d’une situation urgente dans un logement en gestion par leur agence . merci bcp à Vanessa qui a mandaté un intervenant pour résoudre le problème très rapidement. Merci
AGENCE DE VOLEUR, À FUIR ABSOLUMENT !! Garde de manière abusive les cautions. Les travaux facturés ne correspondent pas à l’état des lieux de sortie. En plus de ne pas pas me rendre ma caution, ils ont l’audace et le culot de me demander de l’argent supplémentaire. Encore une fois cher locataire, fuyez de toute urgence cette agence malhonnête.
Ravi du syndic cg immo a marseille. Mme Zuppardo et M.Laffite sont efficaces et très réactifs qui plus est.. Rare d avoir un syndic comme eux. Je recommande
A FUIR ! Mon fils s'est fait cambrioler au pied de biche alors qu'il était présent a son domicile. 8 mois plus tard on attend toujours le remplacement de la porte/ Par ailleurs, changement de serrure de la porte extérieure donnant sur la rue. Les locataires pas prévenus : si je n'avais pas appelé, mon fils se serait retrouvé à la rue !!! Quand on s'en offusque, on vous raccroche au nez ! 'cest juste un SCANDALE !
Assez mécontente de la qualité de service de ce syndic Je constate d'ailleurs la note globale sur Google qui reflète le mécontentement générale. Propriétaire d'un garage dans l'immeuble le Schweizer dans le 10e à Marseille, que nous essayons de vendre. Un vendeur s'est engagé puis rétracté. Entre temps, des frais de mutation ont été facturés pour 380€. Après deux appels à cette agence, le responsable a indiqué qu'il y a eu un "travail " pour émettre ce document. Comme s'il n'existait pas de logiciel capable de le faire. il a suffit d'appuyer sur 1 voire 2 touches pour obtenir ce document. A moins que ce syndic ne soit pas doté d'ordinateur et que tout soit fait à la main... Trève de plaisanterie,... :( Mon notaire ma dit que ces frais auraient dû être annulés. Mais ça n'a pas été le cas et nous avons payé ces frais sans que la direction n'ait fait aucun geste commercial ni fait preuve de compréhension. la direction a indiqué que mon notaire au pu établir cet état daté. Donc Syndic à fuir car avide d'argent.... et les résultats attendus dans l'immeuble ne sont pour le moment pas très probant depuis qu'ils ont été élus. Il existe mieux sur la place.
Un immense merci au service comptabilité ( un jeune homme prénommé César ) qui a pris le temps de tout m’expliquer concernant mes prélèvements : entre charges, appel de provisions….jetais complètement perdue. Cela fait plaisir d’avoir par téléphone des personnes professionnelles et sympathiques, c’est rare alors quand cela est le cas il est bon de le souligner !
Je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité exemplaire du syndic. Suite à un bris de vitre sur ma voiture garée dans la résidence, en moins de 24h Monsieur Marc avait contacté la société de jardinage concernée et j’avais obtenu le remboursement du montant de la franchise pour remplacer ma vitre. Encore merci pour votre réactivité et votre sérieux !
Agence dotée d'une équipe très professionnelle, et avant tout de confiance. Merci à CG Immobilier, un syndic compétent qui sait et saura, efficacement gérer votre résidence, tant dans ses missions sur le terrain que dans son suivi comptable.
Je tiens à remercier Madame Zuppardo pour son professionnalisme et sa réactivité. Toujours disponible, elle apporte des réponses claires, précises et concises, facilitant ainsi les échanges et le suivi des dossiers. Son efficacité et son sens du service sont très appréciables. Merci encore pour votre précieuse collaboration !
Je suis malheureusement obligée de mettre 1 étoile et non 0... FUYEZ CETTE AGENCE !! Locatrice d'un appartement ne respectant pas les normes de décence depuis 2 ans (manque de ventilation, manque d'isolation, la porte donnant sur l'extérieur est une porte de placard, infiltrations via loggia non isolée et non fermée (la seule du bâtiment) etc.) Malgré de nombreux courriers recommandés, appels téléphoniques etc. rien n'a été fait. Si vous êtes dans mon cas, contacter les organismes suivants (là l'agence commence à se bouger) : - Déclaration auprès de la CAF qui fait intervenir un expert pour constater les problèmes rencontrés dans le logement sous 3 mois avec envoi d'une mise en demeure d'effectuer les travaux sous 18 mois sous peine du gel définitif des droits CAF sur le logement : permet dès leur passage de geler les droits CAF sur l'appartement et de déduire les droits que vous percevez du loyer que vous payez à l'agence (p.ex., si vous avez 100 euros de droits CAF, vous déduirez 100 euros du loyer payé à l'agence) - Déclaration auprès du service hygiène et santé (par mail) : un expert mandaté par la mairie se déplace sous 1 mois pour constater les problèmes et mettre en demeure le propriétaire de réaliser les travaux nécessaires - Contacter un conciliateur de justice : après avoir exposé les problèmes rencontrés, une conciliation amiable sera réalisée sous 1 mois. Si la conciliation n'aboutit pas à un accord, ou si le propriétaire ne se présente pas, vous pourrez directement saisir le tribunal pour demander la consigne des loyers le temps de la réalisation des travaux (vous payez votre loyer mais il n'est pas perçu par le propriétaire. Si après 18 mois les travaux n'ont pas été terminés, vous récupérez la totalité de votre argent). Surtout ne louez pas chez eux l'appartement T3 résidence St Benoit, bâtiment 22 qui ne correspond pas aux critères de décence. Les travaux qui doivent être faits sont les suivants : installation d'une ventilation, changement de la porte donnant sur l'extérieur, isolation de la loggia (infiltrations par le sol chez la voisine et par les murs dans l'appartement) et anomalie électrique à mettre aux normes. Un dossier complet reprenant l'ensemble des mises en demeures et documents officiels sera transmis aux futurs locataires par les voisins pour que le combat se poursuive contre l'agence et la propriétaire après mon départ.