Agence.contactC
Chloé Lancry
À fuir !!!! Depuis des années, nous avons nos véhicules assurés via ce courtier. Au début, aucun souci. Mais depuis mai 2024, nous souhaitons changer les garanties de notre assurance pour l’un de nos véhicules, et Madame Paula Ribeiro ne s’en est jamais occupée malgré plusieurs relances, mails, appels téléphoniques, etc. En août, elle a daigné me répondre et m’a promis de s’en occuper, mais à ce jour (novembre 2024), je n’ai aucune nouvelle ! Ils ont déménagé dans le sud de la France et je ne peux même pas les voir sur place. Je ne sais pas quoi faire… C’est très grave, cette situation !