Charollois Immobilier Location/Syndic

Expérience exécrable !!! Tout d’abord, lors de l’état des lieux d’entrée, le logement se retrouve sans électricité dans la cuisine et l’entretien de chaudière n’était pas fait non plus. À nous de trouver un électricien et un chauffagiste pour réaliser ces taches et bien entendu, avoir à se déplacer et gérer le rdv avec eux à chaque fois. Le loyer demande ne correspondait jamais à la réalité avec très souvent un montant supérieur à la normale. Lors de notre départ, état des lieux de sortie impeccable (il manquait une alèse qui était justement facturé), lors de la réception du document, comme par hasard 2 alèses avaient été retirées de la caution. Ce qui a suivi avec un décalage d’un mois pour la restitution du dépôt de garantie et à notre grande surprise, plus de 10 jours après la date butoir, toujours rien. Après de multiples relances téléphonique, avec à chaque fois une nouvelle et une nouvelle excuse (virement instantané effectué le matin alors que une autre personne de l’agence nous explique qu’ils n’effectuent jamais de virement instantané, ensuite 2 jours plus tard c’était un problème de virement venant de la banque) Nous attendons toujours à ce jour les dédommagements pour la restitution en retard (ça date de février 2026 quand même !!) Agence à fuir, personnel très désagréable et peu professionnel, NE LOUEZ JAMAIS CHEZ EUX

Certaines salariées manquent clairement de professionnalisme et de respect envers les locataires. Les demandes et problèmes signalés restent souvent sans réponse ou sont traités avec beaucoup de retard, ce qui est particulièrement frustrant. De plus, les augmentations de loyer sont importantes et récurrentes, sans que la qualité du service ne semble suivre. Une meilleure communication, davantage de réactivité et un comportement plus respectueux envers les locataires seraient vraiment nécessaires.

Cabinet immobilier sérieux à l'écoute de ses clients. L'agent immobilier,Jessie, a su répondre à mes exigences. Très professionnelle, très compétente et commerciale. Cabinet immobilier que je recommande.

Je met une étoile car on a pas le choix, Je suis très très déçue par cette agence. Ils refusent de me restituer ma caution en prétextant avoir fait intervenir une société de nettoyage, alors que l’appartement a été rendu propre. À mon arrivée, le logement était dans un état déplorable, avec des insectes (nid d’insectes)et un manque évident d’entretien. J’ai dépenser beaucoup d’argent pour des produits ménagers afin de rendre le logement vivable. J’avais déjà entendu des avis négatifs sur cette agence, et malheureusement mon expérience confirme tout à fait ces retours. Je ne recommande pas. À FUIR

Très satisfaite des services de cette agence immobilière. Dans le cadre d'une prise de poste et d'un déménagement rapide à Mâcon nous avons été accueillis et conseillés par Jessie. Cette personne est très compétente, chaleureuse et professionnelle. Nous avons trouvé très rapidement ce que nous recherchions. Merci à elle pour sa belle énergie positive. Je recommande vivement cette agence.

Merci a jessie la personne qui c'est occupée de mon dossier pour la location de l'appartement et pour ses conseils . Personne tres réactive et sympathique. Par contre au moment du déménagement que de surprises pour un meublé le mobilier canapé ,fauteuil ect...... dans un état lamentable même pour un chien ca ne le ferai pas . Une cuisine tres sale avec du gras de cuisine tout collé avec la poussière toute collée dessus ainsi que sur les apliques. Des toilettes dans un état catastrophique et j'en passe . Donc j'ai mis 2 jours a tout nettoyer désinfecter tout remeubler avec du propre. Obligé de louer un box pour entreposer le mobilier dégueulasse pour pouvoir le remettre dans l'appartement quand j'en repartirai. Maintenant tout est nickel et saint . Par contre jolie potentiel pour cette appartement avec un peu de pierres . Forcément la visite et l'état des lieux on été fait a lampe torche d'un téléphone. Donc j'ai tout refait a propre et créé une atmosphère cosy. Je pense que pour le futur locataire il faudrait prévenir les propriétaires pour qu'ils revoient ce que veut dire un meublé . Un peu de dignité quand même...... Loyer 490 euros + 900 euros de caution + frais d'agence qui on été réglé sur le champ sans tarder ça il y a pas eu de problème.. Mais bon tout a été solutionné par mes moyens . Donc bon potentiel dans cette appartement tres intimiste une fois remis a,jour.

Agence réactive. J'ai été locataire et pas eu de souci. Je recommande.

Honnêtement il n’y a rien à dire sur cette agence. Passez votre chemin. Vous gagnerai du temps.