Accueil Agence immobilière Grand Est Bas-Rhin Haguenau Christelle Clauss Immobilier
AGENCE IMMOBILIÈRE

Christelle Clauss Immobilier

Agence immobilière · Haguenau (67)

4,5 199 avis Ouvert
Christelle Clauss Immobilier — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Christelle Clauss Immobilier

Christelle Clauss Immobilier est une agence immobilière en Alsace spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Forte de 15 ans d'expérience, l'agence met son expertise au service de vos projets, en proposant un accompagnement personnalisé et des estimations sur-mesure.

AppartementsMaisonsVillasBiens de caractèreMaisons de maîtreVillas contemporainesImmobilier de prestige AcheterLouerVendreProgrammes neufsFaire gérerEstimation immobilièreGestion immobilièreSyndic de copropriété

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (199)

4,5
199 avis
5★171
4★6
3★1
2★2
1★19
S
S A

Estimation de maison faite par LUCAS BELASCO. Rapide et efficace. Bonne explications et analyse du bien. Joignable et disponible merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l'estimation réalisée par Lucas Belasco ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier. À bientôt, L'équipe Christelle Clauss Immobilier Haguenau
V
Vincent Foisset

Nous recommandons vivement Christelle Clauss Immobilier à Haguenau. L'équipe est très accueillante, professionnelle et toujours disponible. Les conseillers sont à l'écoute, donnent de bons conseils et prennent le temps de répondre aux questions. Une agence sérieuse avec un excellent sens du service. Nous recommandons sans hésiter cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique avis et pour votre recommandation ! Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments concernant l'accueil, le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Savoir que vous avez apprécié notre écoute, nos conseils et la qualité de notre accompagnement est une véritable satisfaction. Votre confiance est la plus belle des récompenses et nous encourage à poursuivre notre engagement auprès de chacun de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers ! L'équipe Christelle Clauss Immobilier Haguenau
J
Juliette BOURLETT

Agence sérieuse et réactive. Les échanges ont été clairs et les démarches se sont bien déroulées. Merci à Lucas pour le suivi tout au long de l’achat. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOURLETT, Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, la clarté de nos échanges ainsi que le bon déroulement de votre acquisition. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Lucas, qui sera heureux de savoir que son accompagnement a été apprécié. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets immobiliers. L'équipe Christelle Clauss Immobilier Haguenau
d
david wieczorek

Réponse rapide et efficace, rdv rapide, contact sympa et très pro, merci Geoffrey pour votre justesse dans votre travail

Réponse du professionnel : onjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, la rapidité de prise en charge de votre demande ainsi que la qualité de notre accompagnement. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Geoffrey, qui sera très touché par votre retour sur son professionnalisme et la justesse de son travail. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers. L'équipe Christelle Clauss Immobilier Haguenau
M
Marie Burckner

Un très bon accueil. Mon conseiller Antoine Logel a été très professionnel, compétant et bienveillant durant toute la durée de l'estimation de ma maison. Je le recommande très chaudement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. La réactivité et le suivi personnalisé sont au cœur de notre engagement, nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement. Merci pour votre confiance.
I
Isabelle Kemps

Une super équipe très professionnelle et dynamique merci mille fois pour votre professionnalisme et votre disponibilité

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau retour. Votre satisfaction est au cœur de notre métier, et savoir que vous avez apprécié notre accompagnement nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance !
S
Senzou _

Merci d'être professionnel jusqu'au bout et de respecter mes droits quand il y a écrit "STOP PUB" sur ma boîte au lettre. Pour rappel vous devez respecter les lois: Article L541-15-15 du Code de l’environnement Article R634-2 du Code pénal Donc merci de vous y tenir la prochaine fois 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien en compte votre message et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes attentifs aux mentions “Stop Pub” et veillons à les respecter lors de nos distributions. Il est possible qu’une erreur se soit produite, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Restant à votre écoute, Bien cordialement,
J
Joan Neulinger

Un grand merci à Monsieur Rohmer pour l’estimation de la maison. Très sérieux et compétent !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! Mon collaborateur Geoffrey vous remercie pour votre confiance !
j
jérémy Schneider

Très bonne accueil, très bon suivi de mon dossier avec madame Tabti

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! Ma collaboratrice Amina vous remercie pour votre confiance !
M
Marx Jacques

Très bon accueil. De bon conseil. Évaluation conforme aux attentes. Merci à Mme Tabti

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! Ma collaboratrice Amina vous remercie pour votre confiance !
A
Audrey Jonier

Un grand merci à Mme Tabti pour son professionnalisme et son accompagnement dans l'achat de notre bien à Weitbruch. Une personne souriante, disponible, réactive et que nous recommandons sans hésiter ! Merci également à son équipe.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! Ma collaboratrice Amina vous remercie pour votre confiance !
P
Pascal

Un grand merci à madame Tabti pour son passage pour l'estimation de ma maison. J'ai particulièrement apprécié sa ponctualité et la précision de son analyse. Elle a pris le temps d'expliquer les points forts et les points faibles de mon bien par rapport au marché local. Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! Ma collaboratrice Amina vous remercie pour votre confiance !
M
Martine Spiegler

Rendez vous qui s'est très bien passé. Très professionnel, à l'écoute et très sympathique. Je recommande 👍. Un grand merci à Amina Tabti !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! Ma collaboratrice Amina vous remercie pour votre confiance !
V
Valérie MEYER

La vente d’un bien immobilier est une aventure longue et pleine de rebondissements surtout quand le bien est atypique… Mais, grâce au professionnalisme de l’équipe CLAUSS Immobilier nous avons été au bout ! Bravo et merci à Lucas Beslasco pour sa pugnacité, et à Elodie Mall pour son soutien. Belle année 2026 à tous

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Madame Meyer, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! L'équipe d'Haguenau
Y
Yves

Nous avons traité avec Lucas Beslasco pour l'achat d'un bien sur niederbronn. Lucas à été très s à l'ecoute et proactif durant les échanges. Le projet n'a malheureusement pas abouti. Mais il à essayé au maximum de faire avancer le dossier. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! L'équipe d'Haguenau
J
Joanna Lecomte

Lamentable Une honte Jamais vu un tel manque d’humanité et de professionnalisme Ne vendez ni n’achetez pas avec eux ! Mme K et son responsable M. R … Un plus hautain et incompétent que l’autre ! Et n’espérez pas allez vous plaindre à la maison mère, elle se fiche de sa réputation tant qu elle a son chèque et parlons en du chèque, 14 000 € pour manquer à tous leurs devoirs à presque faire capoter la vente et mettre vendeur et acheteur à la rue … Mme K, aussi effrontée qu’incompétente Même le vendeur a fait front avec nous pour le recours !!! Ne leur apportez pas d’affaire, ils salissent le métier et se moquent totalement de vous ! Un peu facile comme réponse, ou "comment prendre les clients pour des imbéciles et tenter de sauver les apparences avec des mensonges" ??? Il n'y avait aucune difficulté particulière sur ce dossier, si ce n'est une agente totalement incompétence et dépassée qui manque grandement de sérieux et d'honnêteté, et un responsable d'agence qui en peut tellement plus d'avoir été promu qu'il se sent au-dessus de tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement que vous gardiez un ressenti négatif de cette expérience. Toutefois, votre commentaire ne reflète pas l’ensemble du déroulement de la transaction. Dès le début du dossier, notre agence a tout mis en œuvre pour sécuriser la vente et garantir son aboutissement, malgré de nombreuses difficultés. Notre objectif a toujours été clair : permettre à chacun d’aller au bout de son projet en toute sérénité, ce qui a finalement été rendu possible grâce aux efforts conjoints déployés pour dépasser les obstacles rencontrés. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger sereinement si vous souhaitez revenir sur les faits. Cordialement, L’équipe Christelle Clauss Immobilier
a
alev Girod

Nous avons confié la vente de notre bien à cette agence, séduit par le processus de qualification de potentiels acheteurs avant visite, ainsi que l’assurance d’une vente rapide dans le cas où nous respections les prix du marché. Ce que nous avons évidemment compris et accepté. Apres 5 mois et 4 visites, nous avons rompu le mandat. Étonnement, le lendemain de la réception du courrier de résiliation par l’agence, une ultime visite nous a été proposé avec un potentiel acheteur. Celui-ci ayant tellement adoré le bien qu’il aurait signé au sein de l’agence une offre d’achat au prix, avec un règlement comptant. Lors de la contre-visite avec sa compagne, celle-ci disait également être très emballée. Nous n’avons finalement jamais eu la transmission de ladite offre et cette personne ne semblait finalement plus être intéressée. Malheureusement, nous avons aussi ressentis une certaine baisse de motivation de la part de notre conseillère au fil du mandat, ce qui nous a aussi poussé à stopper la collaboration. Dommage. MAJ 26/11/2025: Les recommandations formulées par votre conseillère sont une baisse conséquente du prix de vente ainsi que d'une vente aux enchères sans baisse de vos honoraires. Vos recommandations signifiaient de brader la maison. Évidemment, en bradant une maison, la vente ne peut être que rapide. Votre commission est d'ailleurs très élevée par rapport à d'autres agences pour le même travail. S'agissant de l'offre signée, celle-ci n'aurait pas dû être signée avant la contre-visite. Ce qui constitue une erreur de votre part. En somme, nous vendrons par d'autres canaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Il est toutefois important de préciser que la vente rapide évoquée au début de notre accompagnement était conditionnée au respect des recommandations formulées par notre conseillère. Celles-ci n’ayant pas été suivies, cela a naturellement impacté le déroulement de la commercialisation. L’offre signée sera bien entendu transmise dans les meilleurs délais. Et même si les acquéreurs ont eu un coup de cœur pour votre bien, ils disposent légalement d’un droit de rétractation, qu’ils peuvent exercer pour des raisons personnelles qui ne dépendent pas de nous. Nous souhaitons également rectifier un point : il n’y a eu aucune baisse de motivation. Notre conseillère s’est d’ailleurs déplacée loin de votre domicile spécialement pour vous rencontrer et échanger en personne sur la stratégie de vente de votre maison. Enfin, le marché immobilier répond à des règles précises : lorsque celles-ci ne sont pas pleinement acceptées, il devient difficile d’atteindre l’objectif d’une vente rapide. Nous restons à votre disposition pour poursuivre ce projet dans les meilleures conditions possibles. Bien cordialement, L’équipe
C
Coulm Sylviane

Très bonne prise en charge par Mme Amina TABTI. Merci pour sa patience et son professionnalisme. Je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Mme Coulm, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! L'équipe d'Haguenau
L
Loic Willig

Première visite à l'agence d'Haguenau à la recherche d'un syndic professionnel: le conseiller m'indique qu'ils ne font pas ce genre de choses à l'agence d'Haguenau. Après un premier avis négatif laissé sur Google, je les rappelle et une interlocutrice me confirme que c'est bien une chose qui est faite à Haguenau et j'en profite pour demander un devis. Après trois semaines de silence radio, je passe à l'agence pour voir de quoi il en est. L'agence est bien ouverte mais fermée à clés. Je dois attendre plusieurs minutes avant qu'on m'ouvre la porte et je dois encore attendre dix minutes de plus à l'intérieur car la conseillère est au téléphone, visiblement pour quelque chose qui concerne sa vie privée. Après un appel à la personne qui gère les syndics, on me promet un devis avant 11h le lendemain, devis qui n'arrivera pas. Màj du 14 novembre 2025: après publication de la première version de cette avis, la conseillère me rappelle pour me supplier de ne plus la mentionner dans l'avis et n'hésite pas à accuser son collègue qui gère la partie syndic d'être le seul fautif de la situation. La réponse de la société à cette avis m'a donné un peu d'espoir mais c'était pour apprendre que je n'ai pas eu de retour plus tôt pour la raison que la société ne veut pas gérer une copropriété de trois lots... Donc ils ont été lamentables du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de vos différentes démarches. Votre témoignage met en lumière plusieurs dysfonctionnements qui ne correspondent absolument pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. L’information contradictoire concernant la gestion de syndic, le manque de suivi après votre demande de devis, ainsi que les conditions de votre passage à l’agence ne sont pas acceptables, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons faire le point en interne afin de comprendre ce qui n’a pas fonctionné et d’éviter que cela ne se reproduise. Si vous êtes d’accord, nous serions également ravis d’échanger directement avec vous afin de vous fournir les informations et le devis que vous attendiez, et de rétablir la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre. Vous pouvez nous joindre directement au standard de l'agence d'Haguenau. Merci encore pour votre retour, qui nous aidera à nous améliorer.
J
Joey Schleiffer

Un très grand merci à Marion pour la réalisation de mon premier achat immo. Je recommanderai cette agent, qui a su être disponible, à l’écoute et de bon conseil. Grace à elle, et la gestion du dossier, tout s’est merveilleusement bien déroulé. Lui souhaitant le meilleur pour l’avenir.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Mr Schleiffer, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! L'équipe d'Haguenau
D
Dacs Dirco

A recommander si vous souhaitez vous débarrasser rapidement d un bien sans état d ame. A éviter si votre degré d exigence est élevé et que vos valeurs sont celles de la transparence de la neutralité, qualités ou valeurs non détenues par les personnes ayant suivi mon dossier. A éviter par ailleurs, le système de vente aux enchères.

Réponse du professionnel : Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis, or je ne sais pas de quelle vente il s'agit ? Pouvez-vous s'il vous plaît m'indiquer votre nom et prénom? Merci
l
locutymickael

Un grand merci a l'agence et en particulier Mr Geoffrey ROHMER. Maison vendu en 1 mois, un accompagnement parfait et une réponse à chacune de mes nombreuses questions. Après avoir comparé les agents c'est votre agence que nous avons retenu et au final on ne s'est pas trompés. Encore merci pour votre professionnalisme et votre temps libre.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Monsieur Locuty, d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! L'équipe d'Haguenau
F
Florian

Dans le cadre d’un divorce, nous avons fait appel à Marion K. Elle a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme. Elle a pris le temps de bien tout nous expliquer, avec clarté et objectivité, ce qui a été très appréciable dans un contexte délicat. Je recommande Marion sans hésiter pour son sérieux, sa bienveillance et sa compétence. Merci beaucoup à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec notre agence. Nous sommes certains que votre commentaire à su rendre fière notre collaboratrice Marion Kinderstuth. L'équipe Christelle Clauss Immobilier
M
Marguerite

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Marion pour l'achat de notre maison. Son professionnalisme et la qualité de son suivi ont fait toute la différence. Nous la recommandons sans hésiter. Un grand merci à elle pour son excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre expérience avec notre agence. Nous sommes certains que votre commentaire à su rendre fière notre collaboratrice Marion Kinderstuth. L'équipe Christelle Clauss Immobilier

Agence immobilière dans les quartiers voisins