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AGENCE IMMOBILIÈRE

Citya

Agence immobilière · Cambrai (59)

3,9 133 avis Fermé
Citya — Agence immobilière

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À propos de Citya

Citya est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Cambrai (59400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

3,9
133 avis
5★85
4★13
3★2
2★7
1★26
C
Chloé P

Honteux , ma grand mère paie des charges pour un service cela fait plus d’une semaine qu’elle n’a plus la télé à cause de l’orage rien n’est fait .Nous les appelons fréquemment et rien ne se passe. Elle a 84 ans et n’a que ça pour elle mais visiblement ce n’est pas leur problème tant qu’ils encaissent c’est le principal .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre frustration, surtout dans cette situation délicate. Nous prenons vos remarques au sérieux et sommes désolés des désagréments rencontrés avec la réception de la télé. Nous faisons le maximum pour résoudre les problèmes, parfois les délais d'intervention nous échappent. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
M
Magaly VERET

Merci à Jean Roch Delattre pour son professionnalisme, très à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VERET, Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires. Il est crucial pour nous de répondre précisément aux attentes de nos clients et votre recommandation nous honore. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
D
Daniel Caron

Rdv réussi pour la visite de mon bien actuel. Faustine de Citya Cambrai était à l'heure et tout c'est passé en tout professionnalisme et surtout avec le sourire et l'humour qui manquent souvent aux agents immobiliers. Bravo à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caron, Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est déroulée avec autant de professionnalisme et de convivialité. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'engagement. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
M
Marvin

En 15 mois, Citya n'a pas été capable de vendre mon appartement situé en plein centre de Cambrai. J'ai donc décidé de le vendre en direct au même prix (incluant donc la commission que devait prendre Citya). J'ai eu 3 offres fermes et au prix dès la première semaine et l'appartement est désormais vendu. Citya est un mauvais syndic et encore pire agent immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant la vente de votre appartement. Quel était votre interlocuteur ? Vos remarques sont importantes chaque retour d'expérience qu'il soit positif ou négatif nous permet d'améliorer nos services. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
M
Marc Edouard Gamot

Nous avons été accompagné par Faustine pour notre recherche de location. Très bon suivi avec des propositions de solution pour notre dossier particulier. nous recommandons.

D
David Gerbandier

Un agent immobilier au Top. Maison spacieuse, très bien entretenue avec de belles superficies

Réponse du professionnel : Bonjour David Gerbandier, Je vous remercie pour vos aimables paroles concernant la propriété. Il est gratifiant de savoir que l'espace et l'entretien ont répondu à vos attentes. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
C
Chtitbiloute

Venu il y a quelques temps, j'ai pu échanger avec Faustine dans le cadre de ma recherche de logement qui a s'est montrée très à l'écoute et disponible. Je recommande chaleureusement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre échange ait été apprécié. Votre recommandation nous est très précieuse. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
B
Bastien Bajeux

Une agence à éviter absolument, du moins pour les locataires d'un bien immobilier, je m'explique. J'étais sans cesse obligé de relancer le service gestion de location pour récupérer des dû, rapel de charge, entretien de la chaudière ect...plusieurs fois par téléphone, par mail et encore aujourd'hui je dois les relancer. De plus en 2022 la chaudirere est tombée en panne et ils leurs à fallut 2 semaines pour agir et mettre en réparation cette chaudière...2 semaines sans chauffage en plein mois de décembre, 10° dans la maison et à la fin du bail (2026) ils ont retiré une partie de la caution alors que j'avais tout bien fait, du moins c'est ce que je pensais...bref, éviter cette agence incompétente, des relances téléphoniques, mail ect...vous passez votre temps à réclamer des choses qui vous ai dû.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BAJEUX, Je regrette sincèrement les désagréments rencontrés, notamment concernant la gestion des réparations et le suivi des charges. Votre expérience mérite attention et compréhension, et votre ressenti est important pour nous. C'est pourquoi je m'engage à vous recontacter afin de vous apporter des éléments d'explications. Cordialement, Philippe GODARD Directeur- CITYA CEGITRA
E
Eric C

Merci à Mr Delattre de l’agence Citya Cégitra de Cambrai qui a trouvé rapidement un acheteur pour mon appartement et s’est occupé de la vente du début à la fin en étant toujours disponible et réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge complète et efficace pour la vente de votre appartement. Votre reconnaissance est très appréciée. Cordialement, Philippe - Citya Cegitra
C
Camille Musa

La patience et le professionnalisme de Mr Delattre sont remarquables, Il m’a accompagné dans mon Projet d’acquisition en prenant toujours en compte mes exigences.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Musa, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre accompagnement dans votre projet d'acquisition. Votre satisfaction est importante et je suis ravi que l'ensemble du processus ait répondu à vos attentes. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
P
Pops

J'ai eu le plaisir de collaborer avec Karine CAPLIEZ pendant plusieurs année est c'est une vrai professionnelle de l'immobilier. Merci pour vos qualités pros et humaines

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre reconnaissance envers le professionnalisme de Karine et l'aspect humain est très apprécié. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
S
Sylvain GUILLERMOU

Très satisfait du travail de l'équipe. Dynamique, Professionnelle et Efficace Mon appartement a trouvé son locataire en quelques jours. merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUILLERMOU, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre équipe. Il est gratifiant de savoir que votre appartement a rapidement trouvé un locataire. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Cordialement, Philippe - Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
E
Elise Sapia

Nous sommes très satisfaits du suivi de notre projet immobilier par Mr Delattre, qui a su nous présenter une belle opportunité correspondant à nos souhaits et être présent jusqu'à la fin. Je vous invite à vous adresser à ce sympathique agent immobilier, faisant preuve de sérieux et de disponibilité. Encore merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sapia, Merci beaucoup pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que votre projet immobilier a été bien accompagné et que l'opportunité correspondait à vos attentes. Votre confiance est très appréciée. Cordialement, Philippe – Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
C
Corentin Brochot

Merci à M Delattre pour son accompagnement, sa disponibilité et sa sympathie durant tout le processus d'achat de notre première maison. Continuez ainsi !

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin Brochot, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes durant l'achat de votre maison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous vont droit au cœur. Cordialement, Philippe de Agence Immobilière Cambrai - Citya Cegitra
J
Jjo F

Expérience très désagréable avec cette agence en tant que locataire. Un état des lieux d'entrée déplorable avec un appartement sale et non entretenu, une communication éparpillée entre les différents intervenants, des relances avec courrier AR pour des loyers impayés alors qu'il y avait un prélèvement automatique effectué dès le départ... Bref, agence à déconseiller.

J
Juliette BASQUIN

Mon expérience avec cette agence a été très désagréable, ils m’ont fait visiter un appartement qui m’intéressait beaucoup pour juste après dire que cet appartement n’était plus disponible alors que j’ai envoyé les pièces qu’ils m’avaient demandé en temps voulu. L’un des conseillers de vente a également essayé de se décharger de son travail en disant qu’il était en vacances et après vérification avec la secrétaire c’était un mensonge de sa part. Agence à fuir, travail peu sérieux, aucune conscience professionnelle.

N
NICOLE NOTEBAERT

N'étant pas de Cambrai, j'ai fait appel à cette agence pour la recherche d'un appartement pour ma fille qui sera étudiante à Cambrai à la rentrée. Elle a flashé sur un des appartements visités. J'ai donc adressé dès le lendemain de la visite les pièces pour constituer mon dossier mais malheureusement il n'y a eu aucun suivi de mon dossier et l'appartement a même été attribué à qqu'un d'autre ! Personnellement je n'ai pas de temps à perdre avec une agence incompétente et qui manque de professionnalisme et de sérieux notamment en ce qui concerne M. A. C. ainsi que le Directeur, d'ailleurs je suis toujours dans l'attente de son appel !

F
Félicien

Je tiens à remercier M. JR. Delattre de l'agence Citya pour son aide précieuse, sa disponibilité et son expertise tout au long de ma recherche immobilière. Dès mon premier passage à l'agence, il a su me mettre en confiance et m'orienter vers un bien de qualité, correspondant parfaitement à mes attentes. Sa réactivité a été exemplaire, il s'est immédiatement rendu disponible pour une première visite et a toujours su se montrer accessible lorsque cela était nécessaire. Ses recommandations, ainsi que les contacts qu'il m'a suggérés, ont été d'une grande qualité. Son accompagnement du début à la fin m'a permis de me sentir soutenu et bien conseillé jusqu'à la signature chez le notaire, à laquelle il était présent. Il ne fait aucun doute que je ferai de nouveau appel à lui pour mes futurs projets !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Chez Citya Cegitra, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que M. JR. Delattre de l'agence Citya ait été en mesure de vous aider tout au long de votre recherche immobilière. Nous sommes fiers de notre équipe d'experts dévoués et professionnels qui travaillent sans relâche pour offrir un service de qualité supérieure. Votre retour positif est donc très apprécié et nous le transmettrons à M. JR. Delattre. Nous sommes impatients de travailler avec vous sur vos projets futurs ! Cordialement, Philippe

Agence immobilière dans les quartiers voisins