Un niveau d’incompétence auquel je ne pensais jamais avoir affaire. Le syndic de copropriété est catastrophique : aucune gestion, aucune AG depuis bientôt 2 ans, les artisans qui interviennent dans la copropriété ne sont plus payés. Syndic fantôme qu’il faut pourtant continuer de payer légalement parlant.
CITYA VIGNERON IMMOBILIER
Agence immobilière · Montbéliard (25)
À propos de CITYA VIGNERON IMMOBILIER
Citya Vigneron Immobilier est une agence immobilière située à Montbéliard, spécialisée dans l'achat, la location, la vente, l'investissement, la gestion et l'estimation de biens immobiliers. L'agence propose également des services de syndic de copropriété et de gestion locative.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- VIGNERON IMMOBILIER (CITYA VIGNERON IMMOBILIER)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 68.32A
- Création
- 01/08/2013
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- PHILIPPE DE COCK
- SIRET
- 44228149900032 · SIREN 442281499
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (162)
Catastrophique. Je suis propriétaire de deux appartements dont Citya Vigneron est le syndic et je n'ai jamais vu un service aussi mauvais. Impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent jamais aux e-mails, me doivent de l'argent depuis des mois et ignorent toutes mes relances. En revanche, pour réclamer les appels de fonds, ils savent parfaitement nous retrouver. On nous avait promis une amélioration avec le nouveau directeur, mais c'est encore pire qu'avant. Je déconseille vivement ce syndic. Un tel manque de professionnalisme est inadmissible.
Citea et vigneron deux nom d'agence a fuir. Gestion de copropriété catastrophique. Pas d’AG. Augmentation de charge sans explication. Appel de fond qui ne sorte de je ne sais où. Certainement car il y avait pas d'Ag.
Que faut-il faire pour que Citya, en tant que syndic de copropriété fasse son travail? Aucune AG organisée dans notre copropriété depuis le rachat à Vigneron (en 2024), des sinistres qui restent ouverts pendant des mois, aucune réponse, par mail ou par téléphone. Que faut-il faire pour que Citya fasse son travail? Apparemment, rien. Rien ne les fait bouger....
Expérience avec CITYA VIGNERON IMMOBILIER définitivement catastrophique. Référents impossibles à joindre, retards dans les travaux, retards en comptabilité, etc…Pour terminer, à la vente de mon appartement, ils m’ont fait payer un pré état daté à 380€ et un état daté à 380€, le deuxième étant une copie du premier. Aucun dialogue possible. Je déconseille fortement cette agence. Passez votre chemin.
Très bonne expérience avec Lionel Grisot en tant que négociateur en immobilier. Professionnel, réactif et à l’écoute, il a su m’accompagner efficacement avec des conseils pertinents et une bonne connaissance du marché. Un interlocuteur sérieux et impliqué, je recommande sans hésiter. Merci encore 👍
Expérience extrêmement décevante. Je déconseille fortement cette agence aux futurs locataires. Le service client est inexistant et j'ai constaté des retenues injustifiées sur mon solde de tout compte. Soyez d'une vigilance absolue lors de la restitution de votre caution et vérifiez chaque ligne de votre décompte final. Pratiques abusives à surveiller de près.
Je partage mon expérience avec cette agence, qui a été extrêmement catastrophique du début à la fin. J’ai occupé un logement pendant près de 2 ans aout 2024 à février 2026 présentant des problèmes importants de moisissures et de condensation (murs, plafond, joints de salle de bain). Ces problèmes ont été signalés à de nombreuses reprises, sans intervention efficace de la part de l’agence malgré le fait que je soit enceinte de 7 mois ..Un constat du service d’hygiène a même été réalisé, sans que la situation ne soit réellement réglée, certificat médical egalement en mains un déménagement en urgence à du être fait à cause de cette appartement . À cela s’ajoute un problème grave : mon compteur électrique alimentait également les parties communes de l’immeuble ainsi que les toilettes mis à disposition pour un magasin . Cette anomalie a été confirmée, ce qui signifie que j’ai payé pendant août 2024 à février 2026 une consommation électrique qui ne correspondait pas à mon usage personnel. Malgré des preuves concrètes (factures anormalement élevées, absence du logement sur certaines périodes), l’agence m’a proposé une indemnisation dérisoire de 30 €, refusant toute remise en question… Lors de mon départ, de nombreuses retenues injustifiées ont été appliquées sur mon dépôt de garantie, notamment pour des moisissures pourtant liées à l’état du logement et déjà signalées. Une poignée de porte cassée hors pendant des lieux elle étais bien en place et a étais vérifié et signer en bonne état .. À ce jour, après plusieurs tentatives de résolution amiable restées sans réponse satisfaisante, une procédure auprès d’un conciliateur de justice a été engagée. Je déconseille fortement cette agence, ainsi que les logements qu’elle gère, au vu du manque de réactivité, du suivi insuffisant des problèmes signalés et de la gestion contestable des dossiers locatif
Cette agence n’est vraiment pas sérieuse, j’ai visitée des locaux avec Mme Thomas elle devais me faire un retour. Je l’ai appeler plusieurs fois en laissant des messages elle ne m’a jamais rappelé. Vraiment un gros manque de professionnalisme.
Zéro organisation zéro anticipation ils ont changé la colonne de l’immeuble, ils ont fait des dégâts dans tous les appartements, ils ont même pas anticipé de déboucher la colonne d’évacuation des eaux. C’est n’importe quoi. Ce syndicat c’est n’importe quoi un syndicat zéro zéro zéro
Que dire?! Une gestion totalement catastrophique. Aucun contact avec le personnel. Une agence incompétente. N’y allez surtout pas.
Déjà que vigneron était une catastrophe, mais le rachat par citya est lamentable. Une agence à fuir : encaisser votre argent ils savent faire. Vous mettre des suppléments pour des impayés alors qu'ils ont déjà vos chèques ils savent aussi. Mais gérer votre copro et payer les travaux : ils deviennent tous muets. Bonjour les huissiers, et au revoir : à la prochaine AG on change d'agence ;) ca vous rappelera que c'est vous qui êtes au service des propriétaires et pas l'inverse ;)
Très mauvais gestionnaire ! A fuir ! Appartement en gérance non loué depuis août 2025 avec un dernier locataire parti sans payer depuis des mois et ce n’est pas leur problème. On appelle, on n’est jamais rappelé. Même les recommandés ne sont, soit disant, jamais arrivés alors qu’on a l’accusé de réception. Le seul objectif est de faire payer les propriétaires. Juste une pompe à « fric » ! Une étoile est surestimée Avis valable aussi en tant que syndic : une catastrophe
Gestion catastrophique de ce syndic. Incapable de suivre les versements de charges de copropriété. Envoie les appels de fonds de façon aléatoire et réclame des pénalités pour impayés de charges qui ont ete réglées. Pas d’AG depuis le passage de Vigneron à Citya. Ne répond pas aux messages. Une catastrophe! Une bande d'incompétents.
Mon épouse et moi avons un projet de vente de maison, et passons par l’agence Citya Vigneron de Montbéliard. La négociatrice Rebecca GOUSSET en charge du dossier est une professionnelle, active, dynamique, conviviale, et à l’écoute des clients. Une très belle rencontre ! De par son engagement, nous n’avons aucune crainte quant à la réussite de la transaction, merci Rebecca !
J'ai contacté Citya Montbéliard pour une simple estimation nécessaire pour une succession. L'agence a réagi rapidement par l'intermédiaire de Mme Gousset en me proposant une visite. Les échanges ont été précis et très sympathiques. l'estimation m'a été envoyée dans un délai très court. Merci à l'équipe Citya.
Appeler le matin à 10h pour signaler qu’un individu avait fais ses selles dans la cage d’escalier à 17h toujours personne n’est venu nettoyer donc je rappel pour demander quand quelqu’un va venir car l’odeur est vraiment insupportable habitants au Rez de chaussée et à chaque fois que l’on rentre ou sort de l’immeuble cela est horrible la personne que j’ai eu au téléphone m’assure qu’une entreprise va venir dans l’immédiat 19h personne n’est venu et les selles sont toujours là nous payons des chargé de copropriété pour quoi? Pour avoir un immeuble propre me semble t’il déjà que le travail de la femme de ménage laisse à désirer là c’est le comble que faite vous derrière vos bureau ?! Inadmissible !!!
Rebecca Gousset est très professionnel dans son travail.J'ai eu plaisir de collaborer avec Rebecca tout était très bien organisé. Vous pouvez lui faire confiance sans problème. Je la recommande à 100%
Personnel incompétent. Impossible d’avoir un retour par téléphone, il faut constamment se déplacer pour obtenir une réponse. Les charges sont excessives et injustifiées, sans explication. Et si en plus le service était nickel… ce serait presque acceptable. A fuir
Concernant le syndic, agence nulle. Pas de réponses aux mails, impossible joindre un conseiller, toujours en rendez vous !! Ou autres... Différents problèmes Co pro( toute petite, 4 propriétaires) non résolus, et pour finir, pas eu AG en 2025,en toute illégalité.. On touche le fond...
Que dire ou du moins par où commencer… on va faire bref: 1: aucune compétence en gestion de copropriété 2: aucune compétence commerciale 3: aucune remise en question Sérieusement vous comptez prendre les gens pour des cons longtemps? On oublie de répondre aux mails?? En 2025?? Ne jamais donner un visuel clair et respecté de paiements des charges et travaux. C’était pas fameux avec Vigneron mais là on touche le fond ou plutôt les abysses…
J’ai eu la chance d’être accompagnée par Rebecca Gousset pour la vente de mon appartement, et je ne pourrais pas être plus satisfaite. Grâce à son efficacité remarquable, la vente s’est faite très rapidement. C’est une personne aussi professionnelle que chaleureuse, toujours disponible et attentive. Une très belle rencontre humaine et un véritable plaisir de travailler avec elle. Je recommande vivement ses services! Merci Rebecca.
À éviter absolument ! Service totalement nul. Malgré leurs obligations de gestionnaire des charges, ils ne répondent jamais. Aucun suivi, aucune solution, même pas un appel ou un mail en retour. On signale un problème important et ils ignorent complètement. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout. ⛔
Catastrophique !!!!!! Depuis que Citya à repris Vigneron Coupure de gaz plus d'eau chaude plus de chauffage depuis plus de 5 mois alors que nous sommes en trêve hivernale, une très mauvaise gestion car sous prétexte d'un impayé d'un seul propriétaire ils décident de couper le gaz collectif. Malgré les relance, malgré notre détresse ils se foutent complètement de la situation inhumaine qu'il nous font subir ! Ils sont dans l'illégalité totale et nous prennent pour des ignorants. Honte à vous !! Du jamais vu ! 1 action en justice que ça pour avoir réparations !
Franchement, depuis que Citya Vigneron Immobilier a repris la gestion de la résidence Les Vignes – La Chaux, c’est une catastrophe. La gestion est brouillonne, les suivis ne sont pas faits correctement et on a l’impression que rien n’est jamais anticipé. Si je pouvais mettre 0 en note, je l’aurais fait sans hésiter. Pour une agence censée apporter du sérieux et du professionnalisme, c’est tout l’inverse. À éviter absolument.
Agence immobilière de qualité. L'agence a su me trouver un logement en location rapidement, qui correspondait à mes attentes. Réactivité et sérieux sont des qualités de l'équipe de Citya.
Malgré une expérience très négative avec citya Belfort en gestion de syndic ( et une note plus que negative pour ces derniers) et la non réponse du siege citya à mes demandes , je reconnais à Mme Gousset de Citya Montbéliard une très grande réactivité pour le chiffrage et le suivi de la budgétisation pour la vente d un appartement sur Montbéliard. Elle relève assurément le niveau. Merci à vous Mme Gousset.
A FUIR !!! Je déconseille vivement cette agence. Mon expérience a été extrêmement décevante : manque de professionnalisme, absence de suivi, et une gestion désastreuse qui m’a fait perdre une somme importante. Certaines personnes de l’équipe, notamment Mme Millot se sont montrées malhonnêtes et ont donné des informations inexactes, sans que leur responsable, Mme Coursault, n’intervienne pour corriger la situation. On a le sentiment que l’intérêt du client passe bien après celui de l’agence. Je recommande aux futurs clients de faire preuve d’une grande prudence avant de leur confier un dossier.