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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

CLEO Group - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Vitry-sur-Seine (94)

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CLEO Group - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de CLEO Group - Aide à domicile

CLEO Group est une agence de services à la personne proposant une gamme complète d'aides à domicile pour améliorer le bien-être de ses clients. L'agence met l'accent sur le recrutement d'auxiliaires de vie passionnés et offre des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de chacun.

Aide à domicileTransport spécialiséJardinage et bricolageMatériel médicalLivraison de repas Auxiliaire de vie à domicileAide à la toilette, nursingAide au lever et au coucherPrestations soins et bien-êtreGarde itinérante de nuitAssistance aux déplacementsPréparation et aide au repasAide aux coursesTransport spécialisé et tout publicTransport grand public (transferts aéroports, gares, villes …)Transport de personnes à mobilité réduiteTransport accompagné de personnes âgées

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Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

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7 avis
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M
Max Silnicki

femme de service compétante mais toujours en retard cela est inadmissible. Le planning n'est pas fait comme il faudrait en laissant un temps de transports

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous reconnaissiez les compétences de notre intervenante. En revanche, nous comprenons parfaitement que les retards aient pu être source de mécontentement. Nos plannings tiennent compte des temps de déplacement, mais des aléas de circulation ou des besoins imprévus chez les bénéficiaires précédents peuvent parfois entraîner des décalages. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de respecter au mieux les horaires prévus. Nous prenons votre remarque en considération et restons attentifs à l'amélioration continue de notre organisation. Cordialement, L'équipe Cleo
F
FLAVIA

le service est très satisfaisant, la responsable à l'écoute, les auxiliaires de vie très agréables et d'une aide précieuse.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre appréciation concernant l'écoute de notre responsable ainsi que le professionnalisme et la bienveillance de nos auxiliaires de vie nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance. Votre message est une belle reconnaissance pour l'ensemble de l'équipe qui s'investit chaque jour auprès des personnes accompagnées. L'équipe Cleo
C
Charles Chamah

Je remercie la responsable de l'agence de Vitry pour son écoute es son professionnalisme ainsi que Morgane et Michelle pour leurs gentillesses et leur patience c'est très important pour les familles qui sont en difficultés face a la maladie et très rassurante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes très touchés par vos mots. Accompagner les familles dans des moments parfois difficiles fait partie de notre engagement, et nous sommes heureux de savoir que l'écoute, le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe ont pu vous apporter soutien et réconfort. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à la responsable de l'agence de Vitry ainsi qu'à Morgane et Michelle. Votre reconnaissance est une belle récompense pour leur investissement quotidien. Merci pour votre confiance. L'équipe Cleo
A
Ana Dos Santos

Service très satisfaisant ! L'auxiliaire de vie attitrée est une perle et aide précieuse pour maman. Julie l'interlocutrice de la société Cléo ,au top Très à l'écoute des familles et du bien être du bénéficiaire. Je conseille vivement. Ana Vade

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement de votre maman vous apporte entière satisfaction. Votre reconnaissance envers son auxiliaire de vie ainsi que vos compliments à l'égard de Julie nous touchent particulièrement. Être à l'écoute des familles et veiller au bien-être des bénéficiaires sont au cœur de notre mission, et nous sommes heureux que cela se ressente au quotidien. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. L'équipe Cleo
R
Regine

Très satisfaite de cette agence. La responsable est à l'écoute des besoins et disponible pour apporter rapidement une réponse. L'auxiliaire qui intervient à domicile est toujours ponctuelle et a beaucoup d'empathie. Elle sait s'adapter au mieux aux besoins de la personne (ma sœur handicapée).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'accompagnement mis en place pour votre sœur. L'écoute, la disponibilité et la réactivité de nos équipes sont essentielles pour répondre au mieux aux besoins de chaque personne accompagnée. Votre témoignage concernant notre auxiliaire de vie nous fait également très plaisir. Son professionnalisme, sa ponctualité et son empathie sont des qualités précieuses dans notre métier. Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre expérience. L'équipe Cleo