Je suis rentrée dans cette agence et je ne le regrette pas du tout, l'équipe au bureau et le peu de consœurs que j'ai pû rencontrer,son très professionnel, compétente avec en même temps dû sens de l'humour naturelle pour égailler votre journée et la rendre plus belle. Elles font tout leurs possible pour vous rendre votre cotidien plus serein.
Serenity-Aid
Agence de services d'aide à domicile · Vitry-sur-Seine (94)
À propos de Serenity-Aid
Serenity-Aid est une agence de services d'aide à domicile basée à Vitry-sur-Seine, existant depuis 2013. Elle propose des prestations de proximité avec une équipe réactive disponible 24h/24 et 7j/7, mettant l'accent sur le lien humain et la qualité des services.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Très bonne agence, ils sont à l’écoute et bienveillant. Veille à votre bien être
C'est une très bonne agence d'aide à domicile avec une bonne équipe de travail. Bravo pour vos compétences.
Je suisb très contente d'être chez serenity ...merci mefci a toite l'équipe du bureau et au terrain.
L’équipe est accueillante. A l’écoute
Entièrement satisfaite du service proposé par serenity aide, personnel fiable, sérieux et d'un grand professionnalisme, les responsables toujours à l'écoute . Je recommande vivement serenity aide.
Je suis très contente. Avec serenity Et l'équipe sont trop gentiers Merci beaucoup à serenity _Aid
J’ai eu une très bonne expérience avec Serenity-Aid. L’équipe est bienveillante, professionnelle et toujours à l’écoute des besoins de la personne aidée comme de la Famille. Le personnel est ponctuel, respectueux et attentif, ce qui est très rassurant au quotidien. On sent un vrai engagement humain derrière leur accompagnement. Je recommande vivement cette structure à toute personne en recherche d’un service sérieux et humain pour l’aide à domicile des personnes âgées. Merci à toute l’équipe !
Une equipe formidable a l'écoute tre réactive et humaine . je recommande
Très satisfait des services proposés par une équipe très professionnelle attentionnée, un vrai soulagement de pourvoir compter sur un personnel aussi bienveillant pour accompagner et prendre soin de mes parents. Je recommande vivement !!
Je recommande vivement cette agence d’accompagnement à domicile. L’équipe est professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute. Grâce à leur accompagnement, mon grand-père se sent en sécurité et entouré. Le personnel est ponctuel, attentionné et d’une grande gentillesse. Un véritable soulagement pour toute la famille
Vraiment à fuir !!! Service peu fiable et personnel incompétent malheureusement. Les intervenantes arrivent en retard et même ne viennent pas du tout sans être prévenu car la société serenity ne fait pas son travail. Une directrice peu présente voir absente quand on veut la joindre. Par contre, elle facture des heures supplémentaires hors contrat prévu par ASPA et des mensonges dans ces paroles !!! Je vous conseille APADOM c'est vraiment une bonne société d'aide à la personne. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
De Naima. Je me charge de complimenter cette agence pour son sérieux et pour la bonne prestation qu'elle m'a proposé, et sans oublier l'assiduité de l'aide ménagère et de sa gentillesse. Merci encore et bonne continuation .
même le service administration grave nulle la damme e qui m'a apple à téléphone . quelle façon de parler ?!?!?! J'ai pas de facteur je suis pas cliente j'ai pas de facteur a payer pas vrais je vous connais même pas vous m'a avez apple pour le travile et le façon dans la quelle vous m'a avez parler et grave ????!?!?!méchamment
Service peu fiable . Problèmes de ponctualité et de présence pouvant déstabiliser les personnes âgées. Une directrice peu présente voir absente quand on veut la joindre. Par contre une demande de payer le mois de préavis alors que plus de prestations assurées. et des mensonges!!!
a fuir, personnel intervenant a domicile non qualifié et incompétent. surfacturation des factures, des frais d'adhésion de 35 euros obligatoire par an pour une association??? s'ajoute qu'il faut en plus fournir les tabliers et gants pour le personnel, cela prouve qu'ils sont de loin équiper et spécialisée dans la gestion des soins a domicile.
Excellente expérience ! Énormément de services sont proposés. J’ai pu tester l’entretien du domicile avec repassage. Mes demandes ont été respectées, la personne qui s’est occupée de chez moi était agréable, disponible et très méticuleuse. Merci à la direction et à Fatma ! Je recommande à 100%
Je suis très étonnée des avis précédents qui ne sont pas représentatifs de mon expérience. Pas de problème au début. Puis, les frais divers et variés s'accumulent. Après une simple demande d'explication , la responsable perd son calme rapidement et hurle sans que je puisse intervenir.Aucun professionnalisme. Une expérience très désagréable.