GENTILLESSE ET COMPÉTENCE Mon vol inclus dans mon forfait pour le Club Med de Marbella à été annulé par la compagnie aérienne. Il fallait donc que le CM me trouve une solution de vol. L’agence Club Med de Neuilly-sur-Seine ou j’avais acheté mon séjour s’est désintéressée de mon dossier estimant qu’il n’y avait pas d’urgence et que c’était compliqué. Étant en vacances à Annecy, j’ai demandé à l'agence de m’aider. En moins d’une heure tout était réglé avec beaucoup de gentillesse et de compétence. Mille merci d’avoir sauvé mon séjour!!!
Club Méditerranée Voyages
Agence de voyages · Annecy (74)
À propos de Club Méditerranée Voyages
Club Méditerranée Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
Comme toujours, Fanny a su être prévenante en coordonnant notre plan de vol avec notre accueil à l’aéroport. C’est vrai, je n’avais pas anticipé le décalage des horaires de vols. Un grand merci à Fanny (Club Med Annecy) pour son efficacité et sa bienveillance.
Excellent acceuil , efficacité dans les recherches en fonction de mes besoins à recommander Anouk
Accueil, explication, recommandations parfait Merci beaucoup Kenza
Un grand merci à l’agence club med d’Annecy pour son accompagnement exceptionnel. Suite au décalage de notre voyage lié au contexte au Moyen-orient, l’équipe a fait preuve d’un suivi remarquable. Nous avons particulièrement apprécié leur disponibilité, leur écoute et la qualité de la relation client. Ils ont tous mis en œuvre pour nous trouver une solution et nous accompagner à chaque étape. Un service rassurant et professionnel.
Une équipe très professionnelle et Bravo à la responsable Mme Fanny Labourde
Très bon accueil, les personnes qui travaillent dans cette agence sont très sympathiques et de bons conseils.
Très bon accueil par une équipe souriante et très professionnelle qui sait vous conseiller et vous préparer un voyage de rêve ! Clin d oeil à Fanny la responsable d agence 😘 ag nt de voyage au top !
Un grand merci à Marina, qui a pu trouver une solution rapidement à mon problème. Les explications ont étés claire et précise.
Agence Club Med Annecy. Excellent accueil de toute l’équipe. Connaissait très bien le village où nous souhaitons séjourner.
Super accueil à l’agence d’Annecy. Des agents qui connaissent parfaitement les destinations et vous guident dans vos choix et vos envies.
J’ai été réservé les vacances dans l’agence d’Annecy, accueil très agréable je n’ai pas patienter. Bonnes explications.
Alors voilà quand on téléphone au club on ne sait pas sur qui on va tomber. Et la vous tombez sur Annouck, et vous comprenez que cette personne a tout compris au service. Gentillesse, compétence, professionnalisme enfin la totale. Bravo et vraiment merci
Très bonne expérience pour la réservation de notre séjour. Marina est toujours très disponible et à l'écoute. Elle nous a permis d'organiser notre voyage au mieux et c'est très appréciable !
Fanny est toujours d'excellents conseils, d'une très grande gentillesse et efficacité ! Je recommande vivement ! Un conseiller de cette qualité vaut 1000 fois mieux qu'un écran d'ordinateur :-)
Juste un petit message pour remercier du fond du cœur fanny pour toute son implication pendant casi 1 an du début de notre réservation jusqu'à notre voyage aux maldives !! Fanny est une vraie professionnelle mais aussi une dame avec un grand cœur et toujours prête à vous aidez et ceci même pendant votre séjour !!! Je recommande à 200% En espérant vous revoir !! Bonne continuation à vous et MERCI
Fanny et Marina sont aux petits soins pour que mon voyage soit parfait ! Un immense merci pour leur bienveillance et leur professionnalisme ! Une grand-mère rassurée !
Entièrement satisfaits de cette agence ! Accueil fort agréable, la responsable est à l'écoute de ses clients et très investie à su répondre à nos attentes avec un professionnalisme très appréciable. Nous recommandons vivement.
Je viens de valider un nouveau séjour pour cet été !! Je suis arrivée avec un cahier des charges bien précis et Fanny a répondu avec efficacité, connaissance des sites, conseils pratiques et judicieux, à toutes les consignes. C'est pour Aout, mais nous nous y voyons déjà!! Merci
Agence exceptionnelle en qualité d accueil et d accompagnement. Déjà ravie de Betty mais maintenant aussi de Marina. Agence à contacter préférentiellement pour conseil et réservation au club med même sans habiter annecy 👍👍👏👏
Une écoute et une prise en compte des envies et des budgets pour réaliser les plus belles vacances. Les conseils toujours de qualité et l'attention dont on fait l'objet avec un grand professionnalisme, me pousse à recommander un contact avec cette agence d'Annecy plutôt que se débrouiller seule sur internet. Rien ne remplace le contact humain, d'où jaillisse des idées nouvelles et des destinations à découvrir ou redécouvrir.
De retour de vacances, l'agence Club Med Annecy, a été trés plusssss que professionnelle face à mes questions ; Toujours à l'écoute, trouvant toujours une solution pour le client et surtout actuellement en raison des restrictions sanitaires de voyages. Je referais confiance les yeux fermés à l'Agence Club Med , Marina et Fanny, mille mercis de votre patience. Un grand merci à Muriel , Service Relations Clients pour sa réactivité et son professionnalisme également.
Agence extrêmement professionnelle avec des conseils personnalisés, et un suivi d’une grande qualité, avant pendant et après le séjour. Cela fait plus de deux ans que je confie l’organisation de mes vacances à l’équipe de cette agence qui m’a toujours donné une entière satisfaction dans ses actions, son suivi et les solutions apportées à mes soucis éventuels (vacances en last minute, doute sur destination etc..)Pour ma part et à chaque visite, l’accueil est excellent, charmant avec toujours l’esprit client club med !! Je recommande cette agence et vous conseille de découvrir leurs offres et leur gentillesse !
Agence de voyages dans les quartiers voisins
- Direct Ferries 1,2
- E.Leclerc Voyages 4,8
- Cadrilège Alizé 1,0