Agence.contactTrès mauvaise expérience avec ce syndic. À peine devenu propriétaire, je me suis retrouvé avec des pénalités de retard particulièrement élevées, alors que je n'avais tout simplement pas reçu leurs premiers courriers après l'acquisition du bien. Dès que j'ai été informé de la situation, j'étais prêt à régulariser immédiatement. Malgré mes explications et ma bonne foi, aucune solution amiable n'a été proposée. Aucune compréhension, aucun geste commercial, uniquement une application stricte de pénalités que je trouve totalement disproportionnées. Je suis propriétaire de plusieurs biens et j'ai toujours réglé mes charges dans les délais. Ce retard était lié à une situation exceptionnelle lors de l'achat, pas à un refus de payer. Je trouve cette attitude particulièrement regrettable envers un nouvel acquéreur. Un peu plus de dialogue et de bon sens aurait été apprécié.
Cofegi Gestion
Agence immobilière · Charenton-le-Pont (94)
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À propos de Cofegi Gestion
Cofegi Gestion, cabinet familial et indépendant fondé en 1975, est spécialisé dans la gestion immobilière à Charenton-le-Pont. L'agence propose des services de syndic de copropriété et de gérance locative, en mettant l'accent sur la modernisation des échanges et la dématérialisation des documents.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (92)
Je ne partage pas certains avis négatifs concernant le cabinet Cofégi Gestion. En tant que présidente de conseil syndical sur plusieurs résidences gérées par Cofégi Gestion, je constate leur réactivité, leur disponibilité et leur professionnalisme. Que ce soit auprès des gestionnaires, des comptables ou de la direction, les réponses sont rapides et les dossiers sont suivis avec sérieux. L’expérience m’a montré qu’un syndic obtient de bons résultats lorsqu’il peut s’appuyer sur un interlocuteur impliqué, capable de faire remonter efficacement les informations du conseil syndical et des copropriétaires. C’est ce travail en collaboration qui permet de faire avancer les dossiers dans l’intérêt de tous. Pour ma part, je suis très satisfaite de Cofégi Gestion et de la qualité de ses équipes. Merciii Laurence
Syndic sérieux et efficace avec le gestionnaire que nous avons. Il faut aussi un conseil syndical sérieux pour que tout matche bien par rapport au syndic précédent qui n' a su que nous demander des honoraires en trois ans ,je vois la différence
Je suis profondément choquée par la qualité de l’accueil téléphonique de ce syndic. À chaque appel, on a l’impression de déranger. La personne qui répond commence systématiquement par demander d’un ton désagréable : « C’est pour quoi ? », sans aucune politesse ni écoute. Aucun suivi sérieux des problèmes signalés n’est effectué, les demandes restent sans réponse et il faut patienter longtemps au téléphone pour finalement entendre que la personne en charge n’est jamais disponible. Le plus choquant reste cependant la manière dont les copropriétaires sont traités au téléphone. Le langage employé ainsi que le ton utilisé sont inacceptables et donnent une image très négative du syndic. Un accueil téléphonique professionnel et respectueux devrait pourtant être la base du service.
Nul ! Je suis propriétaire et c'est le Syndic qui gère l'immeuble. Je contacte l'agence pour avoir des informations, la dame au téléphone est désagréable et ne veut pas répondre à tte mes questions sous prétexte qu'elle a d'autres appels et me renvoit dans un autre service! Je trouve ça désolant Nous propriétaire nous payons un service et je pense que la moindre des choses et d'avoir un retour sans avoir l'impression de déranger !!! Je déconseille 🫤🫤
Pour l'amabilité, faudra repasser. Gros manque de professionnalisme!!! A FUIR!!!!
Merci à mes gestionnaires, et l’ensemble de Cofegi pour votre travail. Grâce à vous plus value sur la vente de mon appart ! Merci encore
Après de nombreuses années de service pour différentes copropriétés sur lesquelles je fut président et membre du CS je suis très satisfait de ce syndic. Je n’ai jamais eu des gestionnaires aussi compétents, répondant à n’importe questions même les plus farfelues. La Compta n’en parlons pas, répartition, équité, sérieux, transparent comme je n’ai jamais connu. Cette éloge semble être demandée ou payée. Mais non, les personnes appelants rarement le syndic et laissant des avis non constructifs sont invités à me contacter. En bref, syndic humain, professionnel et surtout transparent, je recommande très fortement. Syndic ayant l’honnêteté de refuser des offres pour garder la qualité de leur gestion. Merci à vous pour ce que vous faites pour nos immeubles !
Cette société de gestion n’a même pas la courtoisie de répondre aux e-mails qu’on lui envoie pour lui signaler des risques dans la résidence Les Rives Bry sur Marne, pouvant entraîner des conséquences graves sur les personnes. Je proposerai lors de la future assemblée générale de ce débarrasser de ces gens pour lesquels la politesse ne fait pas partie de leur valeur.
Résidence des Buissons à Champigny-sur-Marne. Une gestion catastrophique. Il fait –2 °C dehors, on a 15–16 °C dans les appartements et les radiateurs sont gelés depuis une semaine, mais aucune réaction du syndic. Une vraie honte. Le plus ironique ? Il y a un mois, quand il faisait encore 19 °C dehors, ils ont mis le chauffage à fond pendant plusieurs jours, obligeant tout le monde à ouvrir les fenêtres. Et, comme par hasard, dans le même temps, ils essaient de faire passer un devis d’isolation extérieure hors de prix, en décalant l’assemblée en pleine période de fêtes pour qu’il y ait moins de monde pour voter. Franchement, l’une des pires gestions que j’aie vues. C’est du grand n’importe quoi ! Vivement que la résidence vote pour changer de gestionnaire.
Je ne recommande pas. 1 mois de délai pour avoir une réponse a un email important et pares relance de ma part. Ne souhaite pas s'impliquer dans les conflits entre habitants. Ne suit pas les dossiers. J'ai dû rappeler a une gestionnaire 3 fois en 6 mois l'objet d'un dossier en cours de traitement. Enfin bref : "Je ne m'attendais a rien mais j'ai quand même était déçu".
Excellent syndic Professionnels, réactifs et transparents. La gestion est claire, les comptes bien tenus et les travaux suivis sérieusement. Une vraie tranquillité pour la copropriété. Je recommande sans hésiter.
Bonsoir, je comprends pas les avis ! Depuis 3 ans cofegi gere notre immeuble ! Mr blanc, madame garcia revenue et que tu bonheur, Mr baraille, ils sont disponible!! A l ecoute, et gere tout nos probleme ! MeRCI ! Enfin un vrai syndic humain !!!!!! Ne changer pas et merci de vos prestataire de qualite et accessible !!
Si j’avais pu mettre moins d une étoile ça aurait été à la hauteur de leurs services . Un gestionnaire d immeuble qui n a pas les coordonnés des propriétaires, qui ne fait absolument pas son travail a savoir trouver des solutions pour des fuites de l’immeuble depuis un an qui impact les habitations des propriétaires La solution : à moi de régler le déplacement de leur expert mandaté par leur assurance On marche sur la tête Ne sollicitez jamais leur services ni pour la gestion de votre bien ni de votre immeuble Ils devraient être radié de la profession
Vol et facturation abusive sans justificatif Il faudrait lancer une action collective contre ce syndic. Si rien n’est fait nous continuerons à subir leurs méfaits Il faut saisir la justice. J’entame la procédure de poursuite Il faudrait le faire aussi, c’est la seule solution
À fuir absolument ! Le personnel de cette gestion de copropriété est non seulement incompétent, mais aussi souvent irrespectueux. Ils ne répondent jamais au téléphone, et quand ils le font, c'est pour vous renvoyer vers un autre service qui n'a pas la réponse à vos questions. Les demandes sont répétées des dizaines de fois par mail ou par téléphone sans aucun retour de leur part. Les rares demandes qui sont traitées prennent un temps démesurément long. Les travaux validés par les copropriétaires sont réalisés par des entreprises de qualité douteuse, laissant penser que le gestionnaire a un intérêt particulier à passer par elles. En tant que copropriétaires, nous avons l'impression de n'être bons qu'à payer ! Si vous cherchez un bon gestionnaire, passez votre chemin, car ce n'est certainement pas chez eux que vous le trouverez. Mon expérience est loin d'être unique, il suffit de lire les avis calamiteux les concernant pour s'en convaincre.
Une honte. Syndic qui passe outre les décisions du conseil syndical. Syndic qui ne répond qu’à un seul copropriétaire qui n’est pas au conseil syndical. Syndic qui ne prend aucune demande en compte sauf celle de ce monsieur. Il pleut dans notre immeuble. Réagissez !
Si zéro pouvais être accepté, ce serait la note. La personne en charge de la gestion locative n'est pas du tout réactive et préfère rester dans son silence pendant que les locataires subissent les désagréments. Volets roulant cassé depuis plus de 3 semaines sans intervention (je vis au RDC et en studio) appartement non étanche ce qui provoque des sifflements constant sans que je puisse dormir, odeur de cigarette impossible à supprimer, interphone qui ne fonctionne pas, et j'en passe. Cela n'a pas l'air de déranger une certaine Nathalie qui ne se presse pas pour régler les sujets. A fuir si vous pouvez !!!
Alors j aurais certainement dû me fier aux avis , mais je préfère toujours juger par moi même. En tant que locataire, cette société n'est pas du tout professionnel car une fois les premiers loyers payés toute autre demande est considérée comme inutile. En bref fuyez , je cherche déjà un nouvel appartement qui ne sera pas sous leur mandat
Syndic a fuir !!! Complètement incompétent. Cherche toujours les prestataires les plus cher pour que leurs honoraires soient les plus élevés possible. Ils ne savent pas résoudre les problèmes. Il faut les contacter plusieurs fois pour que le moindre petit souci soit réglé. Mail, courrier, appel... il faut les relancer 100 fois que le nécessaire soit fait. Par contre concernant le recouvrement et courir après l’argent c’est les champions. Patron : un voyou a col blanc. Un conseil : fuyez ce syndic.
Horrible ! Syndic incompétent. Nous avons eu un incendie dans notre copropriété cela va faire 1an et rien n'a bougé. Les travaux de rénovation de la cage d'escalier et la remise aux normes de l'électricité sont au stade du néant. On nous explique que cela prend du temps que les prestataires sont partis en vacances et j'en passe dans les excuses navrantes. Rien n'est fait dans la défense du copropriétaire. Une honte. Les AG sont également très mal organisées. Aucun conseil ni aucune prise de position pour régler les conflits. Un manque criant de professionnalisme. A fuir absolument !
Dommage que zéro étoile n'existe pas mais il faudrait l'inventer pour eux… En tant que prestataire il faut les relancer pendant plusieurs mois afin qu'ils nous règles les factures, ils passent le temps à nous mener en bateau. Lors de mes déplacements sur place pour exiger le règlement de mes factures, toujours le même constat, ça crie, que des copropriétaires mécontents… et j'en passe sur le comportement exécrable que ce syndic a avec ses prestataires et clients.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- HLM Emmaüs
- YSIOM 4,9