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AGENCE IMMOBILIÈRE

Coldwell Banker Immoba Realty Pyla sur Mer - Le Moulleau

Agence immobilière · Arcachon (33)

4,6 78 avis Google Fermé
Coldwell Banker Immoba Realty Pyla sur Mer - Le Moulleau — Agence immobilière

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À propos de Coldwell Banker Immoba Realty Pyla sur Mer - Le Moulleau

Coldwell Banker Immoba Realty Pyla sur Mer - Le Moulleau est une agence immobilière de prestige spécialisée dans la vente de biens d'exception sur le Bassin d'Arcachon. Forte de son expertise et d'un réseau mondial, l'agence accompagne ses clients dans leurs projets d'achat et de vente avec un service personnalisé.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,6
78 avis
5★67
4★2
3★2
2★0
1★7
C
Charlotte Google

Très mauvaise expérience avec cette agence. La vente n’ayant pas abouti après plusieurs mois de négociation, nous avons été particulièrement choqués de constater que l’agent immobilier s’est permis de se rendre dans la maison sans nous prévenir, malgré notre demande explicite d’être informés au préalable. Plus grave encore, ils ont procédé à un inventaire des meubles appartenant au défunt, alors même qu’il n’avait jamais été question de les inclure dans la vente. Cela implique qu’ils ont fouillé la maison sans autorisation, ce qui est totalement inacceptable, tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. Ce comportement traduit un profond manque de respect, de transparence et de considération, en particulier dans un contexte déjà sensible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris de recevoir votre avis, six mois après la vente de la maison, d’autant plus que nous n’avons jamais été en contact direct avec vous, mais uniquement avec votre belle-famille, héritière du propriétaire. Il est exact que la négociation a été complexe et que la vente n’a finalement pas abouti, les vendeurs ayant trouvé au dernier moment un acquéreur plus favorable, ce qui reste leur droit le plus strict. En revanche, je ne peux pas laisser sans réponse les reproches que vous formulez. Toutes les visites ont été annoncées aux propriétaires. Il semble que vous ne disposiez pas de l’ensemble des éléments. Nous étions en contact permanent avec votre belle-mère, avec qui, malgré la complexité du dossier, les échanges ont toujours été fluides et courtois et qui nous a remerciés pour le travail accompli. Travail pour lequel, je vous précise, l'agence n'a pas été rémunérée, la vente n'ayant pas abouti (ce sont les règles de notre métier). Par ailleurs, pour des raisons de déontologie, je ne peux entrer plus en détail concernant ce dossier sur un espace public. Je reste toutefois pleinement à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement. Enfin, je m’interroge sur l’objectif réel de cet avis publié six mois après les faits, concomitant à un autre avis très négatif visant un confrère, si ce n’est dans une démarche de visibilité en ligne, notamment en tant que « guide local niveau 6 ». Cordialement, Marina Tonneau Co-fondatrice et dirigeante
J
Jean-Pierre Imeneuraet Google

Grand merci à Daria VLASOVA pour son professionnalisme concernant le travail fourni avec talent et ponctualité. Adresse sérieuse à recommander.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour votre message : votre confiance est précieuse. Au plaisir d’échanger à nouveau pour vos futurs projets. Cordialement, Daria Vlasova
L
Laurence Lassalas-Neveu (Lau.La) Google

Mille mercis à Marina et à Claire qui ont été d'une très grande efficacité et fiabilité pendant les quelques mois où elles m'ont accompagnée dans la vente de mon appartement à Arcachon. En quelques jours seulement elles ont trouvé dans leur fichier l'acquéreur qui cherchait exactement le type de bien que je leur avait confié. La transaction a été réalisée au prix convenu dans les meilleurs délais. Je suis ravie d'avoir confié cette opération à l'agence Coldwell Banker, que je recommande sans modération, et tout particulièrement Claire qui a mis beaucoup d'énergie et de professionnalisme à satisfaire chacun des opérateurs.

Réponse du professionnel : Madame Lassalas-Neveu, Merci pour votre message. Ce fut un plaisir partagé de vous accompagner dans cette vente. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Bien à vous, Marina Tonneau, Directrice d’agence Claire d’Orglandes, Consultante Coldwell Banker
C
Claudine Cicut Google

Anastasiya nous a aidé à trouver notre résidence secondaire sur le nord du bassin. Elle a écouté notre cahier des charges, nous a fait visiter des biens pour l’affiner. Nous avons rapidement trouvé un bien qui nous convenait et nous nous donne entière satisfaction. La façon de travailler de Coldwell Banker nous a permis d’explorer plusieurs secteurs géographiques avec des agents différents mais Anastasiya nous accompagnait dans chaque visite et nous prodiguait ses conseils, son avis, sa connaissance du secteur géographique. Je recommande vivement son accompagnement.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre message. Je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche. C’était un réel plaisir de vous guider et de vous faire bénéficier de mon expertise locale. Je suis heureuse que vous ayez trouvé un bien qui vous corresponde pleinement, et je vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Anastasiya Grallien
J
Jean Chouak Google

J'ai eu une chance incroyable de rencontrer Stéphanie Guebel, une grande professionnelle , très méticuleuse, à l'écoute, toujours dans l'accompagnement personnalisé, ça été un réel plaisir de collaborer avec elle pour la vente de mon bien immobilier qu'elle a mené de main de maitre . Un immense merci à elle.

Réponse du professionnel : Monsieur Chouakim, Un immense merci pour votre message qui me touche beaucoup ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la vente de votre bien. Votre confiance et votre satisfaction sont ma plus belle récompense. Au plaisir d’échanger à nouveau, Cordialement, Stéphanie Guébel.
E
Eric Daguzé Google

Excellente expérience professionnelle avec Stephanie. C’est une professionnelle rare, toujours à l’écoute, toujours disponible, chaleureuse et empathique, de très bons conseils. Une recherche de RP pour la retraite. Un premier bien présenté années 2000 à potentiel avec quelques travaux d’aménagement et décoration; un deuxième bien rénové, une maison basco-landaise avec un très joli terrain arboré. les visites se sont faites avec détails et précisions: coup de cœur et ravi après 1 mois de sa situation, sa proximité avec tous les commerces, médecins, marchés, spectacles, lacs, etc. Je remercie Stéphanie pour son implication tant pendant la vente, qu’après la vente toujours prête à rendre service. Une belle personne d’une totale confiance et sérieux qui saura parfaitement comprendre et répondre à vos prochains projets immobiliers RP , secondaires et investisseurs.

Réponse du professionnel : Cher Eric, Un immense merci pour votre chaleureux message. Je suis touchée par votre retour et ravie d’avoir pu vous accompagner dans cette belle recherche de résidence principale. Votre coup de cœur est aussi une belle récompense pour moi ! C’était un réel plaisir de vous aider à chaque étape - y compris à distance - et je suis particulièrement sensible à la confiance que vous m’avez témoignée tout au long du processus. Je suis heureuse de savoir que vous profitez pleinement de votre nouvelle maison et de son environnement. Je reste bien sûr disponible pour vos futurs projets. Cordialement, Stéphanie Guebel
J
Jonathan Jouannault Google

Un grand merci à Stephanie Guebel pour sa disponibilité et son professionnalisme pour l’acquisition de notre havre de paix😍. Daisy et Jonathan

Réponse du professionnel : Chère Daisy, cher Jonathan, Merci pour votre message ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans l’acquisition de votre petit cocon de verdure. Votre satisfaction me tient particulièrement à cœur, et ce fut un plaisir de vous aider dans cette belle aventure, d'autant plus que vous avez respecté le lieu, et êtes parfaitement alignés avec les souhaits des propriétaires. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous ! Cordialement, Stéphanie Guébel
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Martine MONTORO Google

Nous nous sommes adressés à COLDWELL BANKER pour notre recherche de maison à La Teste de Buch. Anastasiya Grallien nous a accompagnés dans notre démarche. Nous avons beaucoup apprécié son écoute, sa compétence et son professionnalisme ainsi que sa disponibilité et sa gentillesse. Nous ne manquerons pas de la recommander à nos connaissances.

Réponse du professionnel : Madame Montoro, Merci pour votre message et votre confiance. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche de maison à La Teste de Buch. Votre recommandation me touche beaucoup, et ce fut un réel plaisir de vous aider dans cette belle aventure. Cordialement, Anastasiya Grallien
P
Paul Laplaud Google

Je tiens à adresser un grand merci à Anastasiya Grallien pour son excellé travail. Grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et son engagement, elle a su rendre la vente de ma maison simple et sereine. Son expertise, sa réactivité et sa capacité à comprendre mes besoins ont été des atouts précieux. Elle a toujours été à l’écoute, m’a conseillé judicieusement à chaque étape et a fait preuve d’une grande efficacité. C’est une véritable professionnelle, et je la recommande vivement à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien immobilier. Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Monsieur Laplaud, Merci pour votre message et votre recommandation. Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et de savoir que mon engagement et mon expertise ont contribué à rendre cette expérience sereine pour vous. Votre satisfaction est ma priorité, et ce fut un réel plaisir de vous conseiller à chaque étape. Cordialement, Anastasiya Grallien
T
Tatiana Bourque Google

J’ai eu une excellente expérience avec Madame Guebel. Très professionnelle et à l’écoute, elle connaît parfaitement son métier et le marché immobilier. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence, me guidant efficacement dans ma recherche. Fiable et réactive, elle a organisé des visites pertinentes en tenant compte de mes critères. Un accompagnement sérieux et rassurant que je recommande sans hésitation ! Merci encore.

Réponse du professionnel : Chère Tatiana, Je vous remercie sincèrement pour votre message. Je suis heureuse d’avoir pu contribuer à la réussite de votre projet, et savoir que vous avez apprécié mon accompagnement me fait particulièrement plaisir. Je vous souhaite le meilleur pour la suite et serai ravie d’échanger à nouveau si besoin ! Cordialement, Stéphanie Guébel
L
Lyllhoo Carreton Google

Nous avons trouvé notre maison grâce à la compétence et la bienveillance de Claire d'Orglandes de l agence Coldwell Banker. Son implication, son professionnalisme et son efficacité sont à un niveau rarement rencontré. Son accompagnement du début a la fin du projet est remarquable. Je vous recommande vivement cette agence et particulièrement Claire qui, sans aucun doute, trouvera le bien qui vous correspond.

Réponse du professionnel : Madame, Je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre maison et de savoir que mon implication et mon professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est ma plus belle récompense, et ce fut un réel plaisir de vous guider tout au long de votre projet. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison et reste à votre disposition pour tout futur besoin immobilier. Cordialement, Claire d’Orglandes
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f hdc Google

Grande déception dans la gestion de la location de notre villa cet été. Propriétaires, demandez un état des lieux avec l'agence avant chaque location et prenez si possible une personne de confiance pour réceptionner la maison au départ des locataires. Nos toilettes ont été bouchés à 3 reprises durant la location. La responsable de la location a fait intervenir à deux reprises des spécialistes et nous a facturé les débouchages. Le ménage de sortie n'a pu être fait puisque les conduites étaient de nouveau bouchées par lingettes et emballage de barres chocolatées. Des éléments cassés ne nous ont pas, non plus, été remboursés. A éviter.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés pour les désagréments survenus durant la location, qui semblent liés à des équipements de la maison nécessitant un entretien régulier. Comme vous le savez, et conformément à notre protocole, nous avons organisé plusieurs interventions pour traiter les problèmes rencontrés durant la location, notamment en faisant appel à des professionnels qualifiés pour résoudre les soucis de plomberie. Ces interventions étaient nécessaires pour préserver la bonne utilisation du bien pendant la location. Toutefois, en tant que propriétaire, il vous incombe de fournir à la location une maison avec des sanitaires en état de fonctionnement. Nous avons fait tout notre possible pour gérer cette situation d’urgence et maintenir la maison en état. Nous restons à votre disposition pour en discuter de manière privée si vous le souhaitez. Cordialement, Élodie Plouchard Responsable Location Saisonnière
J
Jean Pierre FERRAGUTI Google

Mme Stéphanie Guebel a réussi en à peine 3 mois là où 3 agences ont échoué durant un an et demi et ceci grâce à un cocktail de qualités professionnelles et humaines très apprécié et très rare dans ce métier: compétence, professionnalisme, persévérance,aisance relationnelle, sincérité , honnêteté et disponibilité , ce qui a permis de conclure cette transaction dans un climat de confiance et de transparence qui est la marque de fabrique de Stéphanie. Si vous avez un bien à vendre vous avez frappé à la bonne porte!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier. Votre confiance et satisfaction sont les plus belles récompenses pour mon engagement. N'hésitez pas à revenir vers moi pour tout besoin futur. Stéphanie Guébel
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Tamara Laudinet Google

Une combinaison de bienveillance et de compétence rare dans ce métier, et surtout un grand professionnalisme. Stéphanie traite ses clients avec compréhension et une grande qualité de cœur. J'ai vendu ma maison pour un très bon prix, et il m'était très difficile de faire confiance à quelqu'un, à ce tournant dans ma vie. Stéphanie a su trouver des mots de soutien et a été d'une grande aide à tous niveaux 🙏 Je suis très reconnaissante de ce qu'elle a fait pour moi et pour la qualité du travail effectué et je la remercie 👏🙏.

Réponse du professionnel : Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre message. C'était un privilège de vous accompagner dans la vente de votre maison et de pouvoir vous soutenir dans cette période de transition. Votre confiance en moi et en notre agence est ce qui rend notre travail si gratifiant. Je suis heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et je vous souhaite le meilleur pour la suite. Bien à vous, Stéphanie Guébel
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alscyon Google

Stéphanie est efficace, disponible et rigoureuse. Elle a une maîtrise technique, administrative et juridique parfaite des biens qu'elle m'a proposés. Elle a également des connaissances appréciables dans le domaine de l'urbanisme. Elle écoute ses clients et ne se disperse pas dans son travail. Après de nombreuses transactions immobilières, j'ai enfin l'occasion de travailler avec une vraie professionnelle dans ce marché investi par des amateurs et autres "vendeurs de cravates". Je remercie Stéphanie pour son engagement et sa disponibilité sans faille ainsi que sa vision réaliste du marché qu'elle partage en toute transparence.

Réponse du professionnel : Je suis profondément touchée par votre retour et vos compliments. Cela a été un honneur de mettre mes compétences et connaissances à votre service. La compréhension des besoins de mes clients est primordiale pour moi, et je suis ravie que vous ayez apprécié cet aspect de mon travail. Votre reconnaissance renforce ma détermination à maintenir un haut niveau de professionnalisme dans un marché complexe. Je vous remercie pour votre confiance et espère avoir l'opportunité de collaborer avec vous à nouveau. Cordialement, Stéphanie Guebel
M
Magda Cantineau Google

Nous avons eu une excellente collaboration avec notre agent immobilier. Tout s'est parfaitement passé et nous avons pu non seulement avoir un soutien inconditionnel de sa part, pendant les moments compliqués, mais en plus la concrétisation de notre achat. Nous recommandons très chaleureusement Coldwell Banker et notamment Madame Anastasiya Grallien.

Réponse du professionnel : Madame Harim, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Je suis heureuse d'avoir pu contribuer à la réalisation de votre projet immobilier. C'était un plaisir de travailler avec vous. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur. Cordialement, Anastasiya Grallien
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COSSIN Martine Google

Lorsque nous avons fait la première visite de ma future acquisition, j'étais déjà convaincue que Stéphanie était une conseillère en immobilier exceptionnelle quant à son expertise de tous les aspects liés à son métier et sa connaissance du tissu local. De plus, nous avions toujours beaucoup de plaisir à la rencontrer ou à converser avec elle en raison de son relationnel très chaleureux qui n'est pas du tout commandé par les nécessités d'être aimable mais par son bonheur évident à excercer son métier. Je ne connaissais pas cette enseigne mais il m'est apparu qu'elle avait une exigence de qualité qui ne souffrait pas les" à peu près". A chacune de nos questions, Stéphanie répondait sans se référer à aucun document avec sobriété et elle n'a pas hésité à nous faire profiter de son carnet d'adresses pour nous aider. Je retiendrais de cette expérience avec elle sa rigueur et ses valeurs morales qui sont pour moi essentielles. J'éprouve un manque de confiance immédiat avec ceux qui me disent ce que je veux entendre. Elle exerce ce métier avec enthousiasme et consolide sans cesse ses connaissances par le contact avec des personnes qui ont un niveau d'expertise élevé. Cela a été pour moi une rencontre exceptionnelle qui m'a démontré qu'il existe encore des personnes qui adorent ce qu'elles font et que ce sont avec elles que le client est en confiance absolue

Réponse du professionnel : Madame Cossin, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Cela a été un plaisir de vous accompagner dans l'acquisition de votre bien immobilier. Vos mots sur mon expertise, mon relationnel, et ma rigueur me touchent beaucoup. Je suis ravie d'avoir pu vous aider, et je reste à votre disposition à tout moment. Cordialement, Stéphanie Guebel.
J
Jean Michel Larrieux Google

Vendre son appartement devient une simple formalité avec Stéphanie Guebel. Son accompagnement, son professionnalisme et sa réactivité au moindre problème sont sans faille. Discrète mais présente elle a su conclure la vente en un temps record ! Souriante et disponible, elle inspire une confiance absolue.

Réponse du professionnel : Monsieur Larrieux, Je suis ravie d'avoir pu rendre la vente de votre appartement aussi fluide et rapide que possible. Votre confiance et vos aimables mots sont très appréciés. Si vous avez besoin de mes services à l'avenir, n'hésitez pas à me contacter. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, Stéphanie Guebel.
a
adresse fermée absente pour toujours Google

Nous avons acquis notre nouveau bien immobilier via cette agence, dont nous avons été satisfaits, dès le premier contact jusqu'à la signature de l'achat. Notre dossier a bien été traité et nous félicitons Madame Stéphanie Guébel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : Madame, un grand merci pour vos aimables mots et votre recommandation. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaits de notre service, et je suis honorée d'avoir été mentionnée pour mon professionnalisme et ma gentillesse. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, Stéphanie Guebel.

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