COM'Promis Immobilier

Professionnalisme , disponibilité, réactivité et gentillesse pour toute l'équipe ! En particulier pour Floriane à la gestion pendant 15 ans et Mathieu qui nous a accompagné (du début a la fin) lors de la vente de notre bien. MERCI!!

Je recommande vivement Vanessa et Sylvain. Elle a su vendre mon appartement avec professionnalisme, efficacité et transparence. Toujours disponible et à l’écoute, elle m’a accompagnée du début à la fin avec sérieux et bienveillance. Une vraie professionnelle en qui on peut avoir confiance ! Je compte sur toi pour me trouver la maison de mes rêves ☺️

Je loue actuellement un appartement via cette agence et mon expérience est très décevante. Un week-end, lors de la fermeture de l’agence, j’ai subi une fuite d’eau importante provenant des WC, due à la vétusté des installations. La situation étant urgente, j’ai dû faire intervenir un plombier à mes frais afin d’éviter des dégâts supplémentaires. Montant de l’intervention : 700 €. Depuis le 21/12, je demande le remboursement de cette somme, ce qui est parfaitement légitime dans ce contexte. J’ai transmis l’ensemble des justificatifs et relancé à plusieurs reprises par mail. À ce jour : aucune réponse claire, aucune réactivité, aucun professionnalisme. Une agence sérieuse se doit d’être à l’écoute de ses locataires et de traiter ce type de situation avec diligence. Si vous recherchez une agence réactive et professionnelle, passez votre chemin.

Peu professionnel et des promesses non tenues. Je ne fais pas de généralité mais pour ma part mauvaise expérience.

La vendeuse c’est contenté uniquement de vendre et prendre sa commission et très désagréable Je ne vous recommande absolument pas

J'ai fait appel à l'agence COM'Promis pour estimer ma maison sur la Queue-en-Brie. J'ai eu une estimation très juste et détaillée de leur part, avec une grande analyse du marché actuel sur cette commune. Sont les spécialistes de la zone, c'est pourquoi je recommande vivement cette agence. Professionnalisme sans faille.

J'aimerais partager ma grande satisfaction concernant cette agence et particulièrement l'accompagnement de Mme Vanessa De Dyn. Elle est très efficace, professionnelle et à l'écoute. Tout a été très fluide et très bien expliqué pour l'acquisition de mon bien. Encore un immense merci !!

Je me permets d’ adresser ce courrier afin d’exprimer ma profonde insatisfaction suite à un échange que j'ai eu ce matin même avec le directeur de l’ agence com promis concernant une problématique importante concernant mon logement. En effet, je fais face depuis 2022 à des dégâts des eaux causés par des tiers, ainsi qu'à des problèmes d’humidité persistants dans mon appartement. Lors de ma conversation, j'ai exposé ces difficultés dans l'espoir d'obtenir des conseils et des solutions de la part de cette agence. Cependant, le directeur en question a eu une attitude particulièrement agressive et irrespectueuse envers moi. Non seulement il m’a répliqué de manière inappropriée en me qualifiant de "simple locataire", mais il a également manqué de courtoisie en m’ ordonnant de "baisser d'un ton", ce qui m'a profondément choquée. En tant que locataire, je mérite un traitement respectueux et professionnel, ce que je n'ai pas du tout perçu au cours de cet échange. Étant moi-même propriétaire d’un appartement dans un autre lieu, j’espère vraiment que le propriétaire va changer d’agence de Gestion car c’est une catastrophe il respecte pas les locataires. Ni les mails ne sont pas traités, ils ne sont pas professionnels du tout comparé à d’autres Agence qui sont très investi avec leurs clients et la gestion des Locataires !!!! à bannir