Conciergerie Eleganza - Conciergerie Sud de France

Très mauvaise expérience en tant que voyageurs. À notre arrivée dans le Airbnb dans lequel nous avons séjourné, il manquait plusieurs éléments pourtant essentiels : grandes serviettes, assiettes, etc. La douche présentait également un problème, plusieurs lattes du lit étaient cassées et, surtout, l’appartement n’était pas propre. La communication avec la conciergerie a malheureusement été très mauvaise : délais de réponse importants et près d’une semaine pour obtenir les éléments manquants. Un rendez-vous prévu n’a par ailleurs pas été honoré, sans aucune information de leur part : j’ai dû moi-même appeler la conciergerie pour comprendre ce qu’il se passait. Concernant la douche, une réparation nous a été promise, mais elle n’a finalement jamais eu lieu pendant notre séjour. Face à l’ensemble de ces problèmes, nous avons également adressé une demande de remboursement partiel, qui est malheureusement restée sans réponse à ce jour. Je tiens néanmoins à préciser que la personne que j’ai eue au téléphone s’est montrée très agréable et respectueuse. Pour une conciergerie qui se présente comme haut de gamme, le niveau de prestation est très loin de ce qui est annoncé et de ce que l’on est légitimement en droit d’attendre. Je ne recommande donc absolument pas cette conciergerie en tant que voyageur et garde malheureusement de cette expérience le sentiment de m’être fait avoir.

Très bonne conciergerie

Un service de conciergerie à Montpellier d’une grande qualité ! La gestion locative est impeccable : accueil personnalisé, entretien parfait, communication fluide. J’ai constaté une vraie amélioration des notes et des revenus Airbnb depuis que je leur fais confiance. Une équipe sérieuse, locale et engagée, le partenaire idéal pour les propriétaires à Montpellier. Fabien

Après une mauvaise expérience avec une précédente conciergerie, j’ai découvert Eleganza par bouche-à-oreille. Que dire ? Une gestion efficace et professionnelle de mon logement par Eleganza Conciergerie. Mon appartement à Montpellier a été loué tout l’été pendant mon absence, sans le moindre souci. Je recommande vivement cette conciergerie, qui offre selon moi le meilleur service de la région.

Une conciergerie au top sur Montpellier ! Équipe très professionnelle, toujours à l’écoute et extrêmement réactive. Les services et prestations proposés sont de grande qualité, Je recommande vraiment la conciergerie Eleganza

Nous avons confié notre appartement à Montpellier à Éléganza Conciergerie pendant l’été, et tout s’est super bien passé. Enguéran a été sérieux, réactif et toujours disponible. Il a parfaitement géré les locataires et l’entretien, ce qui nous a permis de partir l’esprit tranquille. On recommande vivement ses services !

Excellent service de conciergerie. Parfait pour gérer votre bien en location courte durée. Je recommande vivement l’équipe est vraiment à l’écoute de vos besoins.

Un service irréprochable ! J’ai fait appel à Eleganza Conciergerie Sud pour gérer ma location saisonnière, et je ne peux que recommander les yeux fermés. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours avec le sourire. Les voyageurs sont accueillis chaleureusement, l’appartement est impeccable à chaque rotation, et la communication est fluide du début à la fin. Merci encore pour votre sérieux et votre implication. Une vraie tranquillité d’esprit ! 🙏✨

Très belle expérience pour la gestion de notre appartement à Antigène.