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Coste Immobilier

Agence immobilière · Limoges (87)

4,5 81 avis Fermé
Coste Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Coste Immobilier

Coste Immobilier, une agence familiale avec 40 ans d'expertise à Limoges, est une référence pour tous vos projets immobiliers. Spécialisée en gestion locative, vente et location, elle offre un accompagnement sur-mesure basé sur la confiance et la connaissance du marché local.

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Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

4,5
81 avis
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J
Jean-Marc Bican

Très bon accompagnement lors de mes recherches immobilières et tres bonne gestion de mes biens.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner aussi bien dans vos recherches immobilières que dans la gestion de vos biens. Toute l'équipe de Coste Immobilier met un point d'honneur à offrir un service de proximité, réactif et de qualité. Merci encore pour votre fidélité.
E
Emmanuel Bourgeois

Ce fut un réel plaisir de travailler avec une équipe aussi professionnelle, disponible et à l’écoute pour la vente de notre bien à Limoges. Tout au long du processus, nous avons bénéficié d’un accompagnement de grande qualité, avec sérieux, réactivité et bienveillance. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son implication. Si je devais recommander une agence immobilière, je le ferais les yeux fermés. Encore merci pour votre excellent travail

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la vente de votre bien à Limoges. Toute l’équipe Coste Immobilier est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche sincèrement.
J
Joelle Boudesseul

Solène merci pour votre accueil , pour votre professionnalisme , votre gentillesse . Vous avez toujours su être à mon écoute et je vous en remercie sincèrement . À bientôt . Cordialement. Joëlle

Réponse du professionnel : Madame, Merci sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Solène et toute l’équipe de Coste Immobilier sont très sensibles à votre retour. L’écoute, le professionnalisme et l’accompagnement personnalisé font partie des valeurs essentielles de notre agence immobilière depuis 1979. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vos futurs projets en location, gestion locative ou vente immobilière à Limoges. À très bientôt,
j
juliette devaud

Expérience très décevante avec cette agence. J’ai quitté mon appartement mi-août et, à ce jour, ni ma caution ni la moitié d’un loyer trop perçu ne m’ont été restituées, soit environ 900 €. L’état des lieux de sortie a été réalisé par M. Coste. Dès les premières minutes, il m’a clairement fait comprendre que l’appartement était, selon lui, « sale » et que je ne récupérerais pas ma caution, allant jusqu’à exhiber une petite miette trouvée au sol pour appuyer ses propos. Pourtant, l’appartement était propre, et même dans un bien meilleur état qu’à mon entrée. Tous les trous réalisés avaient été rebouchés soigneusement. L’entretien s’est déroulé dans une ambiance très désagréable. M. Coste m’a indiqué que des entreprises devraient intervenir pour le ménage et la peinture. Une amie ayant repris l’appartement dès le lendemain, je sais avec certitude qu’aucune entreprise n’est intervenue. Après relance de ma part concernant la caution, l’agence a changé de discours : finalement, il n’y aurait plus de problème concernant la caution, mais elle me réclame soudainement un rappel de charges depuis 2023, d’un montant quasiment équivalent à la somme qu’elle me doit… très pratique en effet. Les justificatifs ont mis plusieurs semaines à arriver et restent non valables, car ils ne détaillent pas les charges imputables spécifiquement à mon appartement. Je déplore un manque de transparence, des méthodes contestables et une gestion clairement défavorable au locataire. Je déconseille fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons toujours le temps de répondre aux avis, y compris lorsqu’ils sont négatifs. En revanche, nous ne pouvons pas laisser circuler des affirmations inexactes. Concernant l’état des lieux de sortie, celui-ci a été réalisé contradictoirement et documenté. Il a notamment été constaté la présence de saleté à plusieurs endroit du logement, ce qui n’est évidemment pas acceptable à l’entrée d’un bien reloué. Par ailleurs, il ne s’agissait pas de « quelques trous », mais de plusieurs dizaines de percements répartis dans le logement, rebouchés avec un enduit blanc grossier sur des murs beiges, nécessitant des reprises. Dans un bureau repeint juste avant votre entrée, deux pans de murs étaient dégradés, point que vous n’avez d’ailleurs pas contesté lors de l’état des lieux. Concernant les interventions d’entreprises, les retenues opérées ne sont pas conditionnées à une remise en peinture immédiate, mais à l’existence de dégradations constatées et imputables au locataire, conformément à la réglementation. Le fait qu’un nouvel occupant ait pris possession du logement rapidement n’annule en rien ces constats. S’agissant de la régularisation de charges, celle-ci est parfaitement justifiée. L’intégralité des factures, des décomptes et des modes de calcul vous ont été transmis par écrit. Nous disposons de l’ensemble des échanges permettant d’en attester. Il n’y a donc ni changement de discours ni absence de transparence. Enfin, le dépôt de garantie n’a jamais été « débloqué puis retenu à nouveau ». Il est retenu en raison des dégradations constatées, dans le strict respect du cadre légal, et ce depuis l’origine du dossier. Nous regrettons que votre ressenti vous amène à publier un avis aussi éloigné de la réalité factuelle. Notre agence exerce son métier avec rigueur, transparence et dans le respect des droits de chacun, locataires comme propriétaires. Cordialement,
R
Raphael Loustaud

Madame Malichier s’est montrée très professionnelle et a su m’accompagner du début à la fin lors de mes différentes démarches. Elle connaît ses dossiers et les suit avec assiduité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loustaud, un grand merci pour votre recommandation et vos mots encourageants à l’égard de Madame Malichier. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement tout au long de vos démarches. N’hésitez pas à contacter Coste Immobilier au 05 55 05 94 73 pour tout projet futur !
S
Scal

Nous avons été mis en relation de la personne gérant les locations. Je peux affirmer que cette jeune femme, qui répond au prénom de Solène, est une personne personne COMPÉTENTE, RÉACTIVE, TRÈS PROFESSIONNELLE et très ARRANGEANTE et "PROCHE" de ses "clients"car répondant aux moindres sollicitations. Il en est de même pour son directeur. Je recommande CHAUDEMENT ET VIVEMENT CETTE AGENCE pour les démarches de location et de vente

Réponse du professionnel : Bonjour , un grand merci pour votre recommandation chaleureuse et vos compliments envers Solène et notre directeur. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et proximité. N’hésitez pas à nous contacter au 05 55 05 94 73 ou par email à [email protected] pour toute future démarche. Cordialement, l’équipe Coste Immobilier.
J
J-F V

Bon accueil et professionnalisme. N'hésitez pas.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers.
C
Caroline L.

Merci à Solène pour son accompagnement sans faille sans qui notre projet n'aurai pas pu voir le jour. Humaine, professionnelle...alors merci !

Réponse du professionnel : Bonjour , un grand merci pour votre gentil message ! Solène est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Toute l'équipe de Coste Immobilier reste à votre disposition pour la suite. À bientôt !

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