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CPH Immobilier Cergy

Agence immobilière · Cergy (95)

4,0 71 avis Ouvert
CPH Immobilier Cergy — Agence immobilière

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À propos de CPH Immobilier Cergy

CPH Immobilier est un réseau d'agences immobilières spécialisé dans l'accompagnement personnalisé des projets d'achat, de vente et de location. Fort d'une connaissance approfondie du marché local et d'une approche humaine, l'agence s'engage à offrir des solutions sur mesure, transparentes et efficaces pour sécuriser chaque étape de vos transactions immobilières.

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Avis clients (71)

4,0
71 avis
5★48
4★5
3★3
2★2
1★13
P
Patricia

Je tiens à remercier sincèrement Madame Virginie VALDELIEVRE de m'avoir trouvé un appartement en 48h parfaitement adapté à mes critères. Je suis extrêmement satisfaite de son travail. Suite à mon rendez-vous de ce jour avec Virginie, souriante, agréable, à l'écoute, et répondant avec positivité à chaque question et vous accompagne dans toutes les démarches à faire, je vous souhaite plein de belles choses pour l'avenir et je vous recommande chaleureusement à tous les clients du cabinet CPH. Patricia LIOT🌷

D
DELHAYE Jade (Jadou)

J’ai eu une excellente expérience avec Mme Virginie Valdelièvre ! Elle a été très professionnelle, d’une grande gentillesse et sans aucun tri injuste entre les dossiers. Elle donne vraiment sa chance à tous et m’a mis en confiance. Une visite agréable, une femme juste et humaine, je recommande !

D
David Fortier

Démarchage agressif et trompeur : "Nous avons un acheteur avec un dossier de financement ficelé, pour votre appartement avec le prix net vendeur que vous demandez. On vous propose un premier rendez-vous avec un agent avant un rendez-vous avec l'acquéreur." A la rencontre de M.R (fort sympathique au demeurant), l'acheteur en question n'existe pas. Impossible de blâmer l'agent qui annonce ne pas être au courant des pratiques de démarchages utilisées, par contre "Sandrine", vous êtes une personne malhonnête et m'avez fait perdre mon temps, je doute que ce genre de pratique vous attire de la sympathie et témoigne de professionnalisme.

V
Valentin Nkoussou

J’étais à la recherche d’un logement lorsque j’ai appelé CPH immobilier qui m’ont rapidement mis en relation avec une propriétaire, surtout madame Lacoste qui à extrêmement fait son travail et dans la bonne humeur pour m’aider au plus vite à rentrer dans le logement. Je recommande

A
Anne-So RMT

Agence à l’écoute de ses clients. Appartement loué rapidement. Et une mention particulière pour Sarah Lacoste qui nous a très bien accompagnés et qui a toujours répondu présente pour répondre à nos questions. Nous recommandons cette agence.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis très positif, cela nous encourage à donner le meilleur de nous même pour satisfaire nos clients en nous rendant disponibles et en restant à l'écoute de vos attentes.
S
Sylvain FRANCOIS

Une vraie pro qui est aux petits soins avec ses candidats qui plus est gère même pendant ses congés, juste une logistique a revoir mais pas de son fait, je recommande Sarah Lacoste pour son sérieux, sa bienveillance et les explication fournis tout le long de notre rencontre.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Faire preuve de professionnalisme et de sérieux tout en gardant une approche humaine fait partie de notre ambition. Votre avis nous encourage en ce sens.
A
Almamy Aïdara

Très déçu. Aucune franchise de la part de Mme Frery. J'ai choisi cette agence car ils m'ont annoncé avoir vendu un apparrtement jumeau dans la même résidence. Ce qui s'est avéré être inexact. Ayant échangé avec cette meme propriétaire qui m'a avoué s'etre fait bernée également nous nous sommes aperçus qu'il n'y avait aucun travail réalisé. Un bien au bon prix malgré un contexte tendu est un bien qui partira. 1 visite en 3 mois de mon coté. Peu de reactivité pour décrocher le téléphone également quand le mandat est signé... très décu ne vous faites pas avoir. En réponse à votre réponse de mauvaise foi 1- L'estimation est mauvaise d'entrée nous etions sur un contexte tendu dès signature 2- Vous m'avez fait savoir que vous n'aviez eu que 2 possibilités de visites et 1 seule a été réalisée. Aucun acheteur potentiel n'a été éconduit ou n'a reculé à cause de la disponibilité du locataire. S'il vous plait n'incriminez pas le locataire 3- 23 appels et 49 sms car sur 23 appels très peu de réponse. il fallait bien que je puisse poser des questions. 4- Le dossier du voisin ne passait pas en banque car vous n'avez pas fait le tri chose qu'elle m'a confié et qui a confirmé mon envie de résilier le mandat. L'entrée en relation n'a pas été honnête et c'est ce que je soulignais à travers mon commentaire précédent. Je vous souhaite également bonne continuation.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre insatisfaction du fait que votre appartement n’ait pas été vendu. Pour autant, durant les 10 semaines de commercialisation (du 12/12 au 17/02), nous avons mis tout en œuvre afin que votre bien soit vendu dans les meilleures conditions (annonces, vitrine, relance fichier acquéreurs, proposition lors de recherches similaires, Valorisation AMEPI, mailing de proximité, recherche de solutions et de nouvelles stratégies…) et ce dans un contexte particulièrement tendu (acquéreurs frileux à s’engager, offres de prêts refusées pas les banques, période de fête…) sans compter la présence d’un locataire limitant considérablement les possibilités de faire des visites (12 jours avant de pouvoir voir le bien après le mandat, visites uniquement le soir et uniquement en semaine), répondant tardivement à nos sollicitations et ne nous ayant pas permis de prendre nos propres photos. Nous avons également toujours répondu à vos appels ou rappeler lorsque nous étions indisponibles car nous avions d’autres obligations ou étions en rdv (49 sms, 23 appels, …), nous nous sommes eus chaque semaine (un peu moins en février) pour évoquer nos actions ou trouver des solutions et pour être encore plus précis, après la signature du mandat, nous nous sommes eus tous les 2/3 jours environ jusqu’à janvier. Nous avons toujours été transparents et si à la prise de mandat, nous avions bien un potentiel d'acquéreurs, vous avez été rapidement informés d'un marché plus calme en décembre et janvier. Par ailleurs, nous ne parlons pas des dossiers des propriétaires qui nous confient la vente de leur appartement. Mais effectivement, une vente s’est annulée dans un appartement voisin faute d’un accord de prêt bancaire (beaucoup de cas similaires constatés par nos confrères et les notaires en cette période), appartement immédiatement remis en vente avec une nouvelle offre, malheureusement refusée par la propriétaire elle-même alors que nous avions un dossier validée par la banque et le courtier. Nous avons toujours eu à cœur de satisfaire nos clients, de les accompagner et de les conseiller au mieux durant tout le processus de vente et parfois même après pour certains. Nous assurons un suivi régulier de tous nos dossiers et nous sommes parfaitement transparents sur les problématiques que nous pouvons rencontrer, la réalité du marché, les possibles négociations … Quoi qu’il en soit, nous espérons que vous vendrez votre appartement avec succès.
A
Anais Masse

Aujourd'hui visite de Monsieur Walter et de Madame Lacoste pour estimation de mon bien. Pour la vente ainsi que pour de la location. C'est deux professionnels ont été au top et à su répondre aux questions,rassurer et expliquer les deux processus. De plus tous les deux étaient souriant et à l'écoute et sincère ce fut un échange agréable. Merci qu'il y est encore des professionnels comme eux, aimant leur travail Cordialement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous vous donner entière satisfaction tant sur le plan professionnel que sur un plan plus humain et nous vous remercions pour cet avis qui nous pousse à toujours donner le meilleur de nous-même dans l'efficacité et la satisfaction client.

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