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Crédit Agricole Immobilier

Agence immobilière · Toulouse (31)

2,5 770 avis Fermé
Crédit Agricole Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Crédit Agricole Immobilier

Crédit Agricole Immobilier est votre partenaire pour tous vos projets immobiliers, que vous souhaitiez acheter, investir, louer ou faire gérer votre bien. L'agence propose des solutions adaptées aux particuliers, entreprises et collectivités.

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Avis clients (770)

2,5
770 avis
5★226
4★77
3★17
2★9
1★441
L
Laurent HIESSE

Je n ai jamais posté d avis autre que positif mais je m aprete à enfreindre cette regle. Le service client par tel ne permets pas de parler aux gestionnaires qui ne répondent pas aux demandes par mail et laissent pourrir la situation... A fuir puisse cet avis faire bouger les choses et éviter à d autres la perte de temps infinie que je rencontre et l impasse dans laquelle je me trouve Il semble que les avis soient tous concordants.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, afin d'assurer le bon suivi de votre réclamation pour respecter vos données personnelles, vous pouvez vous exprimer en remplissant ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien Cordialement Crédit Agricole Immobilier
F
Fabien Dennel

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0… Documents importants déposés à l’accueil avec demande de signature pour preuve de dépôt. Refus de la personne à l’accueil, et aujourd’hui le document est perdu…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous prions d'accepter nos excuses. Afin d'assurer le bon suivi de votre réclamation pour respecter vos données personnelles, vous pouvez vous exprimer en remplissant ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien cordialement Crédit Agricole Immobilier
L
Lexa Ger

Je suis un propriétaire qui a confié son bien au CA Immobilier : Une bande d'escro et d'incapable pour votre gestion immobilière. J'essaye de les contacter depuis plus de 2 mois pour un litige (suite à une gestion des cautions absolument scandaleuse) et depuis que j'ai envoyé ma lettre de résiliation de gérance, je n'ai absolument aucune réponse. Ma gestionnaire étant dans l'incapacité de répondre à ma demande, j'ai été redirigé vers une autre gestionnaire, bien évidemment elle était tout autant inefficace et inexistante. Je n'ai pas pu tester ces compétences car elle ne m'a jamais répondu => Ah si ! Elle m'a dis qu'elle m'avait eu par téléphone alors que je ne l'ai jamais eu au téléphone... J'attends avec impatience la réponse du CA sur cette page, afin de voir jusqu'où cette mauvaise foi à la possibilité d'aller. Dommage que la note ne peux pas être négative... En conclusion, si il y avait un slogan pour cette boîte je propose => On encaisse tout, sauf vos réclamations !

Réponse du professionnel : Bonjour votre pseudo ne permettra pas de retrouver votre dossier. Pour partager vos données personnelles et afin d'assurer le bon suivi de votre réclamation, vous pouvez vous exprimer en remplissant ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien cordialement Crédit Agricole Immobilier
P
Paul Facca

A fuir à tout prix. Service locatif absolument inexistant, loyer envoyé en retard et sans vérification des aides perçu par le locataire, si les comptes ne sont pas suivis, ils le font pas. Une honte pour une société qui ce dit comme un service locatif. Si il existerai 0 étoile je l’aurais mis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous prions d'accepter nos excuses. Afin d'assurer le bon suivi de votre réclamation pour respecter vos données personnelles, vous pouvez vous exprimer en remplissant ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien cordialement Crédit Agricole Immobilier
C
Clément Bartherotte

J’ai appelé jeudi le monsieur, qui avait une voix assez efféminé, m’a dit qu’il allait me rappeler demain et qu’il fallait que je me penche vers mon fournisseur d’électricité car mes prises électriques ne marchaient plus. À croire je n’avais pas payé l’électricité ici on est pas en Arabie Saoudite. Bien sûr, il ne m’a pas rappelé. Je les ai harcelé d’appel. Mais aucune réponse. Je porte plainte. À fuir absolument que des chômeurs. Ils servent à rien. Je vois pas le but de leur entreprise. Je pense même essayer de faire couler l’entreprise. Mauvaise journée. Et surtout n’achetez pas d’appartement qui sont gérés par le Crédit Agricole immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Pour nous permettre de suivre votre réclamation dans les règles notre formulaire en ligne https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien cordialement Crédit Agricole Immobilier
S
Sylvie Crochet

Très mauvaise expérience avec cette agence et particulièrement avec Madame Zahia. Lors de l’état des lieux de sortie, j’ai eu la désagréable surprise de me voir facturer des frais totalement injustifiés, pour des dégradations dont je ne suis absolument pas responsable. L’état des lieux semble clairement orienté pour soutirer de l’argent aux locataires sortants, avec des retenues abusives et des justificatifs plus que discutables. Aucune prise en compte de l’usure normale du logement, et un dialogue quasi inexistant lorsque l’on conteste. J’ai eu le sentiment d’une pratique systématique visant à récupérer un maximum de frais, au détriment de l’honnêteté et du respect des locataires. Je déconseille fortement cette agence. Soyez extrêmement vigilants si vous louez par leur intermédiaire, en particulier lors de l’état des lieux de sortie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous prions d'accepter nos excuses. Afin d'assurer le bon suivi de votre réclamation pour respecter vos données personnelles, vous pouvez vous exprimer en remplissant ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien cordialement Crédit Agricole Immobilier
A
Anne PERIGNON

A fuir ! Dossier déposé pour une location. Longue attente téléphonique, l'adresse du bien n'est pas enregistrée dans leur système ! La maison est vide depuis 1 mois 1/2 mais ils ne savent pas pourquoi. Visite réalisée, l'agent est confiant par rapport à mon dossier et me garantit une réponse finale le lendemain de notre dernier échange téléphonique. Plus de 10 jours après et plusieurs appels / messages / sms, aucune nouvelle ! Rentrant de l'étranger, je suis obligée de squatter chez un ami ! Je me mets à la place du propriétaire qui a son bien vide depuis plus de 2 mois à cause d'une agence non professionnelle ! Ca me conforte dans l'idée de louer mon appart directement entre particuliers !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés de lire votre déception. Afin d'assurer le bon suivi de votre réclamation pour respecter vos données personnelles, vous pouvez vous exprimer en remplissant ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien cordialement Crédit Agricole Immobilier
S
Sandrine BERNE

1 étoile car la pauvre jeune femme à l'accueil téléphonique est sympathique. Une journée ENTIÈRE à essayer d'avoir quelqu'un pour une question de dossier locatif refusé ( juste pour savoir pourquoi notre dossier a été refusé ; il est très solide en terme de revenus, si c'est un manque de documents, une date d'entrée qui ne convient pas, ou autre chose qui sait ) et impossible d'avoir quelqu'un. Il est 16h20 , je suis à la 15ème tentatives d'appel ! Au premier appel pourtant on m'a transféré de personne en personne (x3) puis on m'a tout simplement raccroché au nez ! Sur les appels suivants, tous les interlocuteurs sont occupés et il faut rappeller ! Même pas de file d'attente. Déjà que le site de dépôt de dossier n'est pas très logique ( ex : pour un couple non pacsé ou marié, il faut se noter "célibataire" pour créer le premier profil, le second profil doit être créer comme "colocataire", sur lequel on doit se noter "conjoint" dans une rubrique mais noter tout de même "célibataire sur la situation familiale de nouveau), lorsque l'on reçoit un mail de refus sans aucune information du motif, que l'on souhaite des informations complémentaires et que cela se finit sur une obligation d'acharnement, il faut se poser des questions. Déjà dans un premier temps ; si pour une question on ne peut joindre personne, que va t il se passer s'il y a une urgence en tant que locataire ? Deuxième question : l'agence ne manque t elle pas cruellement de personnels ? L'aspect téléphonique est le point essentiel pour le domaine de la gestion, peut importe la spécialité. Il est primordial dans une agence locative mais ici il est tout simplement inexistant.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, nous sommes navrés de lire votre déception. Afin d'assurer le bon suivi de votre réclamation pour respecter vos données personnelles, vous pouvez vous exprimer en remplissant ce formulaire https://ca-immobilier.fr/formulaire-reclamation Bien cordialement Crédit Agricole Immobilier

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