Crefimo

J'ai eu une très bonne expérience avec Crefimo pour l'achat de mon premier bien immobilier. L'équipe était très professionnelle, réactive et bienveillante. J'ai été accompagné à chaque étape avec sérieux et disponibilité. Merci à Teddy et au reste de son équipe pour votre aide !

Ma compagne et moi avons été accompagné par Florence pour notre première acquisition. Sur l'ensemble du processus, je n'ai rien à dire. Florence a su être à la hauteur autant sur la connaissance de son produit que de sa disponibilité et réactivité. Elle a toujours été de bonne humeur et connaissait le secteur à merveille ce qui nous a clairement rassurer. Toutefois, nous avons été très étonné d'apprendre lors de la lecture de la signature définitive, que le bien était en vente depuis un an lorsque lors de notre première visite et pas "depuis quelques mois" comme on nous l'a indiqué (j'avais vu que l'annonce était active depuis 1 mois donc j'ai posé la question). Un autre couple était positionné avec un paiement comptant à 15k de moins que le prix demandé. Par peur de louper l'appartement, nous avons fait une offre au prix le lendemain. Si nous avions eu l'information que l'appartement ne se vendait pas depuis un an, nous n'aurions jamais fait d'offre au prix. Etant moi même agent immobilier, je trouve cette façon de faire discutable. Les acheteurs d'aujourd'hui sont les vendeurs de demain. La transparence doit être totale sur ce genre d'information. A part ce point, aucun regret, l'appartement est superbe et nous sommes très heureux d'y être !

Nous sommes passés ce samedi avec ma compagne dans l'après midi à cette agence. L'accueil fut cordiale et devant nous 6 agents à leurs bureaux. Nous étions étonnés de ne pas voir des clients autres que nous en ce jour de passage et autant d'agents dispos. Nous sommes venus dans le but d'une recherche d'appartement d'un certain budget et dans l'intention de passer par leurs service pour la vente de notre bien à la vue de la réputation de l'agence qui nous paraissait sérieuse. Une visite devait avoir lieu ce jour dans l'après midi et nous avons bloqué notre journée ma compagne et moi pour accueillir ce ou cette commerciale pour estimation de notre bien. 1h avant, cette personne nous informe qu'elle n'est pas disponible pour une raison de santé. Comptons sur la solidarité de cette équipe et leurs disponibilité car samedi ils étaient 6 en agence, je pense qu'un ou qu'une remplaçante aurait pu venir pour 'ne pas pénaliser notre journée attribuée à cette visite. Il n' en fut pas le cas et un report de visite aurait été planifié sur les jours suivants. Ce qui nous aurait valu de re bloquer une demi journée pour les accueillir... Qui est le client ? Où est la considération et le service clientèle? Je ne crois pas que nous cherchons un bien à 100000€ et notre bien que nous aurions souhaité vendre par leurs services est bien loin de coûter ce prix là aussi ! Nous n'avons pas trouvé sérieux leurs démarches et leurs manque d'attention. Par conséquent, nous ne traiterons aucunement avec cette agence aussi bien pour la vente de notre bien que pour l'achat de notre futur appart.

Cette agence distribue dans les boites aux lettres des habitants de la publicités malgré STOP PUB en méconnaissance de la réglementation et distribue également des cadeaux porte clé dans les boîtes aux lettres alors que c'est interdit par la loi (article L 541-15-15 et -16 du Code de l'environnement). Outre le fait que leur publicité ne prévoit pas les mentions légales obligatoires tel que numéro de SIRET, format de la société, etc.

Un grand merci à Charlyne en particulier, toujours disponible, à l’écoute et super efficace. Grâce à elle, tout a été beaucoup plus simple et rassurant. Je recommande sans hésiter cette agence pour leur sérieux et leur réactivité.

Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Florence et Charlyne pour notre premier achat immobilier. Elles ont été à l'écoute, pleine de bonnes idées et très disponibles pour construire avec nous notre projet. Un plaisir de se lancer dans ce projet avec Crefimo !

Un grand merci à Teddy qui a été très efficace et réactif dans notre recherche de bien. Il a su se rendre disponible à chaque fois et répondre à toutes nos questions avec précision tout en étant toujours très agréable. Nous retravaillerons avec CREFIMO et avec Teddy avec grand plaisir !

Charlyne de l’agence Crefimo nous a accueilli comme des rois et a été présente à nos côtés pour faire le choix de notre bien. Même si notre recherche n’a pas été concluante, elle reste un agent immobilier hors pair !!! Très rare dans ce métier . Faite lui confiance