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AGENCE IMMOBILIÈRE

CSM Immobilier VAL DE MARNE

Agence immobilière · Santeny (94)

3,6 146 avis Fermé
CSM Immobilier VAL DE MARNE — Agence immobilière

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À propos de CSM Immobilier VAL DE MARNE

CSM Immobilier Val de Marne est une agence immobilière familiale présente depuis 1981. Elle propose des biens à la vente et à la location, incluant appartements, maisons/villas, locaux commerciaux, bureaux, immeubles, parkings/box et terrains. L'agence est située à Magny-le-Hongre et Santeny.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

3,6
146 avis
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3★1
2★3
1★45
Y
Yves konan

Je donne rarement des avis, mais sur ce coup j'aimerais dire un grand merci à Mme Hourbeigt Lucie de CSM Immobilier que nous a accompagné dans l'acaht de notre maison sur Combs . Elle à été toujours disponible, nous a suivi pas à pas et nous a conseillé a chaque étape. Merci encore pour tout.

C
CHEVRINAIS THIERRY (Joker cosplay)

1ère fois que je fais appel à une agence pour un bien. Merci à toute l'équipe et à Thomas pour sa gestion et ses conseils afin de mettre le bien aux normes et répondre aux critères actuels et à tous pré requis à l'aide de contacts locaux Objectif atteint dans les délais du marché

S
Solene Lpx

Tres satisfaite de mon expérience avec cette agence. Ma recherche de location s’est très bien passée et le contact a été très rapide. Je recommande à 100%

A
Agathe Dubois

Une agence absolument exceptionnelle, humaine, professionnelle et réellement investie dans le suivi de ses locations. Tout au long de mon dossier, l’équipe a fait preuve d’un sérieux, d’une disponibilité et surtout d’une grande honnêteté, ce qui devient malheureusement assez rare dans ce domaine. Chaque interlocuteur a pris le temps d’écouter, d’expliquer et de m’accompagner avec beaucoup de bienveillance et de transparence. J’ai été locataire pendant deux ans via cette agence, dans un contexte qui n’a pas toujours été simple. Mon bail a connu plusieurs complications et situations délicates, ce qui a nécessité énormément d’échanges et de suivi. Malgré cela — et même lorsque je les ai beaucoup sollicités — l’équipe a toujours répondu avec patience, bienveillance et professionnalisme. J’ai toujours ressenti une volonté de leur part de faire les choses correctement, dans le respect de chacun, et en faisant preuve de bon sens et d’équité, sans jamais chercher la facilité. C’est extrêmement rassurant de pouvoir compter sur une équipe qui ne se contente pas de gérer des dossiers, mais qui agit avec intégrité et sens des responsabilités, aussi bien envers les propriétaires que les locataires. Un immense merci à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur sérieux du début à la fin. Je recommande cette agence les yeux fermés à toute personne cherchant un interlocuteur fiable, humain et professionnel.

C
Chirine Al zo'ieh

Un grand merci à l’agence, et tout particulièrement à Thomas ! Il s’est occupé de notre dossier et a su nous orienter au mieux dans notre recherche alors que nous avions beaucoup de difficultés à trouver un appartement. Grâce à lui, tout s’est fait très rapidement entre la signature du bail et la remise des clés, ce qui a été un vrai soulagement pour nous. Une aide vraiment précieuse, merci infiniment !

I
I Se

À éviter. Le rdv de visite n’est pas honoré parce que le collègue qui devait nous faire visiter a décidé de faire l’état de lieu de l’appartement à la même heure que notre rdv. Pas de numéro de contacter la personne parce que si vous avez un souci il faut appeler l’agence et pas la personne qui va faire la visite parce que personne ne vous donne un numéro de téléphone même si vous avez demandé. Attendu plus de 20 minutes en plein froid devant l’immeuble à la mauvaise adresse parce que ça non plus n’était pas donné correctement au téléphone et après avoir appelé l’agence pour confirmer l’adresse, même avec l’adresse corrigée, personne n’était présent donc nous étions obligés de partir pour ne pas être en retard au travail. Je trouve qu’ils sont peu réactifs, peu responsables et peu professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Cependant, quelques précisions : dans un souci d'efficacité pour tous, nous avons effectivement décidé de réaliser les visites juste après l'état des lieux d'entrée, pour proposer un créneau de visite au plus tôt car nous avions énormément de demandes sur cet appartement. Nous ne pouvons malheureusement pas encore nous multiplier et être à plusieurs endroits en même temps. Nous ne donnons également aucun numéro de téléphone portable de nos collaborateurs, cependant vous pouvez contacter l'agence si besoin, d'ailleurs vous confirmez nous avoir eu et avoir été réorienté sur la bonne adresse. Aussi, le rdv fixé était sur une résidence affichant plusieurs adresses (du 14 au 26), réparties sur 2 entrées à 20 mètres de distance l'une de l'autre. Nous avouons volontiers que nous ne vous avons pas donné la bonne adresse et nous en excusons, mais vous étiez à 20 secondes de marche du lieu du rdv... Enfin, je vous confirme que notre collègue était bien présent sur place, il y a eu 7 visites ce jour là. Encore une fois, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu visiter cet appartement, et vous souhaitons bonne continuation pour vos recherches.
F
F D

Super agence immobilière : moderne, rapide et des biens immobiliers neufs et accessibles. Merci à Kenny et Thomas pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci à vous, nous sommes persuadés que vous serez bien dans votre logement tout neuf !
A
Alexandre Leclercq

Logement rendu le 22 septembre 2025 et, à ce jour, caution restituée avec une retenue injustifiée. Une somme a été prélevée indûment, malgré un logement rendu en parfait état. Malgré plusieurs relances, aucune explication claire n’a été donnée. Une expérience décevante et un manque de professionnalisme évident.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de savoir que votre expérience avec CSM IMMOBILIER vous a déçu. Lorsqu'un dépôt de garantie n'est pas restitué en totalité, le détail des éléments qui justifient cette retenue vous est communiqué dans votre extrait de compte. Libre à chacun de juger l'état d'un logement, le "parfait état" des uns n'est pas forcément le "parfait état" des autres... Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
N
Nolwen

Un grand merci a Clara pour son empathie, sa bienveillance et son professionnalisme. Un nouveau départ grâce a elle, merci infiniment.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à écrire ce nouveau chapitre de votre vie !
F
Fred Freddy

Experience vraiment très appréciable avec cette agence et précisément Thomas qui a été parfait tout au long du processus de location. Il nous a accompagné avec sérieux et professionnalisme ce qui met clairement en confiance. Je recommande vivement cette agence immobilière et félicitations à Thomas pour votre participation et dévouement professionnel.

Réponse du professionnel : Merci à vous, nous essayons d'accompagner du mieux possible nos clients et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre manière de travailler !
L
Lucie Florizoone

Je suis très surprise de la mauvaise gestion en interne de cette agence, on me donne RDV pour une visite d’un bien annoncé à 750€, une fois sur place on m’annonce un loyer à 845€, la visite étant prévu depuis 1 semaine pourquoi ne pas prévenir les personnes se déplaçant ? Merci pour la perte de temps, je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes également très surpris de votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement, cependant lors de la visite vous aviez indiqué au commercial que "ce n'est pas grave, l'erreur est humaine !". Adage que nous validons à 3000%, tout le monde peut faire des erreurs ! D'où notre surprise après avoir lu votre commentaire. Vous aviez d'ailleurs bien compris qu'il s'agissait là d'une erreur et non d'un acte volontaire... notre commercial s'en est rendu compte sur place, en même temps que vous, pendant la visite alors que vous échangiez à propos de cet appartement ! Comment voulez-vous que l'on vous appelle avant, alors que nous ignorions qu'il y avait une erreur ! Malgré cela, nous nous excusons pour cette erreur, qui s'explique surtout du fait que nous avons loué dans cette résidence quelques jours auparavant le fameux appartement à 750€, il y a eu visiblement un quiproquo. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Y
Yoan Ursule

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre accompagnement tout au long du processus de location. Grâce à votre réactivité et votre professionnalisme, la signature s’est déroulée dans les meilleures conditions.

M
Maelys Jeanniot

Bonjour , Je ne conseille pas cette agence. Deux fois que on ce déplace pour rendre les clés et l'agence et fermé. On nous a donner rendez vous pour 14h30 et personne n'est là franchement c'est du n'importe quoi faire deplacer des personnes alors que c'est a vous de vous déplacer pour récupère les clés. Bonne journée A jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris de votre commentaire. Pour votre parfaite information, notre agence de SANTENY est divisée en 2 locaux séparés physiquement, qui se trouvent à 5 mètres l'un de l'autre. Vous êtes passés un samedi, l'agence de Gestion / Syndic est fermée, nos collègues ne travaillent pas le week-end. Cependant, l'agence commerciale était bel et bien ouverte, notre collègue avait bloqué sa journée pour justement vous accueillir dans notre agence, mais nous ne vous avons jamais vu ...
M
Melle Kinfoussia

Une agence INCROYABLE ! Ils m’ont tellement bien épauler : j’ai trouvé mon appartement en à peine une semaine ! Visite le jeudi, emménagement le vendredi suivant. Un grand merci à Thomas, Clara et toute l’équipe pour leur réactivité, leur écoute et leur professionnalisme. Je recommande cette agence immobilière les yeux fermés !

T
TAlexZeus

Un grand merci à Thomas et toute l’équipe de CSM Immobilier pour leur travail impeccable ! Tout a été géré rapidement et efficacement, avec un suivi sérieux et des délais respectés du début à la fin. L’agent a su négocier parfaitement, et grâce à lui, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions et attentes. Si vous cherchez une agence réactive, compétente et fiable, vous êtes au bon endroit. Je recommande à 100% ! Encore merci pour votre professionnalisme !

P
Paloma Oliveira

Nous avons eu une excellente expérience avec CSM Immobilier pour l’achat de notre maison. Un immense merci à Thomas, qui a été professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Il a su nous accompagner à chaque étape avec bienveillance et efficacité, rendant le processus bien plus simple et agréable. Nous recommandons vivement cette agence et en particulier Thomas pour son sérieux et son engagement. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance dans le cadre de votre achat immobilier. Nous sommes vraiment heureux de savoir que tout s'est parfaitement déroulé, et sommes persuadés que vous allez écrire de belles pages de votre vie dans votre nouvelle maison ! A bientôt peut-être ! :)
C
Christella Lutete

Excellente agence immobilière, j'ai pris mon appartement en seulement 3 semaines. Un grand merci à Thomas et Clara, de superbes personnes, ils sont très professionnels, super réactif et à l'écoute. Un grand merci et je recommande à 100% cette agence qui est sérieuse et très professionnelle parce que ses collaborateurs le sont, vous ne serez pas déçus.

G
Guillaume Liria

Ravi d'avoir cette agence immobilière comme gestionnaire ! Je loue un appartement pour lequel j'ai été très bien accompagné par Ayemen durant la visite, ainsi que Thomas qui a pris le relais ensuite. Superbe accompagnement, très humains, grande patience, toutes les explications nécessaires, et même des conseils qui ont été les bienvenus. On ne se sent jamais dans le flou. A recommander avec plaisir.

M
Marine Gomes

Excellente agence avec des personnes qui sont incroyable et très professionnel. J'ai pu trouver mon logement en seulement quelques jours, bien encadrer et rassurés. Thomas et Clara sont de superbes personnes, réactif et disponible. Je recommande très fortement cette agence à laquelle vous pouvez être apaisé et en confiance! :)

A
Angéline DAS NEVES

Nous tenions avec mon compagnon à mettre un avis positif sur cette agence qui possède une équipe à l'écoute et toujours aimable. Merci plus particulièrement à Mr JAHANDIER pour son professionnalisme et sa rigueur, merci de nous avoir accompagné et de le faire encore à l'heure actuelle pour notre nouveau logement.

V
Virginie Bray

Je n’ai jamais été déçue par cette agence et, en particulier par le suivi et le professionnalisme de Mme Machado. Les collaborateurs en son absence sont tout aussi performants! Lors de problématiques, réactivité et solutions sont apportées. Je suis locataire depuis 7 ans au sein de leur parc immobilier et suis ravie de leur service.