Damoiseau Immo est une agence immobilière indépendante et familiale depuis 1909, spécialisée dans l'immobilier au Mans et dans la Sarthe. Elle propose une approche personnalisée et un service de proximité pour accompagner ses clients dans leurs projets de transaction, location, estimation, gestion locative et syndic de copropriété.
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Avis clients (64)
3,7
64 avis
5★39
4★4
3★1
2★1
1★19
M
Maxime Guide
Toujours pas légal les honoraires à la charge du locataire des deux annonces, Le Mans est une zone NON TENDUE -> 8€/m² MAXIMUM (hors état des lieux : 3€/m²)
Réponse du professionnel : Bonjour
En effet cela a été rectifié par nos soins pour ces deux annonces qui sont des deux erreurs de notre part, mais qui ne sont pas représentatives de l'ensemble des publications que nous faisons et que nous avons pu faire.
Nous vous remercions de ca recadrage
J
Jordan Cerutti
Un grand merci à Damoiseau Immo Le Mans pour leur accompagnement tout au long de l’obtention de mon appartement en location. Équipe professionnelle, disponible et à l’écoute, avec un suivi sérieux et rassurant du début à la fin. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cerutti
Nous vous remercions pour ce sympathique avis et nous vous souhaitons beaucoup de bien-être dans votre nouveau logement.
Nous vous souhaitons un bon week end
M
Manon
Agence peu sérieuse, c’est bien l’état des lieux de notre entrée qui a été réalisé avec encore l’ancienne locataire à l’intérieur ainsi que c’est meubles, visite d’une maison salle du sol au plafond avec une odeur de pisse de chat qu’on a mis 3 jours à récurer, état des lieux d’entrée réalisé initialement sans nous car l’état des lieux de sortie venait d’être fait avec l’ancienne locataire 15 mins avant. Finalement, nous reprogrammions un rdv pour le faire convenablement. À la sortie on nous appelle pour décaler un rdv prévu depuis 1 mois, agent peu aimable absence de formule de politesse, contact froid. La maison est rendue plus propre que ce qu’on l’a eu et on nous reproche de ne pas avoir nettoyé une bouche d’aération inaccessible sans escabeau…
Par ailleurs refus des visites de la maison pendant le mois de préavis pour cause de vacances de Noël et déménagement dans une autres régions donc plus dans la maison
Réponse du professionnel : "L'agent" comme vous l'appelez va remettre les choses à leur place.
Il est normal de faire visiter un bien sous préavis avec la locataire en place car le locataire a le devoir de conformément à son bail de laisser un droit de visite à l'agence pour relouer. C'est d'ailleurs ce que vous n'avez pas respecté.
L'état des lieux a été fixé en effet après un état des lieux de sortie compliqué avec une personne en difficulté. Un peu d'empathie! En effet la maison était sale et le nécessaire a été fait pour qu'un entreprise de nettoyage passe faire le ménage. En effet cela sentait la pisse de chat. L'agent est venu vous déposer un produit professionnel pour gérer cela.
Pour le rendez vous d'état des lieux de sortie, dans la vie il y a parfois des impératifs et il vous a été demandé , en effet, s'il était possible de décaler le rdv prévu depuis un certain. Vous ne pouviez pas, le rdv a été assuré comme prévu.
Quant à l'état des lieux de sortie, l'agent vous a fait la remarque de la bouche de vmc et n'a pas été plus loin. Il vous a fait la remarque car vous auriez fait la même chose. Pour information le principe de la bouche de vmc est qu'elle est en hauteur et donc il faut à minima un escabeau mais cela vous le savez.
Pour conclure, l'attitude de l'agent a été le reflet de votre attitude depuis le début, donc il a été froid et a été poli contrairement a ce que vous indiquez. Je crois même qu'il a fait l'effort de vous souhaitez bonne continuation.
Alors vous avez raison notre agence n'est pas sérieuse et elle doit mériter un avis 1 étoile mais l'agent prend le temps de vous répondre car déçu de votre comportement. Bonne continuation
f
freddy Cosnuau
J ai été locataire pendant 2 ans 1/2 , et tout c est bien passé .
Je peux recommander cette agence immobilière.
Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super avis.
Nous vous souhaitons bonne continuation aussi dans votre projet de vie.
O
Owakki
J'ai eu au téléphone une personne désagréable, qui juge ma recherche, me coupe la parole sans arrêt, et ne connait pas ses offres (j'ai les annonces devant les yeux monsieur, ne me dites pas que ça n'existe pas, vous auriez même pu m'en proposer plus sur votre site....) que le bien me plaise ou non, la personne était tellement audieuse que je ne passerais pas par chez vous. Pas de respect ici, désagréable a souhait contrairement à toutes les autres agences...
Réponse du professionnel : Bonjour,
J'ai bien pris acte de votre avis et de votre mécontentement.
J'en suis sincèrement désolé et vous prie de nous en excuser car ce n'est pas du tout la philosophie de notre agence.
Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez pour en parler.
Bien cordialement
O
Orlane Sergent
Nous recommandons l’agence Damoiseau après la location de notre nouvel appartement. Notre agent Jean-Charles est très réactif et à l’écoute. Il nous trouve toujours des solutions! Choses rares dans les différentes agences du mans, après en avoir tester plusieurs. Merci encore à eux.
Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis et merci pour vos commentaires et votre reconnaissance!
Je vous souhaite plein de bonheur dans votre appartement.
Bon week end.
C
Chloé FORTUNÉ
Je recommande vivement l'agence damoiseau.immo !
Leur accompagnement personnalisé et professionnel a rendu ma recherche de logement vraiment agréable.
L'équipe a su être à l'écoute, proactive et parfaitement informée sur le marché local, ce qui m'a permis de trouver rapidement le bien idéal.
Un grand merci pour leur disponibilité et leur sérieux tout au long du processus !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Je vous remercie de cet avis très positif et motivant et qui mets en avant notre travail et nos valeurs
Je vous souhaite plain de bonheur dans dans votre nouveau logament
Jean-Charles VALLEE
damoiseau.immo
A
Aurelie BRIER
Une agence, et tout particulièrement, un agent immobilier à l écoute, réactif, présent, et pro 👍 qui nous a accompagné dans notre démarche urgente de recherche de logement pour notre fils. Un grand merci 🙏🙏
À la clé un logement sur Le Mans en 1 semaine 🤩 c est top 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Tout d'abord, nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous remercions pour cet avis très positif qui résume des valeurs de damoiseau.immo: proximité et réactivité!
Nous souhaitons un bon emménagement à votre fils !
Au plaisir .
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