FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Le Mans | Av. Bollée

Un grand merci à Foncia pour la rapidité et l’efficacité lors du remplacement de ma porte d’entrée. Merci également à Madame Chloé Rousseau pour sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu’à ma propriétaire pour sa réactivité. Je profite maintenant d’une porte plus sécurisée et d’un meilleur confort dans mon logement. Très satisfaite de cette intervention. ⭐😊

Suite a une conversation téléphonique avec Mme Delphine du service client : Très a l'écoute et patiente, très bonne expérience je recommande

Cafards dès le premier jour dans l’appartement situé 31 rue du Pré. Malgré plusieurs signalements, aucune réaction concrète de l’agence Foncia mise à part "attendre l’assemblée général de l’immeuble". La situation a rapidement dégénéré en ayant de plus en plus de nuisibles dans le bien. Logement classé DPE G, avec du simple vitrage partout et une isolation phonique désastreuse. J’ai été contrainte de quitter l’appartement après seulement 2 mois. Aucun geste commercial, alors que j’avais payé 900 € de frais d’agence pour un logement que je considère comme insalubre. L’appartement est reloué derrière moi sans que les problèmes rencontrés aient été résolus. Honteux. Et la cerise sur le gâteau est qu’il me facture des frais de nettoyage et d’intervention d’une valeur qui s’élève à 249€. Heureusement que le ridicule ne tue pas. Merci à Madame Hubert gestionnaire de ce bien et l’agence Foncia pour leurs professionnalismes et leurs réactivités.

Je me permets de mettre un avis sur cette agence car je suis vraiment déçue de plusieurs choses concernant mon logement ainsi que certains problèmes autours Premièrement, la visite du logement était très rapide,je n'ai pas forcément eu le temps de regarder correctement... Le jour de la remise des clés l'appartement était dans un sale état, l'ancienne locataire avait laissé beau de saleté,de cheveux dans l'évier des toiles d'araignée.... Même si pour moi un nettoyage fait par moi même aurait été fait (ce qui est normal)pour eux l'état n'était pas inquiétant et des fois c'est pire dans d'autres logements m'avait elle dit ce jour là. Hors la c'est mon logement en question 🤷🏽‍♀️ Dans la salle de bain dans la chambre et le salon il y avait des tâches de moisissures sur le plafond.. elles sont beaucoup plus grande malgré les aérations.. Aucune informations donné lorsque le loyer augmente.. Pour finir je n'ai jamais reçu les digicodes pour entrer dans ma résidence sans badges, plusieurs demandes faites on me dit que le gestionnaire va me recontacter, j'attend toujours.... Je pense qu'il faudrait vraiment faire attention aux demandes des gens ou du moins prévenir..

J'ai acheté un appartement dans une résidence gérée par ce syndic. Le notaire a commandé une télécommande pour la porte de parking de cette résidence depuis plusieurs semaines. J'ai contacté le syndic à la fois par téléphone, dans l'espace personnel myfoncia sans résultat ni réponse. Je me suis déplacé physiquement à l'agence.J'ai été reçue par Monsieur MORAND qui a tenté de programmer une télécommande en me demandant de la tester. J'ai testé la télécommande la même journée, celle-ci ne fonctionne pas. J'ai tenté de le joindre à plusieurs reprises par téléphone et par SMS sans réponse de sa part. J'ai rappelé également l'agence et c'est toujours la même réponse on va voir cela et en vous contacte. N'ayant pas reçu de réponse, j'ai téléphoné le lundi 10 novembre à l'agence . Sur le répondeur il n'y avait pas d'indication comme quoi l'agence était fermée. Je me suis donc déplacé encore une fois et je constate que l'agence est fermée. J'ai rappelé ce matin en expliquant la situation et en demandant à parler au directeur, la personne m'a dit je prends votre numéro de téléphone et en vous rappelle. Jusque-là je n'ai pas été appelé ... C'est très décevant car en principe un syndic doit être au service des copropriétaires et ne doit pas prendre en otage les copropriétaires en bloquant l'entrée au parking sous prétexte que c'est lui seul qui peut programmer les télécommandes. Je suis d'autant plus en colère que la personne qui a loué l'appartement n'a pas accès au parking pour aménager. Il y a aucun mot qui peut exprimer mes mécontentements car cela manque de professionnalisme, de compétences et de respect ...

Je ne recommande pas, tout est fait pour ne pas restituer les cautions, nous avons réceptionné un logement en septembre 2023 avec la locataire qui attendait son chauffeur encore dans le logement, l état de propreté était tout juste correct bref nous avons tout nettoyé par nous même, à la sortie état des lieux sans remarques particulières mais la mauvaise surprise c'est la retenue de garantie pour avoir fait intervenir une société de nettoyage professionnel hors de prix, et le plus inadmissible c'est que la gestionnaire mme Rousseau nous "rassure" en précisant que la locataire précédente avait également eu une retenue de garantie ??? alors que pas de prestations de nettoyage ?? C'est une honte

Lors d une assemblée de copropriété des travaux ont été votés mon appartement a été oublié dans la liste des appartements a faire J ai téléphoné deux fois a Foncia av Bollée le mans on ne me rappelle pas j attends la pose des aérothermes sinon l appartement ne peut pas être chauffé messages laisse a un certain mr Morand on ne me rappelle pas La faute vient bien de chez eux c est limite

Je ne recommande vraiment pas cette agence pour loué un bien. J'ai loué un appartement dans le centre de la flèche pendant 9 mois, pour commencer il y a eu un problème de clé pour rentrer dans l'appartement le clé n'était pas adapté à la serrure Foncia ne faisait que envoyé quelqu'un pour constater mais pas plus jusqu'au jours ou je suis restée enfermé dehors la ils ont du faire changer la serrure ensuite je n'ai eu mes clés de boite aux lettres que un mois après mon arrivée dans le logement, le mitigeur de la douche ne fonctionnait plus mais c'était de ma faute car je ne savais pas régler l'eau, pendant l'hiver pas de chauffage dans la cuisine et le salon pendant un petit moment car ils n'avaient pas montré le fonctionnement des radiateurs et je n'avais pas les notices d'utilisation ils m'ont bien évidemment facturer le déplacement du professionnel pour appuyer sur un bouton qui était caché derrière le radiateur contre le mur. Lors de ma sortie l'état des lieux a été fait et il a été dit que je n'avais pas fait le ménage alors que j'y ai passé une bonne semaine j'ai donc été facturé pour quelque chose qui était déjà fait. Je n'ai jamais su avant ma sortie a quelle moment j'allais être prélevé pour l'eau car il m'avait dit que c'était à moi d'aller ouvrir un compte a la mairie sauf qu'il y en avait déjà un d'ouvert et quand j'en ai parlé à ma gestionnaire aucune réponse de sa part jusqu'à ma sortie soit 6 mois au moins après ma demande.