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AGENCE DE VOYAGES

Dayuse

Agence de voyages · Paris (75)

4,2 45 avis Ouvert
Dayuse — Agence de voyages

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À propos de Dayuse

Dayuse est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 18:00

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Avis clients (45)

4,2
45 avis
5★32
4★4
3★2
2★0
1★7
v
val val

Très mauvaise expérience. Nous avions réservé une offre au Novotel Evry-Courcouronnes comprenant une chambre de 10h à 16h ainsi qu'un accès illimité à la piscine. C'est précisément pour la piscine que nous avions choisi cette offre, la chambre n'étant pas notre motivation principale. Après 1h30 de route sous une forte chaleur, nous arrivons à l'hôtel et apprenons à l'accueil que la piscine est fermée car l'établissement n'aurait pas encore reçu l'autorisation de l'ouvrir. Pourtant, l'accès illimité à la piscine figurait clairement dans l'offre, et même en évidence sur la première page. Ce qui est particulièrement regrettable, c'est que l'hôtel savait manifestement que la piscine était fermée. Dans ce cas, il aurait été honnête de retirer cette prestation de l'offre ou, à minima, de prévenir les clients avant leur déplacement. La seule solution proposée a été l'annulation sans frais. Heureusement encore, car facturer une prestation dont l'élément principal est indisponible aurait été inacceptable. Résultat : 3 heures de route aller-retour, du carburant dépensé, du temps perdu et une journée gâchée. Nous sommes très déçus par ce manque de transparence et de considération envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour la déception occasionnée. Nous accordons une grande importance à la transparence de nos offres et ce manque d'information en amont ne reflète pas nos standards de qualité. Afin que nous puissions faire un point précis sur votre dossier et échanger avec vous, nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail à [email protected] avec votre numéro de réservation. Notre équipe examinera votre dossier avec la plus grande attention afin de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Leila
T
Thibault Rocher

J’ai utilisé Dayuse pour réserver un hôtel en journée, c’était incroyable! La plateforme est facile à utiliser, le parcours client très simple ; et la journée a l’hôtel s’est superbement déroulé (brunch, spa et piscine) Je recommande 👏

I
Isabelle Werner

Problème avec un hôtel et aucune support de Dayuse, des e-mails basiques qui ne servent à rien. Ils ne vérifient pas la qualité des hôtels proposés , et en cas de litige ne font rien . Le besoin est là mais malheureusement le service ne suit pas !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le support apporté n'ait pas permis de résoudre votre litige avec l'hôtel de façon satisfaisante : ce n'est pas le niveau d'accompagnement que nous souhaitons offrir. Nous aimerions réétudier votre situation. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec votre numéro de réservation afin que nos équipes puissent reprendre votre dossier. Bien cordialement, Leila
M
Madé Makonda

super séjour j'ai beaucoup aimé les réceptionnistes sont super agréable l'accueil très chaleureux le lit super confortable hâte de revenir !

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pépé cléonis

🤩🤩 jusqu'à ce Jour!!! Ce site vos le détour😍, il s'applique à faire des sélections et partenariats avec divers Hôtels, SUBLIMESS🥰 ces lieux permettent de vivre des instants de déconnexion TOTALE.

S
So Vy

J'ai découvert ce lieu pour la saint Valentin une séance SPA. Un peu déçu par rapport aux photos du site mais bonne accueil, doit mieux faire car il n'y avait rien de particulier sur le thème St Valentin. Le site a été inondée pendant la crue alors le personnel est occupé à nettoyer du coup manque de soin envers la clientèle. Petit bémol il n'y a pas de casier pour les affaires ni de cabines pour se changer sinon dans l'ensemble c correct.

M
Margaux Rudnicki

Je voulais un moment tranquille pour me reposer et j'ai toujours voulu aller dans un bel hôtel. Pas les moyens évidemment. Je me suis donc renseignée... et je suis tombée sur Dayuse ! Fabuleux, je le recommande. Je continue donc de temps en temps à me prendre une après-midi dans des hôtels de luxe et profiter du cadre. Génial, merci !!

A
Adrien Gateau

Super idée! J'utilise ce site depuis déjà 3 mois et je suis conquis! Super choix d'hôtels à des prix imbattables, site simple et staff réactif. Je recommande vivement!

M
Mickael Ayme

Première réservation faite il y a quelques jour à l'hôtel "B Montmartre" situé dans le 17ème avec ma copine. Merci à Dayuse de pouvoir nous proposer des réductions aussi importantes sur les hôtels car on aurait jamais pu s'offrir cette chambre en temps normal vu le prix!!!. Moment plus qu'agréable, je recommande!!!!! ;)

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