Destia Chartres propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, ainsi que des prestations de ménage. L'agence met l'accent sur l'accompagnement personnalisé et le bien-être des bénéficiaires, avec une équipe de professionnels à l'écoute.
Aide à domicile personne âgéeAccompagnement du handicapMénage à domicilePortage de repasAide aux aidantsAide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagnieAide aux déplacementsAide à domicile HandicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme+Solution de relais à domicileSolution de relais sur lieu de vacances
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (78)
3,9
78 avis
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2★2
1★19
M
Mike Mike
Nous faisons appel à Destia depuis plusieurs mois pour l’accompagnement d’un proche à domicile, et nous sommes vraiment satisfaits du service. Les intervenantes sont professionnelles, bienveillantes et à l’écoute, ce qui est très rassurant au quotidien.
L’équipe administrative est également réactive et disponible, que ce soit pour adapter les horaires ou répondre à nos questions.
On sent une vraie volonté de bien faire et de placer l’humain au cœur de l’accompagnement.
Je recommande Destia sans hésitation à toute personne recherchant un service sérieux et de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis si positif !
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes et que vous ayez ressenti nos valeurs : professionnalisme, écoute et bienveillance. Votre confiance nous motive à continuer à placer l’humain au cœur de notre mission.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
M
Manon Combreas
Très bonne entreprise.
Les employés sont au service des bénéficiaires et la communication fait partie intégrante de cette entreprise.
Merci a Florentine pour son accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et que Florentine ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
M
Marine Maury
Je tiens à remercier Manon pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme pour la mise en place d'une aide à domicile pour ma grand-mère.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que Manon ait su vous accompagner avec bienveillance, écoute et professionnalisme pour la mise en place de l’aide à domicile de votre grand-mère.
Votre message lui sera transmis, elle sera très heureuse de savoir que son implication a fait la différence pour vous et votre famille.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
L
Liliane IZQUIERDO
C est pour les seniors une période difficile à vivre...que celle où une société comme Destia n arrive plus à planifier et rendre pérenne ce qu elle devrait réaliser par ses services à domicile...hélas trop de choses vont de mal en pire: arrêts maladie, manque de motivation pour le personnel intervenant ou manque aussi de formation .on voit que les bureaucrates ne sont pas sur le terrain...comment cela finira til ? Si personne au sommet ne réagit...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message et pour la bienveillance qu’il traduit.
Nous avons bien pris note de vos remarques et les avons partagées avec la responsable d’agence, qui reste très attentive à votre accompagnement et à la continuité du service.
Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour renforcer l’organisation sur le terrain.
Bien cordialement,
L'équipe Destia
M
Mantsa Annick
Je tiens à remercier Alicia, Khadra et Gersane pour les aides qu'elles m'apportent au quotidien
Je remercie également Florentine la responsable d agence et Maëlle sa coordinatrice pour leur gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir qu'Alicia, Khadra, Gersane, ainsi que Florentine et Maëlle, ont pu vous apporter l'accompagnement et la bienveillance que vous méritez.
Toute l’équipe reste à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialelent,
L’équipe Destia
E
Eva BAYLON
Florentine s’est montré plus que compétente.
Elle a su parfaitement répondre à nos attentes et mes grands parents sont ENFIN entre de bonnes mains.
Cela fait plaisir de trouver encore des gens professionnelles et qui se montrent compréhensifs et à l’écoute.
Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos chaleureux commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que Florentine a pu répondre à vos attentes et offrir à vos grands-parents l'accompagnement dont ils avaient besoin.
C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé en elle une personne professionnelle, compréhensive et à l’écoute. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Destia
J
Justine Brouard
Je suis très satisfaite des services de chez Destia. L’équipe est professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute des besoins. Les auxiliaires de vie sont ponctuelles, attentionnées et apportent un vrai soutien au quotidien. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de l’accompagnement de notre équipe.
La bienveillance, l’écoute et le professionnalisme sont au cœur de nos engagements, et votre message nous motive à continuer dans cette voie.
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Destia
H
Hamza Chouhaid
Très satisfait des services de Destia depuis 2 ans. Il y a parfois quelques soucis de planification, mais de nos jours, avec la gestion du personnel qui devient compliquée, c’est partout pareil. L’agence est a l’écoute, et Florentine ainsi que Maëlle sont toujours agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis deux ans.
Nous comprenons que la planification puisse parfois poser des défis, et nous faisons tout notre possible pour améliorer continuellement cet aspect. Votre reconnaissance envers Florentine et Maëlle leur sera transmise avec plaisir.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
L’équipe Destia
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Destia Chartres - Aide à domicile
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