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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Destia Custines - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Custines (54)

4,5 49 avis Fermé
Destia Custines - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Destia Custines - Aide à domicile

Destia Custines propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées et handicapées, incluant l'aide aux actes essentiels de la vie quotidienne, les tâches ménagères et administratives. L'agence met à disposition une équipe diplômée et attentionnée pour soutenir l'autonomie des bénéficiaires.

Accompagnement des personnes âgéesAccompagnement des personnes handicapéesMaintien à domicile Aide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagniePortage de repasAccompagnement du handicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme +Aide aux aidantsSolution de relais à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,5
49 avis
5★38
4★6
3★0
2★0
1★5
k
karine marchal

Une société au Top que ce soit au niveau administratif très professionnel et réactif ainsi que les professionnels sur le terrain (porteur de repas et femme de ménage) très sympa, gentil et serviable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Votre retour sur la réactivité de l’équipe et la qualité des interventions sur le terrain est très apprécié. Merci pour votre recommandation. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
C
Cassie Louvion

J’ai fait appelle à destia pour ma grand mère, je suis très satisfaite du personnel, je recommande vivement !! Un petit clin d’œil pour le bureau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de l’accompagnement mis en place pour votre grand‑mère. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir, et nous transmettrons bien sûr votre petit clin d’œil à l’équipe du bureau. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
A
Azerty 54

Je suis très satisfaite des services de cette agence. Ils ont su s’adapter à mes horaires, ce qui était très important pour moi. Le travail a été réalisé de manière efficace, rapide et soignée. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont pu s’adapter à vos horaires et que le travail réalisé vous a donné entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
H
Housny MZE MOGNE

Une agence au top, avec une équipe professionnelle de qualité qui répond à vos besoins. Merci pour votre réactivité, à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre accompagnement vous donne satisfaction. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
L
Lea MASSON

Super expérience avec cette agence !! L’équipe administrative est vraiment réactive, on a toujours une réponse rapide et c’est super appréciable. Le personnel du bureau est particulièrement gentil et accueillant ce qui met immédiatement en confiance, et on sent qu’ils sont là pour aider. Et puis concernant les prestations de ménage, rien à redire, très pro, ponctuels et le travail est soigné et de qualité, ce qui fait toute la différence. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre agence. Votre retour sur la réactivité de l’équipe administrative, l’accueil au bureau et la qualité des prestations de ménage nous fait vraiment très plaisir. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, qui sera touchée par votre recommandation. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
M
Marc Klimek

M'ont dit qu'ils interviendront chez moi mais pas de nouvelles... Prennent les clients mais n'ont pas de personnel. Je suis allé ailleurs! Alors pour apporter les réponses à vos remarques/interrogations, je précise que mon conjoint et moi même n'avons pas le même nom ceci explique pourquoi vous ne me trouvez pas dans votre base de données. Quant au fait que vous ayez des disponibilités rapides (en tout cas à ce moment), j'en doute fort j'ai attendu un moment d'être rappelé avant d'aller voir ailleurs. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de nouvelles suite à votre demande. Après vérification auprès de l’agence, votre nom ne figure pas parmi les demandes récemment enregistrées, et aucune intervention n’a été refusée sur cette période. Nous disposions d’ailleurs de disponibilités sur votre secteur pour une mise en place rapide. Il est possible qu’un malentendu se soit produit lors de votre prise de contact. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour faire le point et vous accompagner dans votre démarche d’aide à domicile. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
E
Evelyne Brichon

Je tenais à vous félicite merci beaucoup j'ai eu une aide à domicile franchement excellent travail à l'écoute 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’aide à domicile et que son écoute ait répondu à vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque personne que nous accompagnons. Au plaisir de continuer à vous apporter un service de qualité ! Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
B
Benoit GIESSINGER

Très satisfait de la prestation au niveau des repas (personnel à l'écoute et très réactive, choix varié des repas et livraison au top suivant notre disponibilité). Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le service de portage de repas vous donne entière satisfaction, tant sur la qualité que sur la réactivité de notre équipe. Bien à vous, L’équipe Destia